JD Sports Deutschland
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📣 Bewertung für JD Sports – Sehr enttäuschende Erfahrung!
Ich bin sehr enttäuscht von JD Sports – sowohl vom Kundenservice als auch vom Umgang mit Reklamationen. Ich habe zwei Paar adidas Originals CAMPUS Schuhe gekauft (ein Paar im Geschäft in Regensburg und ein weiteres Paar online am 16.07.2024 – Bestellnummer: 720437201). Bereits nach nur 8 Monaten normaler Nutzung zeigten beide Paare identische Mängel: • Das Innenfutter war gerissen • Die Polsterung hatte sich gelöst • Das adidas-Logo war komplett abgerieben Aus meiner Sicht handelt es sich hierbei nicht um normale Abnutzung, sondern um Material- oder Produktionsfehler. Ich habe mehrmals versucht, den Fall zu klären: • Im Geschäft in Regensburg wurde ich abgewiesen: „Wir dürfen keine Reklamationen annehmen.“ • Am 12.04.2025 habe ich meine Reklamation mit Fotos per E-Mail eingereicht – ich erhielt nur eine Standardantwort, dass kein Herstellungsfehler vorliege. • Weitere E-Mails am 17.06. und 21.06. wurden komplett ignoriert. • Auch meine Erinnerung vom 25.06.2025 blieb ohne jede Reaktion. Obwohl ich geduldig war und eine faire Lösung gesucht habe, hat JD Sports keinerlei Verantwortungsbewusstsein gezeigt. ⚠️ Bitte seien Sie vorsichtig mit JD Sports! Dieses Unternehmen ist nur am Verkaufen interessiert, nicht an Problemlösungen oder Kundenzufriedenheit. Ich kann JD Sports absolut nicht empfehlen.