Digital Place Reviews

Serviço 6 estrelas, foi super rápido. Superou largamente a espectativa.

TUDO MUITO BEM

Rápidos e eficientes :)

Comprei por duas vezes com vcs, e minha experiência foi a melhor possível... rápido e produtos excelente. Muito obrigada quando puder comprarei novamente.

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Demorou um pouco mais do que o previsto a chegar (encomendei num domingo de manhã e esta chegou na quinta feira no início da tarde) e o "Estado" da encomenda no "Histórico de Encomendas" não é muito informativo (apenas forneceu quando o pagamento foi recebido e quando é que o produto saiu do armazém, sem dia ou hora prevista para o transporte em si). Contudo, foram muito rápidos e claros na sua resposta quando precisei, o transporte foi impecável e o produto era o pedido e estava em bom estado portanto, se não precisar do produto com muita urgência, recomendo!!

Compramos numa sexta feira à tarde e recebemos na segunda às 10h... Amamos a experiência por ser rapido e super eficiente, adoramos também os itens e super baratos comparado aos outros sites!!

Ontem, 24.03.21, por volta das 10.20h, encomendei uma misturadora Rodi, através do site KuantoKusta, à DigitalPlace. Antes de proceder ao pagamento, contactei o vendedor para confirmar a existência do artigo em stock. No site KuantoKusta estimaram a entrega até 06.04.21, mas o que é certo é que em menos de 24h, o artigo chegou à minha casa e em perfeitas condições.

Ganharam uma cliente! Pesquisei no KuantoKusta e o melhor preço do produto que precisava adquirir era o vosso. Não fui ver opiniões, apenas me preocupei em ver que tinham stock. Estamos a falar de um desumidificador Delonghi no valor de 385€! Poupei 90€! Comprei no dia 7 e hoje dia 9 está entregue e em perfeitas condições! Obrigada 😊

Good price, and good service Delivered in 24 hours.

Muito atenciosos e rápidos na entrega.

A encomenda foi fácil, o modo de pagamento e a entrega foi muito rápida e corrreu tudo lindamente!

Comprei um frigorífico a 30/07 e foi entregue a 02/08. Estava sem stock e muito mais caro em todas as lojas tradicionais. Contactei primeiro a loja via telefone e pelo chat para confirmar a existência do stock e logo fui atendido por ambas as vias. Comunicação muito boa e correu tudo na perfeição. Recomendo.

A PIOR experiência de compras online que já tive. Comprei uma máquina de café Delonghi e estive uma tarde à espera de uma encomenda que não chegou, sem ninguém me avisar ou dar algum tipo de satisfação. Quando lhes chamei a atenção ficaram amuados (com a própria incompetência, só pode ser) e ordenaram junto da transportadora a devolução da encomenda à origem, sem a minha autorização e sem emitirem qualquer reembolso (e atenção que a encomenda já estava paga na totalidade!). Para solucionar a situação tive que insistir com vários emails, telefonemas e chats. Enfim, um pesadelo. P.S.: Neste caso a "mesquinhice" do cliente foi ter exigido um telefonema ou sms para o avisar de que a entrega tinha sido adiada, em vez de ter estado 7 horas (!) à espera (mas é claro que a Digital Place deve estar a lidar com uma estirpe de COVID-19 que também ataca telefones). E nós estamos a lidar com uma empresa digital de vendas online que fala em "clientes que se escondem atrás de um monitor". Penso que está tudo dito acerca do serviço que prestam.

Muito satisfeita com toda a transação. Satisfação com o produto e rápidos na entrega.

Encomenda de máquina de café Dolce Gusto efetuada às 18:00 de uma terça-feira, recebido antes do meio disto de quinta. Tudo tão simples e fácil, e a um excelente preço. Altamente recomendado!

Na embalagem de um aspirador robô, que comprei, faltava uma barreira virtual (fita magnética), que estava na descrição do produto. Quando solicitei o Apoio de cliente eles responderam, que 1. Tenho fazer fotografias de peças que falta ... ! 2. Barreira é virtual por isso não existe, mesmo se esta incluída na embalagem ! 3. Mudaram a descrição do produto (eliminaram a barreira mesmo) e aconselharam contactar o fabricante ! Nem pediram a desculpa.

Super rápido! Perfeito!