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Homefelmo Mobile Tierarztpraxis Reviews
felmo Mobile Tierarztpraxis logo

felmo Mobile Tierarztpraxis Reviews

4.556 out of 5 stars
4.556 out of 5 stars
4.6
|Excellent|1,000 reviews

TrustScore

4.6
4.556 out of 5 stars
Excellent
5 out of 5 stars
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19
1 out of 5 stars
84
1,000 reviews in total

Review summary

Reviewers generally praise felmo Mobile Tierarztpraxis for its friendly and competent veterinarians, highlighting their empathetic approach and ability to create a stress-free environment for pets. Many customers express satisfaction with the thoroughness of the care provided, noting that their pets felt comfortable during visits. However, there are significant complaints regarding service issues, including billing practices that some describe as abusive and a lack of accountability. Several reviewers report problems with appointment scheduling and communication, indicating that the company does not adequately address missed appointments or customer concerns. Despite these criticisms, the overall sentiment remains positive, with a majority of customers recommending felmo for its quality of care.

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Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Elly Möller
Elly MöllerFeatured

6 months ago

5 out of 5 stars

Angenehmer

Angenehmer, liebevoller und einfühlsamer Schriftwechsel, sehr gute Führung zur Eingabe der Daten über das zu behandelnde Tier. Schnelle Terminvereinbarung , kein tagelanges Warten. Dr. Tanouss war ga... See more

Julia
JuliaFeatured

6 months ago

5 out of 5 stars

Super angenehme Erfahrung

Super angenehme Erfahrung, super nette Tierärztin. Jederzeit gerne wieder!

Jessica Hofmann
Jessica HofmannFeatured

6 months ago

5 out of 5 stars

Ein sehr kompetenter Arzt

Ein sehr kompetenter Arzt. Mit sehr viel Einfühlungsvermögen und er strahlte eine innerliche Ruhe aus somit hatte unser Kater keine Stressanzeigen. Wir geben eine 10 von 10.

Gil Wiseglass
Gil WiseglassFeatured

6 months ago

5 out of 5 stars

Very nice and professional :)

Very nice and professional :)

Filter by rating:
Christiane Ralf
Christiane Ralf
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Der Tierarzt war sehr nett

Der Tierarzt war sehr nett, hat Ruhe ausgestrahlt. Hat alles Fragen beantwortet

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Luise Bomke
Luise Bomke
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Schnelle und liebevolle Hilfe

Meiner Zwergpudel-Dame wurde liebevoll untersucht. Die entdeckte Entzündung an ihrem Beim wurde dann schnell und professionell versorgt. Ich habe mich sehr verstanden und unterstützt gefühlt. Ich werde wieder Termine buchen.

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Frau Birgit Fritz
Frau Birgit Fritz
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Sehr professionelle und supernette…

Sehr professionelle und supernette Behandlung! Auch die Verabredung hat hervorragend geklappt.

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Francine Brunk
Francine Brunk
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Super zufrieden.

Super zufrieden.

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Irka
Irka
1 reviews
9 months ago
1 out of 5 stars

Mangelnde Beratung

Ich habe 6 Katzen ,die ich die letzten Jahre über Felmo Tierärzte immer impfen hab lassen. Da drei von den Katzen jedes Jahr in die Katzenpension kommen muss der Impfstatus immer top sein. Der Tierarzt von Felmo sagte mir 2024 dass die Impfung gegen Tollwut und katzenschnupfen nun wieder drei Jahre gültig wäre. Eben wollte ich meine drei wieder in der Pension abgegeben, da sagte man mir, dass die Impfung gegen Katzenschnupfen abgelaufen wäre. Ich musste dann mit drei Katzen schnell noch zum Tierarzt. Dort sagte man mir ,dass die Impfung von 2022 drei Jahre gültig gewesen wäre, wenn nicht 2024 wieder von Felmo dazwischen geimpft worden wäre. Somit ist der Impfstatus von 3 Jahren gesetzlich erloschen.Ich finde das unmöglich, dass man hier von Felmo nicht beraten wurde, sondern nur einfach Umsatz generiert wurde!! Zudem wurde 2024 ein Impfstoff gegen Katzenschnupfen verwendet, der Aluminium enthält und der hoch krebserregend bei Katzen ist!! Die Jahre davor hat Felmo immer einen sehr guten Impfstoff verwenden. Man fragt sich, ob hier gespart wurde, um unterm Strich mehr Gewinn zu erzielen. Als Laie bleibt einem das verborgen. Man fühlt sich gut betreut, aber leider ist das nicht der Fall.

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Ines Tamm
Ines Tamm
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Entspannung für Mensch und Tier

Ich finde es schön, das ich den Weg zum Tierarzt nicht mehr gehen muss. Denn es ist immer eine Qual für mich und meine Katzen gewesen. Jetzt, ist alles viel entspannter, ohne Stress, ohne Miauen. Ich freue mich auf den nächsten Termin, und meine Katzen auch.

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Karin Heimesaat
Karin Heimesaat
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Sehr liebe Ärztin

Sehr liebe und zurückhaltende Ärztin. Alles sehr ruhig und in "unserem Tempo" abgelaufen. Die Ärztin hat Lilly und uns die Zeit gegeben die wir brauchten.

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TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

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Babette
Babette
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Der Dienst ist super transparent

Der Dienst ist super transparent. Im Vorfeld weiß man schon, welcher Arzt kommt und wann er/sie in etwa ankommt. Die Ärztin, die zu uns kam war super sympathisch und hatte alles gut im Griff. Ein paar Minuten nachdem sie weg war, stand in der App schon der gesamte Befund und Tipps fürs weitere Vorgehen. Insgesamt bin ich sehr positiv überrascht. Das war bestimmt nicht das letzte Mal :)

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Christian Hippold
Christian Hippold
1 reviews
9 months ago
1 out of 5 stars

Mein Hund hat "wildes Fleisch" an der…

Mein Hund hat "wildes Fleisch" an der Pfote. Leider war mein Tierarzt nicht da darum dachte ich mir , ich versuche mal felmo. Es wird hier geworben das die alles macheb was in ner Praxis möglich ist. Also hab den kostenlosen Anfahrtsweg Termin genommen. Die Ärztin kam auch an , schreib in die app das sie 15 Minuten vor Termin da ist . Als ich aus dem Fenster sah , konnte ich meinen Augen nicht trauen, der tierarzt , war so alt ubd konnte kaum laufen. Nach 15 Minuten erreichte sie dann endlich meine Tür. Sie fragte was denn eigebdlich los ist ( obwohl ich alles angegeben habe). Als sie hörte es ist eine warze , unterbrach sie mich ubd sagte " dabei kann nur ein Krankenhaus helfen". Sie hat sich umgedreht ubd ist gegangen. Jetzt hab ich gedacht ok 20-30euro wird das schon kosten , sie war ja da auch wenn es nur 3 Minuten waren, sie den Hund nicht angesehen hat und nicht mal in der Wohnung war . Meines erschreckens ist die Rechnung 123,50 für eine Information die sie mir am Telefon aus hätte sagen können. Habe Veterinäramt und den tierärztliche Verband zugezogen die meinten quch das is ne Frechheit . Seit 10 Tagen warte ich auch auf eine antwort , noch 4tage dann wird gemahnt... 0 Support vor ner Mahnung, vesser gesagt gar kein Support. Die Frau am Telefon sagt mir das muss die RECHNUNGSABTEILUBG machen.. klar die wollen geld , egal obs zurecht ist oder nicht , Hauptsache rechnung schreiben. Kann ich gar nicht empfehlen, über 100euro und keine Hilfe, der Arzt eigendlich schon tot nur der tot hatte noch keine zeit ihr das zu sagen . Wenns Minus Sterne geben würde würde ich -5sterne geben ! Hier geht's um das Leben meines Hundes und ihr kommt zum kassieren aber nicht zum helfen! Schämt euch

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Anne Werner
Anne Werner
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Wie immer eine sehr kompetente Beratung…

Wie immer eine sehr kompetente Beratung und Behandlung!Termin schon am Folgetag bekommen und super einfach über die App zu buchen. Es wird alles super erklärt und sehr einfühlsam mit dem Tier umgegangen. Ich bin wie immer zu 100% zufrieden!

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Birgit Wenn
Birgit Wenn
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Sehr freundlich und kompetent!

Eine sehr freundliche Tierärztin hat bei unseren zwei Katzen eine allgemeine Untersuchung vorgenommen. Es hat alles reibungslos geklappt. Uns wurden gute Tipps mit auf den Weg gegeben.

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Sven Adam
Sven Adam
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

War sehr zufrieden

War sehr zufrieden

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Inge
Inge
1 reviews
9 months ago
4 out of 5 stars

Tierarzt toll

Tierarzt toll, ruhig, gründlich, professionell. nur 4 Sterne weil die Verspätung(die immer passieren kann und keine Schuld des Arztes ist) erst spät kommuniziert wurde.

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Andrea Pesch
Andrea Pesch
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

A.pesch

Vielen lieben Dank, sie haben mir sehr geholfen, Luna zu erlösen , ich kann mich nur bedanken für den freundlichen und hilfsbereiten Arzt und den Umgang in dieser für mich schweren Situation

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Lasa Andre
Lasa Andre
1 reviews
9 months ago
1 out of 5 stars

Was für ein schlimmes Service.

Was für ein schlimmes Service.

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Mel B.
Mel B.
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Glücksgriff

Frau Dr. Barthodziej aus Bochum war der absolute Glücksfall für unsere schon sehr kranke Katze Elly und uns! Sie hat uns als Besitzerinnen jederzeit ernst genommen und abgeholt, mit großer Verbindlichkeit. Zu unserer Katze mit ihren Eigenheiten und Bedürfnissen konnte sie direkt ein Vertrauensverhältnis herstellen. Ihre Umsicht und ihre liebe, sichere Hand waren in jeder Situation ein Segen, da sich dadurch viel Stress für das Tier - und uns - vermeiden ließ. Und auch den letzten Weg ist sie sehr respektvoll mit uns gegangen, so dass es ein würdevoller Abschied in der häuslichen Umgebung sein durfte. Wir sind zutiefst dankbar!

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Kathrin
Kathrin
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Ich war sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden, mit der Untersuchung und der Beratung. Für meine alte Katze war es so wesentlich stressfreier

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Susan
Susan
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Sehr nette und einfühlsame Tierärztin

Sehr nette und einfühlsame Tierärztin. Viielen Dank! Unsere beiden Tieren hatten durch den Hausbesuch so viel weniger Stress!

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Manfred Kaplan
Manfred Kaplan
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Sehr nett und freundlich

Sehr nett und freundlich Vor allem kompetent

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Estelle
Estelle
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Super sympathische Fr

Super sympathische Fr. Doktor und Ahnung von ihrem Fach. Meine Katzen haben sich rundum wohlgefühlt. Ich kann es nur empfehlen 🫶🏼

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About felmo Mobile Tierarztpraxis

felmo Mobile Tierarztpraxis is a veterinary service that specializes in providing stress-free house calls for dogs and cats. The company offers a comprehensive range of veterinary services, including vaccinations, euthanasia, and sterilization, all conducted in the comfort of the pet owner's home. This mobile veterinary service is designed to cater to pet owners who prefer the convenience and reduced stress of at-home visits. Targeting pet owners in various regions such as Berlin, Hamburg, and Munich, felmo aims to make veterinary care more accessible and less intimidating for both pets and their owners. In addition to veterinary services, the company also offers a selection of recommended pet products and informative resources, ensuring that pet owners receive both medical care and guidance from experienced veterinarians. For those seeking a more convenient approach to pet healthcare, felmo provides an efficient way to book appointments directly through their website.

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