Ich hatte 2 Karten für ein Kochevent in Münster von Miomente gekauft. Kaufpreis 158€
Nach Ausbruch der Corona Krise hat Miomente den Kurs abgesagt. Nachdem ich eine Mail von der Kursleiterin erhalten habe, dass Diese die Zusammenarbeit mit MIomente beendet hat, habe ich versucht vom Rücktrittsrechts Gebrauch zu machen.
Hier erhalte ich folgende Antwort - Persönliches mit Sternchen unkenntlich gemacht:
Guten Tag Herr ****,
vielen lieben Dank für Ihre Nachricht und das damit verbundene Interesse an Miomente.
Leider fällt diese Absage wegen des Coronavirus unter höhere Gewalt, sodass eine Rückerstattung hier nicht möglich ist. Sie erhalten daher den vollen Eventpreis in Form von Gutscheinen zurück, welche über 3 Jahre gültig sind.
Die gute Nachricht: Wir sind bereits im Gespräch mit einer weiteren Kochschule, die den entsprechenden Kurs übernehmen möchte. Wir bemühen uns zeitnah um einen Ersatztermin und kontaktieren Sie, sobald wir über genauere Informationen verfügen.
Sie finden die Gutscheincodes als PDFs im Anhang.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, wenn ein zukünftiger Termin für Sie passt. Da unsere Gutscheine an kein Event gebunden sind, können Sie sich selbstverständlich auch für einen anderen Kurs anmelden.
Mit freundlichen Grüßen
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Diese Art ist so nicht rechtens. Ich habe für ein bestimmtes Event gebucht, und nicht einen allgemeinen Gutschein gekauft. Nun soll ich mit einem Gutschein begnügen, und das von mir gewünschte Event wird nie stattfinden. Da hilft auch kein Gutschein für 3 Jahre, den ich so auch nicht akzeptieren muss.
Habe mich an den Verbraucherschutz, sowie meinen Anwalt gewendet. Das letzte mal ein Event bei Miomente gebucht.