Servizio eccellente
Servizio eccellente, prezzi competitivi.

6 months ago
Non è la prima volta che acquisto su Dr.Max. Anche in questo caso ringrazio per l’esperienza positiva, per l’affidabilità e serietà. Al prossimo ordine
6 months ago
Spedizione veloce e prezzi competitivi. La spedizione gratuita non ha una soglia altissima da raggiungere quindi un altro punto a favore.
6 months ago
Ho segnalato che sul sito ci sono foto di prodotti non aggiornate e, di fatto, non corrispondenti. Il servizio clienti è completamente assente ed inutile,
6 months ago
Ho già fatto diversi ordini e mi sono sempre trovata bene
Servizio eccellente, prezzi competitivi.
Purtroppo il servizio assistenza clienti è a dir poco una cosa vergognosa, ho segnalato che il pacco mi è arrivato aperto e mancava un articolo ordinato e pagato, l'operatrice telefonica mi ha risposto che mi sarebbe stato accreditato sul metodo di pagamento utilizzato l'importo del mancante, ma dopo 10 giorni e numerose e-mail di sollecito ancora nulla ed oltre tutto nessuna risposta. AGGIORNAMENTO: Dopo le segnalazioni, anche tramite questo mezzo, è arrivato il rimborso.
Tempi di consegna molto lunghi (7 giorni). Nel pacco mancava 1 prodotto. Dicono che non spediscono il prodotto mancante ma rimborsano il costo (entro 10/15 gg.) ...vedremo!!! Prossima volta compro direttamente in farmacia (no dott.max)
Ho fatto un acquisto tramite dr max a fine ottobre, ad oggi (17 novembre) non ho ancora ricevuto il pacco . Ho inviato due mail al supporto ma non ho mai ricevuto risposta (la merce però è già stata pagata!). Sicuramente non farò piu acquisti dal loro sito.
Prodotto al prezzo più basso che abbia trovato consegnato velocissimamente. Ottimo
Il prodotto è arrivato ma ci ha messo veramente troppo. Il prodotto che ho ordinato era un latte particolare per una neonata. E chiaramente ho ordinato una settimana prima di finirlo. Ma i tempi sono stati comunque troppo lunghi perché ci ha messo 5 giorni ad arrivare. Per questo tipo di prodotti dovrebbe essere data una priorità.se no non ne vale la pena e conviene ordinarli direttamente in farmacia.
La mia esperienza è stata del tutto positiva. Non posso fare altro che i complimenti. Bravi
La tempistica è stata rispettata Ed il pacco era ben imballato
Troppo lenti con le consegne Praticamente non devi avere urgenze
Consegna rapidissima tutto perfeyto
Prezzi assolutamente ottimi rispetto a quelli di prodotti analoghi sul mercato. Servizio velocissimo. Eccellente!
Ottima scelta di prodotti e prezzi scontati. Consegna molto rapida
Ho ricevuto entro due giorni gli integratori ordinati e ricevuto al punto richiesto avvisata da un sms. Tutto perfetto
Due ordini in due settimane diverse e due ordini annullati senza nessun motivo. O meglio per “garantire la qualità del servizio”. Scaduto e dí molto il servizio on Line. Dispiace perché sembrava essere una buona farmacia.
L'ordine è arrivato velocemente ma, uno degli articoli, era danneggiato perché conteneva un blister in meno di pasticche. L'assistenza è stata subito disponibile ein breve ho attenuto il rimborso.
Ho acquistato più volte e mi sono sempre trovata bene, inoltre essendo abbastanza vicina a casa la farmacia, posso ritirare di persona. In genere i prodotti sono disponibili quasi immediatamente, a volte se non presenti in magazzino occorre attendere anche qualche giorno e in tal caso non è proprio il top. Però il giudizio è 5 stelle per i costi sempre molto scontati.
Servizio impeccabile
Spedizione molto veloce!!!
Fatto un ordine sul sito e mai arrivato, ho dovuto contattare PayPal per avere il rimborso altrimenti sarei impazzita con il servizio clienti,è stata cmq la mia fortuna,lo stesso prodotto( Bioscalin density uomo) da loro 30 compresse 25 euro,e già sembrava un buon prezzo,da Iafstore 90 compresse 24,90......🤦🏻🤦🏻
Tempi biblici anche con il ritiro in farmacia !
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Dr. Max receives mixed feedback from its customers, with a significant portion expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the company for its competitive prices and fast delivery, noting that their orders are often processed quickly and accurately, many others report issues with missing items and poor service. Complaints frequently highlight problems with order fulfillment, such as missing products and delays in delivery, with some customers waiting weeks for their packages. Additionally, the customer service experience is often criticized for being unresponsive or slow to address concerns. Despite the positive remarks about product selection and pricing, the overall sentiment leans negative due to the recurring issues with order management and service reliability.
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