Milani Home Reviews

Ritiro pacco errato e rinvio della merce ordinata - hanno gestito bene l'inconveniente

Articolo acquistato perfetto come descritto sul sito. Gentilezza e professionalità degli addetti alla comunicazione . Grazie

Ho acquistato un orologio da parete venduto da Milani Home sul sito di Leroy Merlin al prezzo di € 39,90. Preciso che prima di effettuare l'ordine ho chiamato entrambe le aziende per chiedere conferma delle dimensioni e del prezzo. Dopo l'acquisto, a casa ho ricevuto una sedia al posto dell'orologio; ho subito contattato Milani Home per chiedere come fare il reso dell'oggetto sbagliato per poter ricevere l'orologio da me acquistato. Mi hanno indicato la procedura da utilizzare per il reso, dicendomi che l'orologio da me acquistato mi sarebbe stato spedito non appena la sedia fosse arrivata nel loro centro. Subito dopo aver spedito la sedia, ho ricevuto un messaggio che mi diceva che avrebbero provveduto a restituirmi l'importo da me speso perché l'oggetto non più disponibile, ma sul sito di Leroy Merlin l'orologio c'era ancora ma al prezzo aggiornato di € 99,00. Ho richiamato l'azienda chiedendo spiegazioni e dicendo che io non volevo i soldi indietro, ma che volevo solo l'orologio da me acquistato. Mi hanno risposto che con il rimborso loro erano apposto e che al massimo potevano farmi un piccolo sconto se avessi voluto riacquistare l'orologio al prezzo intero. Logicamente non ho accettato e ho aperto un reclamo anche chiamando il numero verde di Leroy Merlin che dopo 4 solleciti, attende ancora una risposta dall'azienda, lavandosi a loro volta le mani per un prodotto che comunque è stato venduto sul loro sito. Sconsiglio profondamente l'acquisto da questa azienda che a mio avviso non si è comportata ne in maniera professionale e ne in maniera corretta nei miei confronti.

Ottima scelta

Ottimo in tutto

Tutto ottimo consegna veloce prodotti bellissimi

Serio Veloce Consighiato

Ho preso due poltrone magnifiche , alta qualità tessuto morbido, più belle dal vivo, consegna veloce grazie

Sono arrivate in tempo, le sedie sono robuste e comode, hanno dato un tocco di freschezza ed eleganza nella mia cucina sono molto contenta!

Ottima qualità prezzo, spedizione nei tempi previsti, molto soddisfatta dell’acquisto.

Ho acquistato un tavolo in legno fantastico! Davvero bellissimo e consegna veloce ❤️

Ottima esperienza di acquisito. Servizio via whatsapp per chiarire dubbi,invio e-mail. Assistenza alla compra/vendita. Velocità nella consegna.

Il mobile è arrivato dopo pochi giorni, corrispondente alla foto vista. Purtroppo c'era qualche parte rovinata, abbiamo mandato una mail e subito ci hanno proposto il rimborso o la sostituzione del mobile (già arrivato, perfetto). Alla fine è stata un'esperienza positiva.

Ordinato tavolo Garret. Consegna veloce e tavolo molto bello. Peccato che è arrivato con tutte le gambe scheggiate! Sarebbe stato da rimandare indietro ma oramai mio marito l’aveva montato.

Ho acquistato una libreria presso questo rivenditore online. Il prodotto è arrivato in tempi brevi, corrispondeva alla descrizione ed è abbastanza adeguato rispetto al prezzo che ho pagato (pensavo fosse un po' più resistente, invece il fondo posteriore e i ripiani sono molto sottili). Unica pecca è che la libreria è scheggiata su un lato (nonostante l'imballaggio fatto da cartone e polistirolo).

Non sono contento per un semplice motivo telefonicamente mi era stato detto che il mobile poteva avere delle basi e retro in legno truciolare quindi aumentava di peso tanto che doveva essere di 61 Kg invece è di solo 31kg perchè è tutto legno sottile compensato massello Di questo non sono per nulla soddisfatto

il prodotto e' arrivato integro e l'imballo e' curato nei dettagli. il mobile e' bellissimo ben rifinito eccellente

Adoro!!! Mobiluccio come nella foto anzi ancora più bello ... complimenti x la cura dell'imballaggio tutto perfetto grazie e alla prossima!

Sedie conformi all'ordine, consegna veloce. Disponibilità del commerciale e del vettore.

Sedie arrivate con tre giorni di anticipo. Molto soddisfatta.