Mobile View Reviews

Comprei um iphone 14 pro e adorei continuarei a comprar.

Excelente simpatia e disponibilidade imediata. Produtos exatamente conforme descritos. Recomendo.

Adquiri um iPhone 13 Pro Max no inicio do mês de Maio de 2025 (recondicionado) e o smartphone veio com problemas de hardware. Questionei a loja, via email, de como proceder neste caso, apresentando evidências do problema. Recebi uma resposta rápida, mas quando questionei acerca dos encargos com os portes de envio eles simplesmente ignoraram, enviei vários emails a questionar acerca deste assunto e nunca responderam nem deram qualquer esclarecimento. De qualquer forma fui obrigado a enviar o smartphone de volta para a loja, com os custos de envio a meu encargo, para accionarem a garantia e reparação do mesmo. Deixo aqui o meu descontentamento com a loja pela incompetência de fornecerem um equipamento avariado e nem se responsabilizarem pelos custos que advém após a venda, deixando o consumidor com um prejuízo maior do que era suposto.

Comprei um iPhone 13 Pro,duvidei que viesse mesmo em grau A,mas realmente o telemóvel não tinha um único toque,risco ou moça,o ecrã também não tinha qualquer risco… O tempo de entrega foi muito rápido,comprei no fim-de-semana e chegou 2 dias depois,recomendo !

O telefone de uma qualidade perfeita e um atendimento que recomendo a 1000% cliente fixo.

Vivo en Madrid, España y recomiendo esta empresa. Ofrece productos de calidad y con garantias adecuadas. La recomiendo a todos

Comprei o produto chego antes de tempo é uma Qualidade excelente. Seguiré comprando aquí, recomendo a 100%...😁

Experiência péssima com a Mobile View através da Worten Marketplace! Processo demasiado complicado com mensagens trocadas frequentemente através da plataforma da Worten com a Mobile View constantemente a contradizer-se numa tentativa clara de enganar o cliente. Não só demonstram má atitude na relação com o cliente como ainda são apanhados a mentir sucessivamente. iPhone 13 Pro comprado e pago a 25 de Julho com previsão de entrega de 11 dias, chegou no dia 28 de Agosto (mais de 1 mês à espera) sem qualquer feedback (garantiram dar feedback de 2 em 2 dias até a encomenda chegar). A 9 de Agosto, por forma a contornarem as regras da Worten Marketplace, marcaram a encomenda como enviada mesmo antes de o terem feito para não ficarem com má classificação na Worten afirmando “Se não marcamos como enviado hoje entramos em atraso”. Quando questionados sobre o porquê de terem marcado a encomenda como enviada sem ainda o terem feito, respondem-me “Como vendedores no Marketplace da Worten, não temos a capacidade de marcar uma encomenda como recebida; essa é uma função controlada pelo sistema da Worten e, em última instância, pelo próprio cliente.” O próprio colaborador da Mobile View enviou mensagem dias antes a dizer que iam dar a encomenda como enviada (?!!). A fatura da compra nunca foi enviada pela Mobile View! Só a 11 de Setembro foi carregada em sistema da Worten depois de eu o ter solicitado. Para meu espanto a fatura tem data de 11 de Setembro, em vez de ter a data em que a compra foi realizada. A Mobile View quando questionada sobre isto, responde: “As faturas de compras são geradas após a confirmação da receção dos produtos, e não no momento da compra.” Como assim? Fiz a compra a 25 de Julho, recebo o produto a 28 de Agosto com 1 mês de atraso, e a fatura vem com data de 11 de Setembro?!! Recusaram-se a corrigir a fatura e ainda recebo um telefonema de um colaborador da Mobile View de Leiria (finalmente encontraram o meu numero de tlm!) com tom de voz superior e irritado querendo insultar-me pela forma como tenho exposto todo este processo terrível que foi comprar um telemóvel na sua loja. Desaconselho seriamente qualquer compra na Mobile View quer seja directamente com eles ou através da Worten.

Comprei um iphone 12 pro recondicionado e o aparelho está impecável! Demorou menos de 48h para a entrega. A saúde da bateria tá em 93%. Super atenciosos no atendimento. Definitivamente, uma excelente escolha! Gostei muito do atendimento que recebi e do aparelho que comprei. Super indico!!!

Desde o início, o problema começou com a compra de um iPhone XS recondicionado que apresentava problemas no ecrã e no auscultador. Apesar das tentativas de contato com a loja, incluindo bloqueios no WhatsApp e outras plataformas, foi-me emprestado um telefone temporário (de valor reduzido comparado com o que eu comprei). Além disso, o telefone tinha sinais de danos físicos que não ocorreram durante o uso. Após três anos e pressão pública, a loja finalmente decidiu tomar medidas e ofereceu um reembolso parcial de 100€, juntamente com acessórios para compensar o restante valor do produto. Os acessórios incluídos foram uma capa para o Apple Watch (aproximadamente 1€), uma película protetora (aproximadamente 3€), uma bracelete com íman (aproximadamente 10€), um carregador para Apple Watch (aproximadamente 40€) e um carregador comum (aproximadamente 6€). É importante ressaltar que os preços dos acessórios são aproximados e baseados na média de mercado encontrada na internet. Embora eu aprecie o gesto de oferecer compensação após tanto tempo, estou descontente com a demora na resolução do problema inicial e a falta de resposta anterior por parte da empresa. Passaram-se três anos desde a minha queixa inicial, e só agora, após recorrer a figuras públicas, a empresa decidiu agir. Isso levanta questões sobre a qualidade do serviço ao cliente e a responsabilidade da empresa em resolver problemas de forma oportuna e eficaz.

Empresa com cuidado com o cliente, super prestáveis, iPhone 11 tal e qual como estava anunciado , pedi mais fotos e vídeos super rápidos a responder no whatsapp , obviamente não será a última compra vou recomendar sempre ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fácil negociação, Rapida resposta e envio. Tudo conforme combinado.

Empresa muito boa com atendimento e rapidez no processo de compra de um aparelho...

Super confiável, entrega em menos de 3 horas, aparelho muito bom. Totalmente satisfeito, irei comprar outras vezes sem dúvidas!

You good looking so good

Muito bom Yyyyyy

Adquiri um iPhone 12pro, o qual foi entregue em mãos na zona de Leiria. Aparelho em excelente estado (como novo). Funcionário excepcional e prestável. Recomendo👌

Ouvi falar muito bem dessa loja e realizei a compra de um iPhone 11 pro. A entrega era suposto em 3 dias, mas recebi em apenas 1. Fui muito bem atendido e no final tudo correu bem. O telemóvel está impecável e funcionando perfeitamente. Obrigado pelo profissionalismo 😊

Todo o processo de compra e envio foi feito com o maior profissionalismo. Muito obrigado

Very good Sarvice 👍