JD Sports Deutschland

Schnelle Lieferung

3uper alles Gute

Es war alles super

Sehr gut......

Alles top. Super

Ich bin sehr zufrieden 😃 Alles läuft immer schnell und ohne Probleme ab ,schnelle Lieferung! Danke

Schrecklicher Service, die pekte wurden ausversehen zur falschen Adresse geschickt. Nach Telefonaten und einer Woche Zeit ging ein Paket wieder an die alte Adresse.

Die Lieferung versuche ich zum 3. Mal abzuschließen. 2 mal war eine Anlieferung nicht möglich, weil die Adresse angeblich nicht gefunden wurde. Mal sehen wann ich jetzt mein Paket erhalte. Update: Ich habe nun die Ware erhalten und bin begeistert. Lieferung diesmal top

große Zufriedenheit mit erfolgreichen Einkäufen

Alles perfekt geklappt. Schnelle und einwandfreie Lieferung!

Schnelle Lieferung, top Ware und super Angebote!! Immer wieder gerne

Ich möchte ein ganz besonderes Lob an Herrn Liveu vom JD Sports Kundenservice aussprechen. Von allen Mitarbeitenden, mit denen ich bisher – sowohl per E-Mail als auch persönlich in der Filiale – Kontakt hatte (insgesamt etwa zehn), war Herr Liveu mit Abstand der hilfsbereiteste und freundlichste. Er hat sich Zeit genommen, mir wirklich zuzuhören, ist auf mein Anliegen eingegangen und hat mir schnell und kompetent weitergeholfen. Sein Engagement und seine professionelle Art haben mir das Gefühl gegeben, als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt zu werden. Solche Mitarbeitenden wie Herr Liveu sind Gold wert – freundlich, lösungsorientiert und menschlich. Ich bin sehr dankbar für seine Unterstützung. Für mich ist er der beste Mann im JD Sports Team! Vielen Dank, Herr Liveu!

Das Personal ist nett und freundlich. Sie sind sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder zu Ihnen zum Einkaufen.

Rückgabe ist sehr schwer und schlecht gemacht. Kundenservice nie erreichbar.

Keine Rückmeldung bzgl. Meiner Beschwerde !!!

Die Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen

Alles Super geklappt! Gern wieder

Ich bin sehr enttäuscht von JD Sports – sowohl vom Kundenservice als auch vom Umgang mit Reklamationen. Ich habe zwei Paar adidas Originals CAMPUS Schuhe gekauft (ein Paar im Geschäft in Regensburg und ein weiteres Paar online am 16.07.2024 – Bestellnummer: 720437201). Bereits nach nur 8 Monaten normaler Nutzung zeigten beide Paare identische Mängel: • Das Innenfutter war gerissen • Die Polsterung hatte sich gelöst • Das adidas-Logo war komplett abgerieben Aus meiner Sicht handelt es sich hierbei nicht um normale Abnutzung, sondern um Material- oder Produktionsfehler. Ich habe mehrmals versucht, den Fall zu klären: • Im Geschäft in Regensburg wurde ich abgewiesen: „Wir dürfen keine Reklamationen annehmen.“ • Am 12.04.2025 habe ich meine Reklamation mit Fotos per E-Mail eingereicht – ich erhielt nur eine Standardantwort, dass kein Herstellungsfehler vorliege. • Weitere E-Mails am 17.06. und 21.06. wurden komplett ignoriert. • Auch meine Erinnerung vom 25.06.2025 blieb ohne jede Reaktion. Obwohl ich geduldig war und eine faire Lösung gesucht habe, hat JD Sports keinerlei Verantwortungsbewusstsein gezeigt. ⚠️ Bitte seien Sie vorsichtig mit JD Sports! Dieses Unternehmen ist nur am Verkaufen interessiert, nicht an Problemlösungen oder Kundenzufriedenheit. Ich kann JD Sports absolut nicht empfehlen.

Versand war super,Schuhe sind auch super und der Preis war der Grund das bei euch bestellt wurde 😁

Bestellt, angekündigt, dass die Lieferung ca. 2 Wochen dauert und dann auch versandt. Soweit so gut. Nach 2 Wochen habe ich dann eine Nachricht erhalten, dass mir das Geld zurück überwiesen wurde. Keine Mail von JD Sports, keine Info warum, auch auf der Website keine Aktualisierung. Finde ich dann doch eher unseriös