Dvuelta Reviews

Perfecto conocimiento de todo lo que explicaba

La comunicación para saber cómo debemos actuar ....

Por la rápidez en la atención y claridad en la información.

De momento tengo algo más de tranquilidad

Buena y rápida atención para explicar sus servicios y firmar el contrato. No puedo valorar su eficacia todavía porque llevo solo una semana y me están gestionando 2 expedientes de DGT pero lo que si ya echo en falta es que deben mejorar bastante el seguimiento de su gestión de dichos expedientes. Habilitando un servicio web o similar y eliminando procesos automáticos para ponerlos más personales. Creo que el cliente debe saber el estado de sus expedientes cada segundo y con la información más precisa posible. Al menos eso es lo que yo pido y espero.

Asistencia rapida y servicio util

Atención muy rápida y eficiente. Me asesoraron muy bien en todo el proceso de reclamación.

Rapidez y me dieron mucha confianza

Buena muy buena

El trato de momento y primer contacto, profesional y adecuado, a espera de un comienzo en relación :abogado - cliente:con espectativas satisfactorias.

Siempre una excelente atención.

Me atendieron amablemente y me explicaron el contrato con claridad

De momento solo puedo valorar la atención recibida en el proceso de contratación, que ha sido correcta La opinión de verdad hay que solicitarla y emitirla tras comprobar la gestión que ofrecen y su nivel de eficiencia.

muy buena atención personal

Hoy me di de alta en DVUELTA. Veremos como funciona por un año. Erika la persona que me dio de alta, muy bien explicando y en atención.

Quiero agradecer especialmente a Raquel del Castillo, una abogada excelente que, por fin, me ha explicado todo con claridad, profesionalidad y cercanía. Su atención me ha dado la tranquilidad que necesitaba. Hasta llegar a ella, la experiencia fue bastante frustrante: envié correos con dudas, escribí por WhatsApp e incluso llamé varias veces, pero no conseguía una respuesta clara ni una comunicación fluida. Entiendo que pueden darse momentos de desbordamiento, pero tratándose de un servicio tan delicado y no tangible, la atención personalizada y constante es clave para generar confianza. Afortunadamente, Raquel ha marcado la diferencia. Gracias a ella, ahora sí siento que estoy en buenas manos.

No me enviaron info donde enviar la multa para reclamar

Gracias por todo Jesús diaz por la información en el día de hoy , muy bien explicado y asesorado.