Etienne Services Reviews

J'ai fait venir un plombier chez moi pour juste remettre un embout excentré sur mon arrivée d'eau dans ma douche. Une simple procédure donc, et le plombier qui s'est présenté chez moi, certes très poli, m'a fait croire que cela demandait beaucoup de travaux et en voulait pour environ 1100 euros. Il m'a même dit que ce tarif se justifiait par le type de soudure et d'autres procédures que je n'ai pas demandées du tout. Je trouve ça honteux, je ne laisse jamais d'avis sur internet mais je tiens à signaler mon horrible expérience que je considère même comme une tentative d’arnaque. Ne vous faites pas avoir, prenez un plombier qui ne vous fait pas payer de frais de déplacement et qui est bien noté près de chez vous. J'aimerais même me faire rembourser ces frais de 50 euros payés pour me faire prendre pour une cruche. Au final, un autre plombier a tout réparé en 30 minutes pour BIEN moins, sans soudure et m’a bien assuré qu’il s’agissait d’une manipulation simple.

Réponse et travaux rapides et soignés. Prix corrects. Je recommande.

Intervention au top. Le plombier John a été très sympa et a effectué un super boulot. Tout a bien été expliqué. A recommander ++++

VOLEUR ! Clairement de l’abus de faiblesse, vous êtes coincé donc c’est 1300€ l’ouverture de porte, 10 min à peine de travail et s’en va en laissant tout en bordel. Vous paierez tous ces abus un jour ou l’autre j’ai de la peine pour vous !

J'ai fait appel à Étienne Services en mode "panique" pour ma douche qui ne s'évacuait plus. La personne au téléphone a été réactive et le technicien Yves très professionnel et rassurant. Je recommande cette socièté 24h24, 7/7.

Arnaqueurs, passez votre chemin. 510 euros pour changer un misérable flexible de toilette. Aucun prix ne m'a été annoncé au préalable au téléphone. On m'avait dit que quelqu'un serait là dans 45 minutes car le plombier était littéralement à trois rues de chez moi mais je ne sais comment j'ai dû attendre plus d'une heure et demie pour qu'il arrive. L'acte à duré 10 minutes, le prix de la pièce changée était de 32,90 euros. 480 euros dans les poches de Bibi et son copain. Je me suis renseignée malheureusement bien trop tard mais ce n'est absolument pas les tarifs même pour un déplacement d'urgence ! Aucune morale, aucune conscience professionnelle, je déconseille fortement !

Les infos en ligne sont faussement honnêtes : les majorations ne sont pas indiquées. Le plombier qui est venu un samedi en fin de matinée nous a présenté un tableau qui lui est complet et que Etienne Service se garde bien d'afficher. Lorsque j'ai pris rendez-vous en ligne, aucune info sur les frais différents de ceux mis en avant sur la page d'accueil. Résultat : pour déboucher un évier simple bac (parce que c'est plus cher s'il y a 2 bacs...) 390€ !! Durée de l'intervention technique : 3mn : 2 morceaux de scotch, 2 coups de pompe avec l'aspirateur à main et basta. C'est tout bonnement scandaleux. Un rdv de 15mn chez un médecin coûte 25€. Cherchez l'erreur.

Porte d entree bloquée service tres rapide et performant merci je recommande ....

Depuis plusieurs semaines je ne pouvais plus fermer ma porte d'entrée, deux personnes de art et fenêtre se sont déplacées au bout de 3 semaines et m'ont fait un devis de 561 euros. Je leurs ait dit, sur votre site c'est spécifié garantie à vie, et de plus il y a la garantie décennale. La réponse oui, mais pas pour une porte. J'ai fait appel à Etienne services, la personne qui est venue à mis du W-40 et depuis tout marche parfaitement. Je recommande et je n'hésiterais pas à leur faire de la publicité.

J’ai payer 214,50 pour une ouverture de porte à 21 h 30, il ce sont déplacer en 40 minute et mon ouvert la porte rapidement, je garde vos coordonnées précieusement.

Cette entreprise est juste super! J'ai fait appel à eux en urgence, tarif annoncé respecter rien à dire.

Je suis très satisfait du travail effectué par cette entreprise de plomberie. Ils ont résolu mon problème de manière rapide et efficace, et leur personnel était très aimable.

Je recommande vivement cette entreprise de plomberie à guiconque recherche un se qualité. Leur équipe est compétente et leur travail est impeccable.

Cette entreprise de plomberie est incroyable ! Ils ont résolu mon problème de plomberie en un rien de temps, et leur service client était exceptionnel.

Tringlerie serrure 5 points cassée. Impossible de rentrer chez nous. Le technicien Yoann avec compétences et gentillesse, nous à ouvert la porte et changé la tringlerie et la serrure. Remise en état de la porte à 22h. Merci beaucoup. Nous recommandons vivement.

Plate-forme qui a su , suite aux explications du problème ( ici , canalisations d'évacuation d'eaux usées évier complètement bouchées ) me diriger tout de suite vers un professionnel Très compétent et rapide . Très satisfaite du service , je recommande , évite les égarements quant au choix du corps de métier suivant la problématique Merci 🙏👍👍

Je ne suis pas franchement satisfaite de leur intervention. Avant toute chose, le positif, c'est qu'ils interviennent rapidement, le standard est réactif, et le problème a fini par être réglé. Néanmoins : - ils sont extrêmement chers. Mon chauffe-eau fuyait au plafond, il fallait le remplacer rapidement. J'en ai eu pour 2000 euros ! le chauffe-eau en question coute autour de 475 euros TTC (facturé 594 euros HT puis ils ajoutent la TVA en plus). Ils prennent une grosse marge sur les pièces (par exemple, une pièce que je trouve à l'achat à 70 euros TTC, facturée 179 euros HT ; ou encore "petite fourniture" à 89 euros HT) et facturent 120 euros de l'heure de main d'oeuvre. C'est vrai qu'ils donnent le devis en amont, mais j'ai senti que je n'avais pas trop le choix vu l'urgence, et qu'il le savait. - ils ne sont pas très soignés. Ils ne sont pas malpolis ni rien mais n'avaient pas l'air d'en avoir grand chose à faire de tout salir (merci les mains noires sur le plafond que je ne peux pas atteindre), et de remettre les choses en place à la fin. Ils viennent à 2, mais l'un d'entre eux dit ne pas pouvoir porter, résultat l'autre a monté le chauffe-eau dans les escaliers tout seul (5 étages), et au lieu de le porter, l'a TRAINE sur le tapis des parties communes, ce qui a abîmé le tapis (outre les bouts de carton partout sur 5 étages) et occasionné des plaintes du syndic. Sur ce point ils m'ont répondu qu'ils étaient désolés pour les "petits débris" laissés sur le tapis... bref. - j'étais en télétravail pendant l'intervention, ils sont au téléphone en haut parleur, regardent des vidéos avec le son à fond (alors que je travaillais dans la pièce adjacente), à un moment ils partent pendant plusieurs minutes sans explication, puis ils reviennent, puis il y a une 3e personne qui débarque sans prévenir, bref je ne savais pas trop ce qu'il se passait et ça ne m'a pas tellement laissé une impression de sérieux. - ils sont partis en me disant vous aurez de l'eau chaude dans 2/3 heures. Je n'avais toujours pas d'eau chaude le lendemain et quand je les ai rappelés, leur première réaction était de dire que ce n'était pas leur faute et que ça devait être un problème d'électricité. Ils ont quand même fait venir quelqu'un d'autre (en insistant bien que c'était de leur poche etc. comme s'ils me rendaient service), lequel a confirmé qu'ils n'avaient juste pas pris la peine de vérifier si le chauffe-eau était bien en mode chauffe ! (c'est sur le chauffe-eau même qui n'était pas accessible donc je ne pouvais pas le voir moi-même). Au final 2 jours après mon appel le travail est fait mais je ne pense pas refaire appel à eux.

Suite à une fuite sur mon ballon d'eau chaude, j'ai fais appelle à un technicien pour évaluer les dégâts. Très bien reçu après l'appelle téléphonique qui m'a donné un rendez-vous très rapidement, la venue du technicien a été rapide, avec des explications que j'ai comprise et un devis fait de suite. Une société que l'on peut appeler sans soucis

Hors de prix et incompétents. Le plombier qui est venu hier en urgence a déclaré ne rien pouvoir faire pour la fuite et nous a demandé de faire intervenir un camion de désengorgement. Il nous a facturé son déplacement (54 euros) et nous a proposé un devis complémentaire pour l'intervention à réaliser. Nous avons préféré faire appel à un prestataire que nous connaissions déjà et qui vient de venir. Il a bien rit : il fallait juste changer un joint ! Bref = appeler Etienne Service c'est attendre un intervenant qui ne fera rien et cherchera à vous vendre (à un prix exorbitant) autre chose. Plus jamais

Prestations excellentes de l'accueil téléphonique jusqu'au technicien venu réparer une fuite d'eau insidieuse dans des conditions pas commodes et où d'autres ont renoncé par avance, en l'espace d'une poignée d'heures de surcroît, je suis soulagé de me dire qu'il existe ce genre de professionnels qui arrivent par dessus tout à vous tranquilliser l'esprit dans des situations un peu compliquées , c'est clairement un plus qui reste très appréciable. Je les recommande donc fortement et chaleureusement.