Parece dar confianza
Parece dar confianza Espero q salga todo bien
11 months ago
Estoy con un proceso y estoy llamando primero no cogen segundo me dicen que no está
11 months ago
Abusadores, estafadores. Intentan renovar una y otra vez sin consentimiento. No sean inocentes y no contraten nada con estos usureros.
11 months ago
Recibí muy buena atención y una explicación breve sobre el servicio que ofrecen.
Perfecto conocimiento de todo lo que explicaba
La comunicación para saber cómo debemos actuar ....
Por la rápidez en la atención y claridad en la información.
De momento tengo algo más de tranquilidad
Buena y rápida atención para explicar sus servicios y firmar el contrato. No puedo valorar su eficacia todavía porque llevo solo una semana y me están gestionando 2 expedientes de DGT pero lo que si ya echo en falta es que deben mejorar bastante el seguimiento de su gestión de dichos expedientes. Habilitando un servicio web o similar y eliminando procesos automáticos para ponerlos más personales. Creo que el cliente debe saber el estado de sus expedientes cada segundo y con la información más precisa posible. Al menos eso es lo que yo pido y espero.
Asistencia rapida y servicio util
Atención muy rápida y eficiente. Me asesoraron muy bien en todo el proceso de reclamación.
Rapidez y me dieron mucha confianza
Buena muy buena
El trato de momento y primer contacto, profesional y adecuado, a espera de un comienzo en relación :abogado - cliente:con espectativas satisfactorias.
Siempre una excelente atención.
Me atendieron amablemente y me explicaron el contrato con claridad
De momento solo puedo valorar la atención recibida en el proceso de contratación, que ha sido correcta La opinión de verdad hay que solicitarla y emitirla tras comprobar la gestión que ofrecen y su nivel de eficiencia.
muy buena atención personal
Hoy me di de alta en DVUELTA. Veremos como funciona por un año. Erika la persona que me dio de alta, muy bien explicando y en atención.
Quiero agradecer especialmente a Raquel del Castillo, una abogada excelente que, por fin, me ha explicado todo con claridad, profesionalidad y cercanía. Su atención me ha dado la tranquilidad que necesitaba. Hasta llegar a ella, la experiencia fue bastante frustrante: envié correos con dudas, escribí por WhatsApp e incluso llamé varias veces, pero no conseguía una respuesta clara ni una comunicación fluida. Entiendo que pueden darse momentos de desbordamiento, pero tratándose de un servicio tan delicado y no tangible, la atención personalizada y constante es clave para generar confianza. Afortunadamente, Raquel ha marcado la diferencia. Gracias a ella, ahora sí siento que estoy en buenas manos.
No me enviaron info donde enviar la multa para reclamar
Gracias por todo Jesús diaz por la información en el día de hoy , muy bien explicado y asesorado.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Dvuelta is a specialized service provider with over 30 years of experience in contesting traffic and transportation fines. The company offers resources for both individuals and businesses, ensuring drivers can effectively challenge penalties and protect their driving points. Dvuelta’s services are tailored to meet the needs of various customer segments, including private individuals, freelancers, and small to medium-sized enterprises (SMEs). In addition to its core offerings, Dvuelta provides comprehensive support for traffic accident claims, focusing on the health and well-being of clients while maximizing compensation outcomes. The company emphasizes a commitment to customer satisfaction, with services designed to enhance mobility and legal protection for drivers across Spain. Dvuelta aims to deliver personalized solutions that facilitate the management of fines and enhance overall driving safety.
Dvuelta receives a generally positive reception from its customers, with many praising the attentive and professional service they experience. Reviewers frequently highlight the excellent treatment and clear communication provided by staff, describing their interactions as pleasant and supportive. However, there are notable complaints regarding the handling of cases, particularly concerning delays and issues with unauthorized charges related to fines. Some consumers express frustration over a perceived lack of action on their cases, feeling that their concerns are not adequately addressed. Despite these criticisms, the majority of feedback reflects satisfaction with the service quality and staff demeanor. Overall, Dvuelta is viewed positively, though potential customers should be aware of the mixed experiences regarding case management.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.