Soy nuevo espero tener buenas relaciones
Soy nuevo espero tener buenas relaciones
11 months ago
Estoy con un proceso y estoy llamando primero no cogen segundo me dicen que no está
11 months ago
Abusadores, estafadores. Intentan renovar una y otra vez sin consentimiento. No sean inocentes y no contraten nada con estos usureros.
11 months ago
Recibí muy buena atención y una explicación breve sobre el servicio que ofrecen.
Soy nuevo espero tener buenas relaciones
Al día siguiente de contratar y antes de cualquier gestión, solicité la DEROGACION Y LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO ABONADO. Me dicen que NO, que ya habían gestionado una multa. No me han enviado NADA DE NADA. UNA VERGÜENZA.
Me atendió la Srta Wendy Freire de forma muy profesional. Yo soy abogada y me sorprenió pues obtuve todas las respuestas que necesitaba con mucho nivel jurídico y de detalle.
Muy profesionales y rápidos . Recomiendo
Trato y atención superior de SUSANA DEL CASTILLO
El objetivo de esta reseña es poner en valor a Belén Monfort (de gestión de cobros). Un deficiente gestión de otras personas hizo que me plantease darme de baja en Dvuelta. Afortunadamente, Belén se puso en contacto conmigo y el panorama cambió drásticamente. Belén lo gestionó con eficiencia y cercanía, sensible a mis preocupaciones. Gracias a ella y al buen hacer del equipo legal (mención para Rodrigo Ortiz), estoy ahora tranquilo sabiendo que estoy en las mejores manos. Es importante que las empresas valoren a personas así, porque son sin duda las que marcan la diferencia.
Me acabo de dar de alta para recurrir una multa. Aún no se que resultado tendremos pero la atención recibida hasta ahora ha sido muy buena.
Todo claro y rápido
Excelente trato por parte del comercial que me atendió. Pedí que me fraccionarán la cuota, y aunque no es norma habitual, me fraccionaron el pago en tres mensualidades. Únicamente tuve muchos problemas a la hora de introducir la clave para afirmar el contrato. Eso me obligó a ir físicamente a la empresa. Por lo demás estoy contento y satisfecho de haber confiado en ustedes.
Buen trato al cliente y rapidez en las gestiones
En el momento muy oportuno para la diligencia que tengo pendiente. Gracias a un compañero que me dio el contacto para ponerme en contacto con ustedes. Pero el procedimiento a penas comienza.
Rapidez con la gestión de mi solicitud
Es la primera vez que le encargo que me recurra una multa, aun no puedo opinar, hasta que no se resuelva el recurso
Muy profesionales y con un trato excelente.
Buenas atención pero sería valorable que contestarán más rápido acerca de la recepción de los expedientes sancionadores enviados
Os he contactado por web hacia 10:30h y a las 11h aprox del 16/03/25 me habeis contactado al teléfono 665563177. He solicitado información para reclamar multa. He he hecho clienta. He dado mis datos y tarjeta credito. Me han dicho que en 15' me enviaban por whatsapp y email el contrato para iniciar tramites. A las 13h del mismo dia aún no me habeis enviado ni WhatsApp ni email. No he podido iniciar tramites pero ya me habeis cobrado. Y me enviais un email para dar mi valoración? En serio? Pienso me estais estafando. Es asi?
Bien muy bien
Son excelentes
5 años con ellos! Estafa nose porque es imposible hablar con los abogados. Solo te pasan con las telefonistas. Llevo 5 meses esperando a poder cobrar una devolución de un solo caso de los 5 q tenía q ha salio a mi favor! Me he gastado más dinero en ellos q lo que tenía q pagar de multas. No dan trato personalizado. Es como hablar con la pared.
De momento todo correcto muy agradables
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Dvuelta is a specialized service provider with over 30 years of experience in contesting traffic and transportation fines. The company offers resources for both individuals and businesses, ensuring drivers can effectively challenge penalties and protect their driving points. Dvuelta’s services are tailored to meet the needs of various customer segments, including private individuals, freelancers, and small to medium-sized enterprises (SMEs). In addition to its core offerings, Dvuelta provides comprehensive support for traffic accident claims, focusing on the health and well-being of clients while maximizing compensation outcomes. The company emphasizes a commitment to customer satisfaction, with services designed to enhance mobility and legal protection for drivers across Spain. Dvuelta aims to deliver personalized solutions that facilitate the management of fines and enhance overall driving safety.
Dvuelta receives a generally positive reception from its customers, with many praising the attentive and professional service they experience. Reviewers frequently highlight the excellent treatment and clear communication provided by staff, describing their interactions as pleasant and supportive. However, there are notable complaints regarding the handling of cases, particularly concerning delays and issues with unauthorized charges related to fines. Some consumers express frustration over a perceived lack of action on their cases, feeling that their concerns are not adequately addressed. Despite these criticisms, the majority of feedback reflects satisfaction with the service quality and staff demeanor. Overall, Dvuelta is viewed positively, though potential customers should be aware of the mixed experiences regarding case management.
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