Garant Reviews

Meget tilfreds. 👍👍

Godt og seriøs arbejde professionelt udført og færdig til tiden, pris og alt holdt så kan kun anbefale dem herfra,

Ny gulv, lagt super flot og færdig til tiden. Dygtige håndværkere der kunne deres arbejde og ryddede pænt op efter sig, kan godt anbefale Garant Nykøbing F. som et seriøst firma.

Vi købte for 8 år siden gulv hos Garant Silkeborg til dele af vores hus, og skulle nu udskifte den sidste del i huset. Det var imponerende, at Garant Silkeborg stadig kunne levere præcis samme gulv, som matchede det eksisterende perfekt! Vi fik en utrolig god service fra Christian og hele teamet – professionelle, imødekommende og yderst hjælpsomme gennem hele forløbet. Kan varmt anbefale Garant Silkeborg til andre – tak for en fantastisk oplevelse!

Super service og super god vejledning, rigtig mange muligheder i butikken og meget venligt personale. Vi fandt et gulvtæppe til vores 16 årige teenager. Gulvlæggerne var venlige og kom som aftalt. Kan varmt anbefale at besøge butikken og benytte den gode vejledning.

Virkelig god service og arbejdet er bare i orden 👍🏼

En behagelig , venlig og fagmæssig dygtig betjening, ekspedienten udrettede alt det som jeg forventer i en special forretning.

En virkelig god oplevelse hos Garant i Horsens Vi har haft en rigtig god oplevelse med at købe gulv hos Garant i Horsens. Allerede fra starten følte vi os i trygge hænder, og selvom der var et par småting undervejs (som der jo ofte er i byggeprocesser), blev alt håndteret hurtigt, professionelt og med et smil. Særligt vil vi fremhæve Nikolaj, som virkelig gjorde en ekstraordinær indsats. Han var imødekommende, løsningsorienteret og havde hele vejen igennem et stort ønske om, at vi skulle blive glade og tilfredse – og det er vi i den grad blevet. Det betyder meget, når man står midt i et husprojekt, at man har nogen i ryggen, der tager ansvar og går det ekstra skridt. Vi vil også gerne rose de to servicemontører, Mads og Lars, der var ude hos os under opgaven. De var utrolig venlige, behagelige at have i hjemmet og udviste stor faglighed og styr på deres arbejde – det gav os en ekstra tryghed i processen. Vi er super glade for vores gulv og føler, at vi har fået mere end forventet – både i service og resultat. Vi handler meget gerne gulv hos Garant i Horsens igen, og vi kan kun give dem vores varmeste anbefalinger.

Rigtig fin betjening og den aftale jeg lavede vedrørende levering og pålægning var lige efter bogen. Garant får mine bedste anbefalinger Mvh.Vibeke

vi er meget glæde for vores nye køkken gulv, som blev lagt af en dygtig gulvlægger, vi kunne godt tænke os en pjece om veligholdse af gulvet

God service og høj kvalitet

Perfekt kvalitet og billig pris. Ligesom man vil have det. Online salget fungerer som det skal. God service og kundepleje. Fragtmanden ringede 5 minutter før ankomst. Smilende og glad.

Rigtig god service. Hurtig levering og super fine priser.

Tak for god service og dygtig montør da vi fik nye gardiner mvh Lykke og Jørgen

Vi har bygget hus med Hybel, som desværre har valgt Garant Horsens som gulvleverandør. Vi flyttede ind i vores nybyggede hus i midten af februar i år og kunne hurtigt konstatere, at vores gulve - Timberman Oak - klikker markant i ca. 40 % af huset, og at gulvet allerede er gået op i samlingerne to steder. Det synes vi simpelthen ikke er acceptabelt for et helt nyt gulv i et nyt hus. Den 2. april havde vi besøg af en medarbejder fra Garant Horsens, som straks vurderede, at skaderne var så omfattende, at producenten skulle involveres. Vi fik besked på, at sagen ville blive sendt videre, og at vi blot skulle afvente. Det gjorde vi – men der skete intet. Først da Hybel selv rykkede Garant den 16. april, hele 14 dage efter besøget, blev sagen sendt videre til producenten. Den 2. maj beder vi selv Garant om en opdatering. Svaret er at sagen er sendt videre, og at de vil forsøge at få en status fra producenten. Vi får ingen konkret tidsramme, kun en standardbesked om, at “behandlingstiden kan variere afhængigt af mængden af sager”. Det virker uengageret og useriøst. Det er frustrerende, at man som kunde skal rykke gang på gang og stadig ikke blive taget alvorligt. Vi sidder med defekte, nyanlagte gulve og må selv sikre, at sagen bliver fulgt op - ellers sker der tilsyneladende intet. Det er langt fra den professionelle og servicemindede behandling, man forventer i denne branche. Vi venter stadig. Det er både utilfredsstillende og dybt skuffende - ikke kun pga. produktets kvalitet, men også pga. den totale mangel på ansvar og opfølgning fra Garant Horsens. 1 stjerne er egentlig for meget.

altid en ualmindelig god service finder altid gode løsninger

Fik det gulv som jeg gerne ville have og endda båret ind i huset. Stor tak til Dorte Gye og Preben.

Vi har købt 90 kvm gulv og blev taget rigtigt godt imod i butikken og fik rigtig god hjælp. Jeg tror vi havde halvdelen af deres gulve med hjemme og kom af flere omgange og var meget vægelsindede. Alligevel fik vi altid hjælp og tilbudt flere prøver. Da vi endelig havde besluttet os tog vi også i andre butikker i Odense, og her fandt vi et lignende gulv til ~5% mindre. Vi valgte dog at handle med Garant alligevel pga. Den gode oplevelse. Levering skete efter aftale, og var let. Chaufføren ringede og adviserede i god tid. Da vi skulle til at lægge gulvet manglede vi en "banke-klods" og vi tog i Garant for at købe det. Men det var ikke noget problem, deres gulvmand lånte os straks 2 stk og afsted med mig igen. Vi har nu lagt gulvet og det er så flot, lige hvad vi ønskede os. Alt i alt den bedste oplevelse vi kunne ønske os. Vi startede uden at vide noget om gulv, og er nu glade "gulv-ejere".

Vi købte og fik opsat fin markise. Desværre kunne murværk ikke holde allerede efter 1 1/2 år selvom firmaet havde vurderet det var ok. På trods af utallige henvendelser og rykkere var der INGEN hjælp at hente … hverken til nedtagning eller løsninger til at få markisen hængt rigtigt op.

Nemt og hurtigt