Joris Ide Reviews

Heel Klantgericht vriendelijk onthaal goede service en top materiaal als ik terug zulke spullen nodig heb 1adres Joris Ide top bedrijf

Correct en vlot

De dakpanplaten van deze firma zijn waardeloos. Net zoals hun respect naar de klanten toe. Reeds eerder een revieuw geschreven over de dakpanplaten die na 14 jaar afpellen. Via de revieuw werd me gevraagd om hen te contacteren en verder niets meer...Verschillende telefoons gepleegd en mails geschreven, waarbij ik aangaf geen enkele compensatie te willen van hen, doch enkel professioneel advies, hoe ik dit probleem als klant het beste kan oplossen...zelfs dat doen ze niet...respectloosheid naar de klant toe, of zelf geen oplossing weten over hun falend product??? Wie zal het zeggen???

Al enkele keren gekocht, zowel via de webshop als aan de balie. De webshop is overzichtelijk, de chat is vlot bereikbaar en je krijgt goed advies. Aan de toonbank zelf ook goed geholpen incl. advies (zelfs voor erg kleine particuliere bestellingen ... ). Ik kan niet onmiddellijk negatieve opmerkingen geven.

Prima service en persoonlijk contact na online bestelling.

Top bedrijf !

Geleverd produkt was beschadigd door vrachtwagenbestuurder

Perfecte service.

Grand choix et livraison rapide.

Persoonlijk contact, q&a, pro actief kleurverschil melden in bestelling

Visite du site agréable et choix des produits très facile. Composition de son panier sans problème, paiement sécurisé et programmation de livraison au top. Le jour de livraison, à 8h55 le livreur, avec son manitou était devant la porte avec un large sourire. Je ne suis pas certain d’avoir rencontré une Société aussi compétente dans ma carrière. Ils méritent cinq étoiles sans problème. Je recommande vivement.

Correcte levering , alles zoals gevraagd.

Mijn materiaal lag goed verpakt en gemakkelijk te laden door de heftruck.

Vlotte online bestelling, vooraf te betalen. Levering werd vlot maar wel last minute ingepland en werd professioneel afgehandeld. De kosten die daarvoor werden aangerekend zijn (voor kleine leveringen althans) buiten proportioneel. In mijn geval 227 euro excl btw op totaalbedrag van 611 euro. Alle producten waren in de levering aanwezig en goed beschermd (lees: ingepakt), aftekenen voor goede ontvangst noodzakelijk, maar tijd om alles uit te pakken om de producten te keuren is er natuurlijk niet. Als ik naderhand (in mijn geval zaten er enige weken tussen) echter het pakket opende, waren er vele diepe krassen op te merken op verschillende van de onderdelen (bescherming lakwerk en onderliggend lakwerk beschadigd). Gezien er in mijn geval enkele weken zaten tussen de levering en het openen van het pakket en ik de producten op dat ogenblik nodig had, heb ik ze niet (willen/kunnen) terugsturen. Ik heb het zelf bijgewerkt door al deze beschadigingen handmatig bij te werken.

Bestelling volledig in orde en kompleet

Alles was perfect in orde goede service vriendelijk en snelle afhandeling.

Correcte levering en goede prijs/kwaliteit

Vlugge bediening. Juist materiaal.