Braathens Regional Airlines Reviews

**Betyg av Flyg RRA - Inställd flight utan förklaring** Jag bokade en flight med FlygBRA som tyvärr blev inställd kvällen innan avgång utan någon uppenbar anledning. Detta var en mycket besviken och frustrerande upplevelse. Jag hade planerat min resa noggrant och förlitat mig på den här flighten. Tyvärr fick jag ingen förvarning eller förklaring till varför den ställdes in. Detta ledde till ekonomiska förluster och besvär med mina planer. Jag är besviken över bristen på kommunikation och transparens från FlygBRA. Det skulle vara oerhört hjälpsamt om de kunde vara mer proaktiva och informativa när sådana situationer uppstår. Jag hoppas att FlygBRA kan förbättra sin kundtjänst och transparens när det gäller att hantera inställda flighter. Det skulle definitivt göra flygupplevelsen med dem mycket mer pålitlig och positiv.

Jeg er uforstående overfor de negative anmeldelser, vi fløj med dem i dag fra Aalborg til Rhodos og vi blev mødt af et velholdt fly og et venligt personale. For øvrigt har jeg aldrig haft så meget benplads. Vi fløj til tiden og ankom 10 minutter før berammet ankomst. Jeg kan kun anbefale flyselskabet og lad vær med at høre på de mavesure anmeldere

Trevlig o professionell personal. Snyggt o rent på flyget. Punktlighet och att de bjöd på kaffe o smörgås

Vi har rejst med Braathens Airline på 2 gange denne sommer, ialt 4 flyrejser, fra Aalborg til Rhodos og retur. Flyet har været forsinket 3 ud af 4 gange. Forsinkelser på mellem 1 og 3,5 timer. Hvis vores rejser er et billede på selskabets forsinkelses procent, ser det godt nok elendigt ud. Informationen ombord foregår på ikke særlig forståelig svensk. Min mand har boet i Sverige, så svensk er ikke et fremmedsprog for ham. Men enten er der noget galt med højtaler systemet ombord eller også er piloterne i Braathens meget svære at forstå. Personalet ombord er meget unge. Især på den sidste flyrejse, var personalet meget unge, så ud til at være omk 18 år. De virkede ikke særlig kompetente og da den smule information, der blev givet, var uforståelig, følte vi os ikke trygge på rejsen. På grund af en forsinkelse på 3,5 timer har vi ret til kompensation, men trods mange rykker, har flyselskabet ikke ladet høre fra sig.

Literally, the worst airline you can buy a ticket from. I had a flight from Malmo to Stockholm Bromma airport, it had 2 hours delay and at the end, they dropped us at Arlanda airport. They said they were going to compensate us for the Arlanda express ticket price, so I bought the ticket and sent the receipt to them for compensation then I received an email indicating that they were going to respond to my ticket within 45 business days. I thought it was just an auto-respond email, so I called them, and then I spoke to customer service which said they would respond within 45 business days. so your choice... Update: Oct the 10th 2023 It has been almost 60 business days and they have not processed my compensation claim case.

Fløjet med Braathens fra CPH til Kreta og retur. Har haft den bedste oplevelse begge veje. Alt var perfekt, det hele spillede. Hjemturen var med det sødeste, mest hjælpsomme og gladeste personale.

1 times forsinkelse ud og 1.5 time hjem. Der var problemer med overvægt og en familie på 5 kom ikke med. Hjem kom 37 kufferter ikke med. Samme problem for dem der rejste igen før. Det er virkelig en træls oplevelse og vi undgår dette selskab i fremtiden.

Dålig kundservice. Inte ett dugg tillmötesgående via kundservice då de tycker jag behöver kontakta andra tjänster de erbjuder utan bemanning. Inget bolag jag gärna flyger med.

Fløj med Braatens til Tenerife fra Billund d 6/7, denne tur var helt fin med god service og information fra personalet, fin benplads i flyet, dog lidt mystisk med roastbeef og kold kartoffelsalat til morgenmad. Da vi så skulle hjem efter en uge d 13/7 var alt anderledes. Meget skidt service og mangel på information fra personalet. Meget dårlig engelsk og for lav højtaler. Ventede 30 min på at måtte lette, INGEN info om dette. Desuden meget hård opbremsning med flyet på vej mod startbane, igen INGEN info. Total stilhed fra cockpit hele turen trods en del turbulens, hvor kun skilte blev tændt. Ved landing gled vi lidt til siden på banen og da vi var tæt på at skulle parkere igen en meget hård opbremsning som om der er noget galt, og IGEN INGEN information. Meget utryg tur.

Tak for en behagelig flyvetur fra Aalborg til Rhodos. Flyet var pænt og rent. Alt virkede som det skulle. Personalet var venlige. Vi var forsinket fra Aalborg grundet at vi ikke kunne få landingstilladelse på Rhodos, hvilket ikke var Braathens skyld. Vi sad alle klar i flyet. Vi kunne bevæge os rundt og bruge wifi. Personalet var venlige og gav alle de info vi havde brug for mens vi ventede. Piloterne inviterede børn i cockpittet, så de kunne se det, samt prøve pilotens hat og få taget billeder med børnene. Det var til stor underholdning for børnene. Tak.

aldrig har jeg prøvet noget lignende total forsinket og personalet virker pisse sure og er overhovedet ikke service minded og flyet fremstår meget slidt og knirker og knager overalt, de dårlige til at informere generelt gjorde det bare min dårlig .. det kan spies ikke være bekendt at bruge selv flyene under 2 verdenskrig er i bedre stand efter de er styrtet ned det ihvertfald sidste gang jeg flyver med dem og skulle spies bruge dem igen så må jeg bare afbestille min ferie og finde en afgang der er uden dem og det var både på ude og hjemturen det var sådan.... det sku en ommer

Utrolige dårlige sæder har aldrig siddet i så dårlige flysæder før, en havebænk var næsten bedre 😡det kan rejselskabet Spies ikke være bekendt med at tilbyde sine kunder

Det bliver ikke mere discount og helt ned i bunden! Sæderne er sten hårde, ryglænet kan ikke vippes, personalet er absolut ikke servicemindet, toiletterne stank, vi bestilte mad på hjemturen men da vi skulle have mad var der kun 1 voksen og 1 BARNE menu tilbage (vi er 2 voksne) kaffen havde de glemt vi skulle have, vi kunne slet ikke høre de informationer der kom i højtalerne og kun 1 i besætningen kunne Dansk. Alt for dårligt at Spies rejser vælger sådan er flyselskab!

Jeg har aldrig fløjet med så beskidt et fly som Braathens leverede i Billund d.27 april 2023, da vi skulle på ferie Spies til Tenerife. Jeg synes ikke at kunderne vises respekt ved at levere et møgbeskidt fly. Sæderne var ulækre med madrester m.m. og hele flyet så meget forsømt ud. Føj.

Dålig app och inte vidare hjälpsam kundservice