Dorch & Danola A/S Reviews

Servicen var ok . Men selvom jeg skrev til dem at de gerne må skrive på labels min pakke boks , så gik det ikke så godt med min pakke og den blev sent til en anden pakkeboks , og jeg skulle tage en taxa og hent min pakke der . Post nord siger afsenderen skal skriv på en label . Pyt da

God service trods svære levering betingelser

Sublim kundeservice - prismatch 6 dage efter køb

Super tilfreds hurtig forsendelse god indpakning Handler der igen

Fået god vejledning om køb af båndsav. Bestilte den ønskede båndsav. Dagen efter var den hjemme hos mig. Rigtig god betjening og service

Folkene i kundeservice er rare. Det skal de også være, for det kræver tålmodighed at handle ved D&D. I november bestilte jeg nogen ting ved D&D. De kom fredag den 18. Marts. Det betyder at D&D har en længere leveringstid end Wish. Juletravlheden havde også ramt i forsendelsen. Den 3. December bestilte jeg i noget. Jeg fik en mail om at jeg ville modtage det medie januar, men det kan ultimo februar, efter jeg havde rykket for det to gange, hvor jeg til sidst bad dem sende det de havde og eftersende det der manglede. Det var meget sjovt det manglede, for i følge D&D hjemmeside var det hele på lager. Det var to meget trælse oplevelse, hvilket gør at jeg frem over finder mine ting andre steder og anbefaler alle ikke at købe noget på deres hjemmeside, da den lange levering ikke er ok.

Havde kontakt med kundeservice, da jeg gerne ville have noget produktvejledning. Kunne dog ikke få de oplysninger jeg gerne ville have fat i, men jeg kan ikke engang finde oplysningerne på producentens hjemmeside! Hurtigt levering 1-2 dage som lovet, og kundeservice var rigtigt flink og snakke med :) Købte et Zekler Sonic 550 Bluetooth høreværn. Jeg har stadig ikke fundet ud af hvor store højttaler driverne er, men det spiller fantastisk og kan klart anbefale mærket til andre!

Snyd med priser og ufattelig langsom levering Jeg bestilte 31/1-2022 et pocked hole jig sæt, som stod som lagervare. Da jeg ikke modtog mine varer efter 10 dage, tog kontakt til firmaet som gav en ny lev dato på 15/2. Jeg har pr dd (2/3) stadig ikke set mine varer. D&D siger der er sendt en levering fra leverandøren i UK sidst Januar, men den er stadig ikke kommet til DK. Mærkeligt syntes jeg. Jeg gjorde også D&D opmærksom på at deres priser på eks google på visse varer stod urealistisk lave, men når man så valgte produktet på deres hjemmeside var prisen langt højere. Dette er stadig tilfældet. (Eks. Hultafors snedkervinkel 300mm til 195kr på google, 409 kr på D&D hjemmeside) Desværre virker det til at være en forretningsmodel for at trække kunder til hjemmesiden. Jeg kan ikke give D&D mine anbefalinger, men håber at få mine varer snarrest.

Jeg har aldrig købt noget hos Norge der har haft så dårlig en levering som dette firma. De lover en levering flere gange men produktet kommer aldrig. Og det gentager sig gang på gang. Jeg kan ikke anbefale dette firma.

Nem og overskuelig nethandel. Hurtig ekspedition. Levering i top klasse. Jeg kunne afhente mit køb allerede dagen efter bestilling.

Super alt ok 👍

Som altid når man handler ved Dorch & Danola er der god service og fine priser. Personalet er altid smilende og behjælpelig med hvad man end kan have af spørgsmål.

Professionel håndtering af min ordre. Rimelige priser.

Under januarudsalget købte jeg en Festool MFK 700 kantfræser, sammen med en masse andet værktøj. Da jeg endelig modtog min ordre (altså dele af den), da indeholder min nye kantfræser kun halvdelen af det tilbehør som burde følge med ifølge D og D´s hjemmeside. Da jeg så henvender mig til D og D, påstår man at jeg har købt et helt andet varenr. end det som står på min faktura. Jeg kan nu vælge om jeg vil nøjes med det jeg har modtaget, eller sende varen retur.

Glad for mit tøj , selvom indpakning kunne gøres bedre med tanke på den lange rejse ! - Imponerende kun 5 dage fra spanien - Det er ok Mvh

Nem og overskuelig webshop og hurtig ekspedition. Og en overkommelig pris på produktet

Fantastisk god service

Har købt en milwaukee lampe skulle være m18 men har opdaget at den var på 220v. Har snakket med en sælger hvor jeg har forklaret ham at der er fejl på deres side. Fik info at han retter det på siden og jeg får lov til at sende lampe tilbage. Fik returlabel og har sendt den retur. Det var 20.01.2022 lampe var leveret til dorch danola. Efter nogen tid har jeg ringet til dem, da jeg har ikke modtaget penge retur. Fik vide at pakken er modtaget hos dem og .... pengene er ikke kommet endnu.....

Lige som det skal være 😊👍

Det var en meget god oplevelse.Det er ikke sidste gang vi var derover