Toujours pas reçu mon portable qui se…
Toujours pas reçu mon portable qui se balade avec UPS. Ça fait 15 jours.
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998 reviews
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Review summary
Mobile Club receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
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Bonne expérience
Réponse immédiate à mes questions ! Très bonne expérience je recommande
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Service client sérieux MAIS j'ai reçu…
Service client sérieux MAIS j'ai reçu un téléphone non 100% fonctionnel .. l'appareil photo ne fonctionner pas donc j'ai renvoyé le téléphone et aujourd'hui toujours en attente du remplacement.
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Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite de cette méthode de location de téléphone. Je n’avais pas les moyens d’un acheter un neuf, j’ai pu me faire plaisir avec un nouvel iPhone à la hauteur de la somme que je pouvais mettre ! Service client rapide et efficace
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998 total • Write a review
Showing 21 - 30 of 994 reviews
TD
Mobile club répond très rapidement et à…
Mobile club répond très rapidement et à chaque fois a su traiter les demandes avec professionnalisme.
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BJ
En panne de téléphone
En panne de téléphone , j'ai fait appel à Mobile Club pour me fournir rapidement un appareil le plus rapidement possible .Le portable m'a été livré dans les délais et fonctionne .
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JS
Je donne une étoile pas plus manque de…
Je donne une étoile pas plus manque de professionnalisme je me suis abonné à eux quelques jours après j’ai reçu mon téléphone iPhone 13 Pro Max déjà pas de câble de recharge pas de coque alors déjà publicité mensongère et le bouquet final le téléphone écran noir le son été la mes pas d’image du coup j’ai demandé qu’il me renvoie une étiquette de retour avec bien du mal parce que il ne réponde pas tout de suite bon enfin bref et là j’ai été débité de 149€ parce que ils ont reçu le téléphone dans un triste état du coup j’ai renvoyé un mail en disant que j’allais faire opposition et bloqué à ma banque le prélèvement de mobile club moi le téléphone il avait rien quand je l’ai renvoyé
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c
L'idée est bonne, pas le service client...
Je viens de m'abonner, j'ai reçu un smartphone défectueux (le micro ne fonctionne pas donc pas de son lors d'appels, videos ou messages vocaux). On me dit qu'on m'enverra un nouveau smartphone seulement lorsque j'aurais renvoyé le miens (aucune autre solution apparemment). Je devrais donc rester plusieurs jours sans téléphone sans depannage le temps de recevoir le nouveau tout en payant l'abonnement... Pas très commercial, je resilie après 5jours, dommage.
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DS
J’exige mon remboursement
J’exige mon remboursement Arrêtez de me répondre la même choses
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c
Satisfait à 100%
J’ai pris en location un iPhone 16 pro 256giga en reconditionné. L’iPhone que j’ai reçu est quasi neuf (pour pas dire neuf, seulement 2 cycles de batterie). Dossier posé le lundi soir, iPhone reçu le jeudi matin! Très léger bémol, il était dit que l’on recevrait une coque + vitre de protection à la livraison, après 3 mails avec le service client, ils me les ont envoyé. Je suis très satisfait. iPhone parfait, rapidité de livraison, et le service client répond toujours dans les 2h. Je recommande à 100%
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