Dockx Rental Reviews

Super service en heel aangenaam personeel👍 was dik in orde!

Het Dockx-Herent team is een top team. Het quasi onmogelijke werd door hun goodwill mogelijk gemaakt. Zo konden wij samen met onze ouders genieten van een zorgeloos weekendje weg met de geweldige Mobility Van. Prijs/kwaliteit is ook zeer goed.

Goeie service, maar gesloten op de middag, het is 2025 people!

Alles perfect verlopen

Vlotte service. Hadden me zelf opgebeld om de huurwagen reeds de avond ervoor af te halen wat goed uitkwam.

Vriendelijk onthaal, en alles perfect in orde.

Duidelijke uitleg gekregen en proper voertuig!

Ik had een lekke band en het duurde meer dan twee uur voordat het verhuurbedrijf mijn verzoek in behandeling nam en een sleepdienst belde. De pechhulp kwam binnen een uur en kon gelukkig de reparatie uitvoeren, anders had ik tot de volgende dag zonder auto gezeten! Auto en ontvangst waren prima, maar de hulp bij problemen is een punt van aandacht.

Service rapide bon contact mais matériel à contrôler sangles mauvaise état

Eerste ervaring met huur wagen was uitstekend en reservering met app was snel gefikst.

Vriendelijk personeel Wagen was zoals beschreven Er kwam wel een melding op het dashboard mbt nakijken van bepaalde parameters

Alles was perfect geregeld. Een vriendelijke ontvangst, een nette auto, goede uitleg voor gebruik en een correcte afhandeling! Misschien een kleine tip die niets afdoet aan de beoordeling... We hebben een Dockx verhuurcentrum naast de deur, maar moesten wel 30 km (enkel) rijden om een Mobility Van (rolstoelwagen) te huren..

Aanbod, reservering, levering en afname verliep alles heel vlot!

snelle en vriendelijke afhandeling van de in en out procedure

Heel vlotte ontvangst aan de balie. Denkt mee bij vragen.

Bon accueil, très professionnel

Via de app bestelwagen (Megavan) gereserveerd en opgepikt aan afhaalpunt in Ninove. Héél eenvoudig en praktisch (i.e. je bent onafhankelijk van de uren voor ophalen en inleveren). Mee naar Londen gereden heen en terug voor ophalen van een aantal meubels. Steentje tegen voorruit op de snelweg met barst tot gevolg. Bij de inlevering via de app liep er iets mis met het te betalen bedrag na de opgegeven schade. Telefonisch contact genomen op een zondagavond waar men me vriendelijk te woord stond en zei dat ik me geen zorgen hoefde te maken en de volgende dag zou worden gecontacteerd vanuit een Dockx shop. Dat was ook effectief zo. Ook weer vriendelijk contact en het probleem van de te veel aangerekende kost werd onmiddellijk opgelost. Een tevreden klant :-)

De auto trailer was gereserveerd in het filiaal in Deurne. Bij aankomst bleek dat de trailer beschadigd was en niet kon worden meegegeven. In Wilrijk stond er nog een, die we konden gaan ophalen. In onze planning was dit helemaal niet eenvoudig. In Wilrijk zijn we heel vriendelijk verder geholpen.