Elite Hotels of Sweden

2.72 out of 5 stars
2.7
Average50 reviews

TrustScore

2.7
2.72 out of 5 stars
Average
5 out of 5 stars
12
4 out of 5 stars
8
3 out of 5 stars
6
2 out of 5 stars
2
1 out of 5 stars
22
50 reviews in total

Review summary

Elite Hotels of Sweden has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
4 out of 5 stars
4/5

Trevlig personal

Trevlig personal. Helt okej standard.

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

“Exceptional Hospitality and Unbeatable…

“Exceptional Hospitality and Unbeatable Comfort” Staying at Elite Hotel Luleå was an absolute delight! From the moment ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Elite hotel Adlon

Har lige haft 5 overnatninger på dette hotel. Beliggenheden var rigtig god, lige midt i Stockholm med metroen, sporvogn...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Blåste oss nästan på 20.000 kr

Bokade konferens hos dom till en ideell förening jag sitter i. På plats var det helt okej. Rummet var för långsmalt och ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
kund
kund
1 reviews
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Elite Piteå

Började med att vi fick checka in först klockan 16 vilket gjorde att vi fick stressa otroligt mycket till den restaurang vi bokat. Undermålig städning, exempelvis så lägger de en filt i fotänden av sängen som var skräpig och hade massa (sock)ludd på sig. Toaletterna var dåligt städade exempelvis var det skviitter av något på väggen bredvid toalettstolen. Mattan vid sängen var inte dammsugad vilket gjorde att skräp följde med upp i sängen. Frukosten var ett skämt precis som vid tidigare övernattningar, litet utbud, torrt bröd, slut pålägg m.m. Och till sist så är utcheckning redan klockan 11.00, affärerna öppnar först klockan 12 och bussen går först på eftermiddagen.

Helpful?
Lars Meier
Lars Meier
1 reviews
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Elite Hotel Örebro

Ankom kl. 21.00 om aftenen og fik tildelt et værelse i et anneks. Jeg spurgte ved ankomst om der var roomservice ved denne sene ankomst - men fik af vide at det ikke fandtes. Værelset viste sig at være et Linned rum uden vinduer - og prisen var SEK 1800!!!! Wi-fi fungerede ikke - så var nødt til at slå internetdeling på så jeg kunne arbejde. Værelset lå lige op ad udgangen hvilket jeg fik fornøjelsen af kl. 06.00 da folk begyndte at forlade hotellet, så kunne man høre døren smække ca. 25 gange indtil jeg stod op kl 07.15. Eneste positive var morgenmads buffeten - men var træt pga. af dårlig luft og vækning så tidligt. Gav informationen til receptionen - men det virkede som en ekspeditionssag. Så det er nok ikke den kæde jeg sover på næste gang.

Helpful?
Peter Ny
Peter Ny
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Elite Hotell Jönköing

Elite Hotell Jönköing. Ingen ventilation och musik spelas utanför till exakt kl 3.00. Två saker som gör att jag väljer ett annat hotell framöver. Ventilatin är ett krav på alla utrymmen, tycker det borde gälla på Elite också.

Helpful?
Dorte Lumholt
Dorte Lumholt
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

Super fint hotel i Malmø

Super fint hotel i Malmø. Midt i centrrum! Fik et værelse til gården - ikke optimalt … men forventeligt til prisen. SUPER serviceminded personale … skønne senge og dejlig morgenmads buffet. Kan varmt anbefale hotellet

Helpful?
Sofia
Sofia
1 reviews
over 3 years ago
2 out of 5 stars

Värmechock och undermålig städning…

Att bo på hotell sommartid brukar vara svalt och skönt. Något man förväntar sig på ett 4 stjärniga hotell. När vi kom in i rummet möts vi av värme, och det knäppande ljudet av en simpel plastfläkt. Kanske något en tidigare boende köpt in i desperation över värmen. Rummet var städat, men under bäddsoffan som barnen låg i låg chipsrester och kvarglömda leksaker.

Helpful?
Elin
Elin
1 reviews
over 3 years ago
3 out of 5 stars

Trevligt

Trevlig personal på plats och alltid mycket trevlig frukost. Dock har det hänt att de har blandat ihop bokningsdatumen vilket inte är så kul att höra när man väl kommit fram till hotellet.

Helpful?
Ronny Susman
Ronny Susman
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Covid 19 och allt

Covid 19 och allt, en fyra dagars övernattning höll på att brinna inne, men de skötte detta med bravur, och en otrolig kämpe för att kunden ska vara nöjd var Karl Axel på kundtjänst ;-) de får 9 av 10

Helpful?
Andreas Almer
Andreas Almer
1 reviews
about 4 years ago
4 out of 5 stars

Alltid en stabil hotellkedja

Alltid en stabil hotellkedja. Bodde senast på Elite Hotel Academia i Uppsala och det var bra. Kunde nog vara en bra idé att droppa Bishop Arms som koncept - känns lite för murrigt för ett halvpremiumkoncept. Skybaren var riktigt nice!

Helpful?
Paulina
Paulina
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Alltid fint bemötande av Elite hotels…

Alltid fint bemötande av Elite hotels personal, oavsett om det är kontakt över telefon eller personligt bemötande på plats! Ser fram emot nästa vistelse i Norrköping!

Helpful?
Cillina M
Cillina M
1 reviews
about 4 years ago
1 out of 5 stars

Inget svar på kritik, varken fr. markn.ch. alt. hotelansv. i Borlänge

Riktigt illa att man inte får svar på kritik när man skickar ett mail till markn.ch. Tomas Backlund! Inte heller svarar chefen för Elite Borlänge på kritik, riktigt, riktigt dåligt! Även vår vistelse i Borlänge var under all kritik o det hotellet ska ABSOLUT INTE annonseras som ett 4-stjärnigt hotell för det är max 2½ stjärna o det blir de ju varse om de någonsin får utländska gäster som vet vad luftkonditionering ska vara o vad en 4-stjärnig frukost innebär, det är så långt ifrån 4 stjärnor som man kan tänka sig!!!!

Helpful?
Tom
Tom
1 reviews
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Elite hotel esplanaden

Elite hotel esplanaden Dejligt stort værelse som desværre lå lige ud mod lilletorget hvor der var gang i den til langt ud på natten, sørg for at få et værelse længst væk fra toget. Badeværelset var mærkeligt, vasken sad meget højt og bruseniche havde kun en dør så gulvet blev drivvåd under badning. Morgenmaden var virkelig god, der var alt man kunne ønske. Parkering lige under hotellet var godt givet ud dejligt nemt Det eneste negative var larmen om natten fra torget

Helpful?
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Vi er veldig tilfreds med vores nu…

Vi er veldig tilfreds med vores nu anden besøg ved deres hotel i malmø, Gustav Adolf torg. Flotte rum, ingen larm fra gaden, rent og pænt. God morgenmad på sengen giver det en ekstra plus😊👍 Mulighed for at parkere midt i centrum i hotellets parkerings garage(mod betaling) er virkelig også en rigtig god ting. Vi kommer gerne igen. Mvh Charlotte Clausen

Helpful?
Kristina
Kristina
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Tack för en fantastisk weekend på Elite…

Tack för en fantastisk weekend på Elite Palace Hotel. Köpt min värdehandling via Live it och bokade in min vistelse med er, allt på plats var över förväntan! Tack till Fabian i receptionen för vänlig service!

Helpful?
almost 5 years ago
5 out of 5 stars

Finns nog ingen bättre hotellkedja

Finns nog ingen bättre hotellkedja. Har alltid en trevlig vistelse hos er runt om i Sverige. Skulle vilja ge lite extra cred till Marina tower i Stockholm. Restaurangen är top of the Line!

Helpful?
Johanna
Johanna
1 reviews
almost 5 years ago
5 out of 5 stars

Elite Stadshotellet Västerås

Jag och min man bestämde oss för att tillbringa vår bröllopsnatt hos Elite Stadshotellet Västerås. Vi är mycket nöjda över vår upplevelse! Mycket trevlig personal, väldigt fint rum och servicen är i hög klass. Extra stort tack till Josefin som ordnade om i vår bokning över telefon och ordnade bord till oss på närliggande restaurang. Så vi kunde få vår middag trots att det var nyårsafton. Även ett stort tack till den i personalen som ordnade med de blombud som vi fick till vårt rum.

Helpful?
about 5 years ago
5 out of 5 stars

Hotell Elite i Eskilstuna

Senast jag och min man bodde på hotell så var det i Eskilstuna ! Så bra som man bara kan önska sig! Alla var så trevliga!

Helpful?
about 5 years ago
5 out of 5 stars

Elite hotel i malmø

Elite hotel i malmø Super beliggenhed, venlig og sød personale 😊❤️👍 Lidt dårlig luft på rummet, men rent og pænt. God morgenmad på sengen for blot 85,- sv kr 👌😊❤️ Underjordisk garage, perfekt 👌 Vi kommer meget gerne igen 😊

Helpful?
Karl Persson
Karl Persson
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Alltid trevliga och service mindes.

Alltid trevliga och service mindes.

Helpful?
over 5 years ago
1 out of 5 stars

Har Elit tappat det totalt

Har Elit tappat det totalt Har Elit tappat det totalt, vi har varit medlemmar i flera år och bor alltid på Elit och har alltid varit nöjda men vår vistelse på Elit Marina i Helsingborg har varit den största besvikelse vi någonsin har varit med om Vid incheckning ber vi om att få frukost på rummet då jag arbetar inom vården och försöker hela tiden att ta mitt ansvar för att inte ta onödiga risker som kan påverka mina brukare. Då mötas vi av, det kan ej tillgodoses pga semestrar. Det är inte vad Elit utlovar på sin hemsida där de utlovar Room service dygnet runt . Detta är en av orsakerna till varför vi valde att ta semester i 2 dagar på Elit Marina Helsingborg. När vi kommer till frukost är det fler än 50 personer och ett fåtal av dessa håller på de restriktioner vi alla har från fhm . Efter ett samtal med en otroligt tillmötesgående medarbetare på Elit skulle hen försöka att få frukosten uppsänd till rummet nästkommande dag. Detta tackar vi för. Men tänk om vi inom vården säger att tyvärr vi kan inte ta hand om dig nu men återkom efter semestrarna så skall vi ta hand om dig. Bemanna upp precis som vi inom vården behöver göra, jag är en av de som varit privilegierade att få sin semester, men många av mina kollegor får inte och kan inte ta ut sin semester. Är vi inte här tillsammans och försöker att bekämpa covid-19. Då måste alla yrkesgrupper ta sitt ansvar. Hade Elit gått ut med information att all roomservice kan inte tillgodoses hade vi valt att stanna hemma. Mvh Christina

Helpful?
about 6 years ago
1 out of 5 stars

Örebro elite hotel!

Örebro elite hotel! At the momment im so unsatisfied that leaving feedback to the hotel is not an option, i will NOT participate in making their bussines better. Perhapse tomorrow if they find an sollution served with apologies.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Elite Hotels of Sweden

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.