Lucky Car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
Ich habe hier ein neues Auto gekauft und mußte dem Händler wegen der Auslieferrung nur hinterher laufen immer nur leere Versprechungen Ich habe noch nicht einmal eine Rechnung für meine Unterlagen erhalten trotz mehrfacher Anmahnung Hier kaufe ich nie wieder!!
Luck Car 1140 Wien,Linzerstrasse Hatte einen Nagel im Reifen. Angerufen hingefahren und nach 1h war die Reparatur erledigt. Freundliche Menschen und akzeptabler Preis (Radgummi herunternehmen reparieren neu Wuchten und Montage).
Bei einer geplanten §57a Begutachtung wurde zumindest ein ungerechtfertigter "Schwerer Mangel" identifiziert. Damit sollte offensichtlich die Notwendigkeit einer kostspieligen Reparatur "angeschoben" werden. Der "Schwere Mangel" war ein angeblicher starker Ölverlust. Nach persönlicher Prüfung des Ölstandes wurde dieser meinerseits als optimal erkannt. Ich weiß nicht, warum Werkstätten derartige Tricks immer noch anwenden. Im Grund genommen ist das sehr enttäuschend, weil man als Kunde abgezockt wird. Aber mit Elektrofahrzeugen sind diese Problem bald Schnee von gestern.
Ich habe hier ein neues Auto gekauft und habe nur Probleme Ich erhalte noch nicht einmal eine ordentliche Rechnung vom Autokauf Ich habe es schon mehrfach angemahnt Ich erhalte auch noch 150 zurück aber nichts passiert Er antwortet sogar nicht mal Finger weg von diesem Autohändler Nie wieder !!!
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Mein Auto wurde komplett verpfuscht, Gerichtsgutachten erstellt, 2 Jahre später wird des erst repariert und es fallen nur noch mehr Kosten an! Statt einer neuen Türe, kam der Dellendrücker, nach einem Heckschaden wurde der Kofferraum falsch montiert, dadurch hat sich die Heckschürze abgeschlagen! Jetzt endlich wird mein Auto repariert und dabei stellt sich heraus, die Teile wurden nicht korrekt verbaut und sondern verklebt und dadurch kommt noch mehr Schaden hinzu! Also bitte wenn euch euer Auto etwas wert ist, sowie eure Zeit und Nerven und nicht im Nachhinein doppelt so viel bezahlen wollt —> gleich in eine Fachwerkstätte und nicht zu einem Extaxler!
Date of experience: February 24, 2025
Ich hatte 2 Lackschäden. In der Filiale in Vösendorf wurde ich kompetent und gut beraten. Der zuständige Mitarbeiter war sehr freundlich. Die versprochenen Termine wurden eingehalten, alles hat wunderbar geklappt, die Arbeiten wurden bestens erledigt. Auch preislich ist man uns sehr entgegengekommen. Diese Filiale kann ich sehr weiterempfehlen.
Date of experience: February 20, 2025
Filiale 1220 Wien Zwerchaeckerweg 10 Das Team ist vom Werkstättenleiter bis zum Kassier sehr freundlich und kompetent. Präziese Information und rasche Abwicklung. Die Preise sind angemessen. Bleibt bei Problemen mit dem Auto meine erste Anlaufstelle.
Date of experience: February 11, 2025
Hatte eine kleine Delle am hinteren Kotflügel. der Mitarbeiter in der Pragerstraße hat sich das angeschaut und mir dann gesagt, das kostet 250.-! Mit kam das viel zu viel vor. Dann fand ich eine andere Werkstätte. Der Schaden wurde innerhalb von 20 Minuten behoben, ich konnte sogar zuschauen. Die Kosten beliefen sich auf 50!! Euro und wurde perfekt repariert. Habe dem Monteur noch 10 Euro Trinkgeld gegeben, für die perfekte Arbeit. Also nicht nur auf Werbung hereinfallen sondern immer andere Angebote prüfen.....
Date of experience: January 27, 2025
Rasche und gute Arbeit. Fairer Preis.
Date of experience: January 10, 2025
Schnelle unkomplizierte, fachlich kompetente und perfekte Erledigung, äußerst freundliche Betreuung
Date of experience: December 18, 2024
US
ABZOCKE, FINGER WEG!!! Um 8 Uhr Termin zum Winterreifen wechseln, nach ca. 1 Std. später hat es geheißen, die Reifen sind schon alt, obwohl die Reifen echt super Profil hatten aber ok, habe mich überreden lassen. Ärgerlich genug! Neue Reifen umstecken, Frostschutz aufgefüllt, macht ca. € 740. Meine "alte" Reifen haben sie einfach behalten und nicht gefragt ob ich sie mitnehmen will. Es war schon ca. 11:30 und ich hatte es schon eilig, da ich andere Termine hatte und nicht damit gerechnet, dass es so lange dauert, somit habe ich vergessen zu sagen das ich meine alte Reifen mitnehmen will. Nach meinem nächsten Termin (ca. 1 Std. später als ich die Werkstatt verlassen habe, meldet sich beim Autostarten Kühlwasser überprüfen! Rufe in der Werkstatt an, sagte man mir ich müsste wieder zurück ...Bin wieder hingefahren, Auto wurde wieder in der Werkstatt reingefahren, ca. 15 Min. später kommt wieder jemand raus und meint, es wäre Service Notwendig, ich könnte das Auto gleich da lassen weil sie Zeit haben. Verärgert habe ich gesagt das ich mein Auto sicher nicht da lasse, es ist Freitag und schon nach 13 Uhr und, mein halber freier Tag, an den ich meine Termine noch nicht erledigt habe. Bin weggefahren. Während ich zum nächsten Termin gefahren bin, habe ich die Werkstatt angerufen und sagte, dass am Montag meine Reifen abgeholt werden. Was war? Meine Reifen wurden angeblich entsorgt!!! Im Altreifen Container waren sie nicht drinnen!! Komisch! Abgesehen davon, meldet mein Auto wieder Reifen überprüfen! 😡 Ich rate absolut ab dort was machen zu lassen
Date of experience: December 10, 2024
