Easy Delivery Reviews

La navigation est claire et bien agencée. On trouve toutes les informations nécessaires sans trop se perdre. Gros plus pour l'entrepôt aux US. Jamais eu de soucis sur une 20aine de colis expédiés, le suivi est nickel. Le changement d'entrepôt à Marseille s'est déroulé sans encombres, résultat d'une très bonne communication, claire et efficace. Les colis sont bien protégés et les cartons adaptés et solides. Service très professionnel, continuez ainsi.

Tout parfait.

cliente easy delivery depuis pres de 6 ans - service client tres reactif. quelques rates au niveau du regroupement mais lensemble reste plus que satisfaisant, les prix de reexpedition, le choix des transporteurs, pratique, rapide, et raisonnable en terme de cout et dabonnement .

tres cher pour le service rendu !!! je comprends qu'une entreprise doit faire des bénéfices, mais recevoir des colis au siège social, faire un groupage et appeler les sociétés de transport afin qu'elles les récupèrent ne justifie en rien ce prix éxhorbitant 31 euros + les soit disant assurance obligatoires pour la réexpédition d'une lettre ne pesant que 100 g pour une valeur de marchandise de 24 euros j'encourage les futurs entrepreneurs cherchant a créer leur société a se mettre sur ce créneau, ils sont a 100% surs d'avoir un chiffre d'affaire exédentaire a ce prix le service rendu sans effort est une belle arnaque a fuir !!!!!!!

Un peu surpris de tout ces avis négatif. J’ai recu un colis en 3 jours, avec un emballage bien renforcé. Le seul point un peu négatif, c’est le prix. Mais c’était ma seule option et en therme de service et de conctact client, c’est top.

super rien a dire si ce n'est que le service est de qualité

Bonjour, 37€,91 pour réexpédier un sticker dans une enveloppe pour la Réunion ! Qui dit mieux ? Même Dhl n’aurait pas couté autant. Vous n’avez manifestement pas compris le sens de mon propos… qu’importe l’existence d’un simulateur sur votre site : il s’agit là de la réexpédition d’un simple courrier, et non d’un véritable colis dont les dimensions affectent le coût. S’agissant au surplus d’un simple sticker d’environ 5 cm envoyé dans une enveloppe classique (que vous n’avez au demeurant pas eu à fournir, celle de l’expéditeur d’origine ayant été conservée), il n’était pas possible d’envisager de tels frais. J’attire votre attention sur le fait que le pli pesait une centaine de grammes et vous a coûté, pour l’expédition, à peine plus d’un Euro. Il n’est pas admissible de pratiquer de tels tarifs, que l’on découvre en réalité une fois la commande passée. Cordialement,

Pour ma part, très déçu de ce service de réexpédition.. mon colis (important) a été en attente de livraison pendant plus d'un mois.. lorsque j’ai appellé, personne n’avait d'info.. au bout de deux mois et demi, environ on me dit que la poste a déclaré le colis a comme perdu.. de l'argent jeté par la fenêtre à cause de leur incompétence et un remboursement faible et inacceptable compte tenu des tarifs exorbitants du site.. bref à éviter absolument !

Je suis vraiment déçu par le service et le personnel, qui est très désagréable. On a presque l'impression de déranger en demandant des informatons. Pour le prix payé, c'est tout simplement inacceptable.

J'ai effectué deux commandes sur un site en utilisant l'adresse française de Easy Delivery pour la livraison sans lire les avis avant, autant dire que j'ai eu très peur pour mes colis et pourtant... Je viens de les recevoir aujourd'hui et je suis ravie! Le site est très intuitif, l'envoi est rapide et le service client que j'ai contacté a deux reprises ma bien aidé et répondu rapidement. Les tarifs sont un peu couteux et il pourrait être utile de proposer d'autres modes d'envoi (notamment Mondial Relay) mais dans l'ensemble c'est vraiment un service pratique !

Le service est abominable. Un escroc. Vous payez pour regrouper les marchandises achetés sur Amazon y elles sont bloqués à la douane. Pas d'espoir de les revoir, pas d'espoir d'être remboursé. Horrible expérience

Au niveau service clients rien à dire, les conseillers mon apporter toutes les réponses et suis mon dossier jusqu'à résolution. Le gros point noirs est les frais qui sont exorbitant alors que son concurrent shipito est moins chère, propose plus de service sans devoir obligatoirement souscrire à une version prenium. Je n'utiliserais pas ce site de façon régulière, je passe par shipito habituellement mais certains site annulé la commande avec l'adresse de shipito, d'où l'utilisation de easy-delivery.com. Dommage que les frais soit élevé sinon il y a du potentiel.

Unprofessional. Never replies back. Trying to sign up as an delivery driver. Been more than a week, no response, so ever. No contact number or email to contact them. Have heard the same thing from few other people. These people are waste of time.should not be in the market.

worst delivery service

I've used this company to ship my products to Australia about 3 times now. So far everything is going smoothly. 10/10 I recommend

Ne leur faites pas confiance ce sont des escrocs. Ma première expérience avec eux fut désastreuse. Je leur demande de réexpédier un colis par Chronopost vers La Réunion et le colis est resté bloqué 2 semaines aux douanes pour finalement être réexpédié chez eux. J'ai payé 182 euros pour rien! En plus de cela ils me demandent de payer les frais de retour du colis soit 182 euros supplémentaires et de repayer 169 euros pour réexpédier de nouveau le colis par Colissimo! Au total je devrais débourser 533 euros pour expédier un simple colis de la France vers la Réunion. Je ne vais pas en rester là et faire appel à un avocat si Easy Delivery n'assume pas sa responsabilité.

I have only used this company once but i shall be sure to use this service again. Thanks for handling my package very quickly in the warehouse and sending same day as requested. Once ups had my package it was insured, sent from USA to UK door to door in 72 hrs. *****

Bonjour, Personnellement je ne comprends pas les mauvaises critiques. C'est la deuxième fois que j'ai recours au service d'Easy Delivery et tout c'est toujours très bien passé. Livraison rapide, support très réactif lorsqu'un numéro de suivi était erroné. Merci à l'équipe.

expédition de 2 colis en Grèce....depuis 5 mois et non reçus !!! leur service sav : Veuillez payer à nouveau une ré expédition !!!! Une arnaque totale !!!!

Malgré que le service à la clientèle est excellent et le processus de réception et d'envois Est assez simple Le coût de livraison est terriblement élevé. Ça n'a pas de mosus de bon sens.