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Mobile Club receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.

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c

cliente

1 out of 5 stars
Toujours pas reçu mon portable qui se…

Toujours pas reçu mon portable qui se balade avec UPS. Ça fait 15 jours.

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LR

Le Roux

4 out of 5 stars
Bonne expérience

Réponse immédiate à mes questions ! Très bonne expérience je recommande

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C

CALICI

2 out of 5 stars
Service client sérieux MAIS j'ai reçu…

Service client sérieux MAIS j'ai reçu un téléphone non 100% fonctionnel .. l'appareil photo ne fonctionner pas donc j'ai renvoyé le téléphone et aujourd'hui toujours en attente du remplacement.

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c

cliente

5 out of 5 stars
Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite de cette méthode de location de téléphone. Je n’avais pas les moyens d’un acheter un neuf, j’ai pu me faire plaisir avec un nouvel iPhone à la hauteur de la somme que je pouvais mettre ! Service client rapide et efficace

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All reviews

998 total • Write a review

Showing 51 - 60 of 994 reviews
D

Tout est parfait 👍

Envoi rapide et soigné je recommande 😁

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c

Génial

Super service rapide et efficace

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SS

Très belle prise en charge et écoute disponible et bienveillante

Cela fait 3 ans que je suis cliente chez mobile club, et à chaque fois que j’ai eu des petits soucis ils ont été supers, le service client est à l’écoute, on ressent vraiment qu’on est pris au sérieux et ils trouvent tjs une solution. C’est rare de nos jours. C’est ce qui rend ces moments plus précieux. Merci encore pour vos gestes de compréhension et de gentillesse. Sophie

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NB

No need to think solution !

Pourquoi je loue mon téléphone ? Pour avoir une solution clef en main, simple, où je n'ai pas à acheter puis à revendre. je suis client depuis 7 ans. Depuis 2019 les opérateurs se sont bien rendu compte de l’opportunité du marché de la location… mais vous êtes toujours pieds et poings liés avec un forfait exorbitant MobileClub est la solution ! - indépendant des opérateurs, - prix raisonnables, - vous changez de tel en 2min - service client réactif… Top quoi!! À vous de jouer !

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az

Bonjour

Bonjour Votre iPhone 14 que je viens d’acheter chez vous il est bloqué je suis allé voir un spécialiste d’iPhone et m’a confirmer Merci de me le changer Correctement

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MF

Très bonne expérience avec mobil.club

Téléphone neuf Service client rapide et aimable Chouette expérience

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J

Commande et livraison très rapide

Commande et livraison très rapide, le téléphone est en parfait état. Petit oubli, il manquait l’écran de protection, j’ai contacté le service client qui m’a répondu en quelques heures à peine et m’en renvoie un, à leur frais !

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AM

Mobile.club est une excellente entreprise !

Ils proposent des offres pour tous les budgets, ce qui permet à chacun de trouver son bonheur. Le site est clair, simple à utiliser et vraiment bien conçu. Le service client est au top : réactif, à l’écoute et toujours sympathique. J’ai eu une super expérience, je recommande à 100% !

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JP

Très bon site tarif intéressant très…

Très bon site tarif intéressant très rapide en livraison à l écoute et réactif je conseille le site à tous le monde

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SR

Lors de la restitution de mon téléphone…

Lors de la restitution de mon téléphone on m’annonce que je vais devoir payer des frais pour « impact important » alors que le téléphone que j’ai rendu était encore nickel, car j’en ai pris soin, après quelques échanges par mail ils m’informent que suite « à ma fidélité » je vais devoir payer que la moitié soit 63€, ce qui est quand même énorme alors que j’ai toujours pris soin des téléphones que j’ai pu avoir chez eux. Pour les impacts ils m’ont envoyé un téléphone qui visiblement n’était pas le miens et ils en avaient rien à faire de ce que j’ai pu leur dire à part tourner en boucle le fait qu’ils me font payer que la moitié. Heureusement j’ai pris soin de prendre le téléphone en photo avant l’envoi qui montre bien aucun impact et le téléphone nickel. N• de commande : REI0031122 De plus, mon abonnement est toujours 44,90€ alors qu’il est passé à 40,90€/mois sur leur site. et je parle même pas du fait des menaces qu’on reçoit lorsqu’ils ont une panne de prélèvement qui en plus vous font facturer 5€ de pénalité alors qu’aucun prélèvement est arrivé sur le compte pour le paiement. Bref client de longue date mais vraiment vraiment déçu d’eux ces derniers temps.

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