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Tanto fumo, ma pochissimo arrosto

Ho chiesto una valutazione per la vendita di un immobile. Mi sono arrivate 20 pagine piene di grafici colorati e indagini statistiche scenografiche, tra cui "Scolarizzazione della zona", "Residenti pendolari", "Rischio frane/sismico/idraulico", "Età dei residenti" e altre informazioni totalmente inutili. Arrivati al dunque, il valore stimato del mio immobile è risultato il 30% più basso rispetto ad altre valutazioni chieste ad altre agenzie (private e non di proprietà di grossi gruppi bancari), senza un minimo di calcolo della metratura di garage (molto grande), taverna e terreno. Sconsiglio decisamente.

Boh!

Mi ero imbattuta in un loro annuncio di affitto, ho richiesto un appuntamento per una visita ricevo una mail di risposta automatica che mi dice di attendere la risposta del proprietario che non è mai arrivata. Chiamo un numero di cellulare riportato sull'annuncio una vita in attesa, chiamo un numero fisso ma trovo solo una voce registrata che dice che per gli affitti l'iter è solo tramite sito... Ritorno sul loro sito di nuovo oggi a distanza di 10 mesi e ci sono sempre gli stessi annunci di affitto delle stesse case anche quello a cui ero interessata. Provo di nuovo a chiamare solita solfa... ho inviato l'ennesima richiesta di appuntamento ma non mi aspetto nulla di diverso! Ho anche scritto loro tramite il sito, è l'unico modo del resto, per sapere se esistono sul serio e se gli annunci che pubblicano vengono aggiornati o rimangono lì vita natural durante!

a
DIFFIDATE

Ho affidato, dopo tante loro insistenze telefoniche, a Rexer la vendita di un appartamento che avevo già da tempo posizionato sui portali (immobiliare.it e idealista) come privato. Mi hanno offerto commissioni al venditore ZERO e nessuna esclusiva. Rexer ha quindi pubblicizzato l'appartamento, ma con indirizzo diverso dal reale, e con le stesse caratteristiche da me indicate. Ero da tempo in trattativa con una signora; il marito, vista la nuova pubblicità, ha chiesto informazioni a Rexer, forse per avere una alternativa, anche ottima perchè più vicina al centro paese. Ha immediatamente annullato l'appuntamento, non appena si è reso conto che si trattava dello stesso alloggio già visionato e in trattativa. Arrivata la conferma del mutuo, e realizzata la vendita, Rexer ha inoltrato fattura per provvigioni sia al compratore che a me venditore. Ho scritto varie PEC, chiedendo l'annullamento della fattura inserita nel mio cassetto fiscale, ma tutte senza risposta. Più volte, alle mie telefonate, è stato risposto che sarei stato ricontattato, cosa mai avvenuta! Ora aspetto il decreto ingiuntivo (molto probabilmente arriverà, gli avvocati non mancano) per sporgere denuncia. FATE MOLTA ATTENZIONE, prima di fornire i vostri dati...potreste avere brutte sorprese. A quanto risulta dalla mia esperienza, tengono in osservazione l'appartamento a loro affidato, (il mio NON prevedeva esclusiva, ed era già presente sui portali), e cercano un appiglio non appena rilevano sui registri immobiliari che la vendita è stata effettuata. Brutta esperienza!

RJ
Pagamento senza aver fatto nulla

Hanno richiesto pagamento senza aver fatto nulla

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All reviews

661 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 657 reviews
MM
1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza, annuncio duplicato su portali principali. Impossibile vendere bene cosi

Date of experience: August 2, 2024

PU
1 out of 5 stars

Purtroppo non sembrano affidabili

Non conoscono neanche i dettagli di quello che vendono; ti risponde al centralino la solita ragazza dall' accento sardo che dà risposte generiche. Per quanto riguarda la vendita di una casa , che pure sto cercando di fare, non si capisce quali documenti vogliano, oltre la planimetria...Non mi danno alcuna fiducia

Date of experience: July 30, 2024

Cd
1 out of 5 stars

Penosa esperienza con questa simil…

Penosa esperienza con questa simil agenzia online ..in pratica un call center che poi ti stalkerizza per estorcerti i soldi , anche se sono loro ad averti chiesto di clonare la tua inserzione già presente su altri siti specializzati. Non danno assistenza ,presenza , ti mandano gente a vanvera che ,se non interpelli al di fuori del circuito online del sito , scopri sul posto che non aveva capito di cosa si trattasse ...In pratica questa "vetrina" serve solo a dare maggiore visibilità al tuo annuncio che già è presente in altri siti, e gliene va dato merito (l'unico) ,visto che non fanno niente, né fotografie, né sopralluoghi,né ti danno una assistenza tecnico fiscale. Se poi vendi ad una persona che incidentalmente ha lo stesso cognome di un visitatore da loro segnalato,mesi dopo, che ti contatta su un altro sito immobiliare ,hai finito di vivere .. Insomma : meglio perderli che trovarli . P.S. Non mi fido delle "troppe " recensioni positive che hanno tutta l'aria di essere strumentali. Sono molto più significative quelle negative che, del resto ,una persona guarda per capire i difetti di un prodotto ,un servizio, ecc .

Date of experience: July 17, 2024

AG
5 out of 5 stars

Seguito da professionisti

Seguito da professionisti, prima Marco e poi Federica mi hanno seguito passo passo fino al rogito. Più che soddisfatto. Complimenti.

Date of experience: July 15, 2024

SB
5 out of 5 stars

Esperienza da venditore

Esperienza da venditore, ho trovato un ottimo servizio, personale gentile, preparato e disponibile! Assolutamente consigliato!

Date of experience: May 28, 2024

CA
4 out of 5 stars

Praticità e rapidità

Esperienza vissuta da venditore e nel complesso molto positiva. È sempre facile ed immediato mettersi in contatto con gli operatori ed effettivamente ti senti seguito come se il rapporto avvenisse di persona. Ho trovato disponibilità, cordialità e professionalità, soprattutto nella fase di chiusura del contratto, in cui l'agenzia è stata molto collaborativa ed efficiente nella gestione dei rapporti con il notaio e tra le parti. Per il venditore è sicuramente un'esperienza da consigliare, se si ha comunque tempo da dedicare alla vendita.

Date of experience: May 28, 2024

M
1 out of 5 stars

REXER è semplicemente ridicolo

REXER è semplicemente ridicolo, chiamo per un appartamento, tutta la manfrina della privacy. Mi fissano un'appuntamento con il proprietario della casa senza sapere che disponibilità ha. Dopo qualche giorno arriva la mail appuntamento rifiutato. Nessuna controproposta. E questo sarebbe un metodo nuovo ed efficiente? Il concetto è che loro non fanno niente di concreto, ma la provvigione se, se riesci a comprare la paghi.

Date of experience: May 16, 2024

DB
5 out of 5 stars

Azienda fantastica

Azienda fantastica, ci ha seguito su ogni passo della vendita della casa fino al rogito. Persone pazienti, cordiali e professionali in ogni passaggio. Personalmente posso dire che con loro, mi son trovato benissimo, lo consiglio vivamente a tutti.

Date of experience: May 15, 2024

IA
4 out of 5 stars

Agenzia affidabile e professionale

Agenzia affidabile e professionale. La nostra esperienza è stata positiva per cui consigliamo quest'agenzia a chiunque ne avesse bisogno ! Grazie e buon lavoro Ivana

Date of experience: May 11, 2024

AF
2 out of 5 stars

Due esperienze negative Appartamento…

Due esperienze negative Appartamento da viditare,il proprietario non si presenta e trovo un altro acquirente a cui avevano dato appuntamento nel mededimo orario.Secondoa richiesta per una visita dopo due giorni dalla pubblicazione della offerta di un altro appartamento e dopo qualche giorno mi chiamano dicendo che l'appartamento era già stato venduto. Non li contatterò più...per me negativo

Date of experience: May 3, 2024

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