Louis receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about expensive and communication.
En general Bien, no es la primera vez que os compro a ustedes. Lo más negativo es el servicio de envío y seguimiento. Estábamos en casa cuando recibí el mensaje de DHL indicándome que no había podido entregar el pedido por no haber estado nadie en casa, posteriormente me mandan a un punto de recogida y me llevo una gran sorpresa al ver que el paquete está abierto. El servicio de DHL deja mucho que desear. Saludos
Ordered a pair of Alpinestars leather pants for click and collect in Flensburg, as they couldn't send them directly to me from Dortmund, where they were in stock. When they finally arrive in Flensburg, I drive to them from Denmark. A drive that takes 3 hours. When I arrive and get to look at and try on the pants, I can feel and see that something is wrong. It turns out that they had put the label on the wrong pants. There was nothing they could or would do, in terms of giving me discount on some other pants. Despite that I just drove 3 hours to get there, and then find out that they made a mistake. Really bad experience with Louis!!
AGV made in China. Tuve que ir a recoger a una tienda que no la conocía. Me pedís la dirección de entrega y no sirve para nada 👎
Bueno la experiencia fue buena por la rapidez de respuesta a toda la operación y el envío que tambien fue rápido, aunque la empresa de reparto no goza de muy buen prestigio en la zona que resido.
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Muy profesionales, buena comunicación y buenos precios.
No pongo un 5 porque DHL no llevó el paquete a domicilio, no es culpa vuestra. Gracias por todo.
Llegó en tiempo correcto y el producto tal cual estába anunciado. Empaquetado con mucho cuidado. No se puede pedir más. Un saludo
Top Service, Super Qualität und tolle Produkte. Die Leute haben Bock auf Ihren Job, das merkt man! Jederzeit wieder.
Ich habe Regenüberhandschuhe Modell IXS FIST II für das Motorradfahren selbst ausgesucht und geschenkt bekommen. Trotz der Produktbeschreibung, sie seien wasserdicht, ist das nicht der Fall. Das ist irreführend. Bereits nach einer Stunde Dauerregen waren die darunter getragenen Handschuhe nass. Ein Umtausch wurde abgelehnt (ok es war ein Geschenk, ich habe keine Rechnung ). Trotzdem: die Erklärung von Hoco Online GmbH, zuständig für die Reklamation war (Zitate..): "...Handschuhe in dieser Form sind nie Wasserdicht außer du kaufts dir welche mit den du Tauchen gehen willst..." und "... Die Handschuhe sind nur Regenabweisend und nicht wasserdicht und müssen trotzdem ab und zu Imprägniert werden." Das geht aus meiner Sicht an der Sache vorbei und ist überhaupt nicht angemessen. Fazit: Ein Käufer soll offensichtlich nicht davon abhalten werden, ein IXS Produkt zu kaufen, dessen Leistung nicht der Beschreibung bzw. den Tatsachen entspricht.
Amplio catálogo, facilidad de búsqueda, rápido envío, precios ajustados y competitivos.
