Bestilte en symaskine søndag aften og…
Bestilte en symaskine søndag aften og modtog den tirsdag, hurtig behandling af min ordre og dejlig hurtig levering med GLS😍

9 months ago
SCONSIGLIO VIVAMENTE di rivolgersi al servizio Coop online, ho ricevuto patate di cui tre su sette marce, sciolte addirittura, mentre le altre quattro mollicce e in condizioni pietose, e dei Limoni, d... See more
9 months ago
Jag gjorde en beställning med ändringar enligt Coop Onlines köpvillkor som godkändes, sedan ville jag ändra den på nytt. Men denna ändring godkändes inte pga. IT-problem hos Coop/Klarna. Tog då kontak... See more
Bestilte en symaskine søndag aften og modtog den tirsdag, hurtig behandling af min ordre og dejlig hurtig levering med GLS😍
Personale molto scortese alla Coop San Giovanni Valdarno ....alzano la voce,non rispondono al ,,Buongiorno ‘’,atteggiamenti scorretti verso clienti!
Pessimo servizio di consegna. Prodotti ricevuti danneggiati e immangiabili/inutilizzabili e non ho ricevuto il rimborso. Mi è già capitato di trovare uova e yogurt rotti oppure il latte liquido in formula per neonati andato a male perché lo tengono in frigo quando invece dovrebbe stare a temperatura ambiente ma ho comunque continuato ad ordinare da loro senza acquistare più quei prodotti. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è quando due giorni fa il ragazzo delle consegne sebbene si fosse accorto gia al piano terra che c'era una bottiglia di ammorbidente che perdeva ( l'ho sentito che parlava al telefono col suo responsabile) ha deciso di farsi due piani di scale per portarmela comunque su, creando pozze di ammorbidente per tutti i due piani di scale. Ero a casa da sola con un bambino di 5 mesi, ho dovuto pulire le scale tre volte in tutta fretta perché diventate scivolosissime per la paura che qualche condomino cadesse. I prodotti all'interno della borsa erano tutti inutilizzabili, lo scottex era bagnato fradicio di ammorbidente, la bottiglia di ammorbidente completamente vuota, dei contenitori che avevo acquistato per mettere il cibo del mio bambino impregnati di ammorbidente. Non volevo accettare la borsa perché non sapevo come smaltire tutta quella spazzatura ma il ragazzo delle consegne me l'ha comunque lasciata fuori dalla porta. Ho poi aperto una seconda borsa e anche gli yogurt erano tutti rotti. Ho chiamato il servizio clienti, altro servizio pessimo, mentre spiegavo l'accaduto, sebbene la telefonata era ancora attiva, non si sentiva più nulla. Nessuno mi ha mai ricontattato, ne a seguito della telefonata, ne a seguito delle mie email e non ho mai ricevuto un rimborso.
Tutto perfetto
Eccellente disponibilità, cortesia e rapidità dell'operatrice che ha attivato la nuova SIM. Informazioni chiare e tempestive.
Mi ci trovo bene azienda seria che se ho bisogno chiamo e rispondono. Buona app.
Consegna puntuale ed estrema disponibilità nello scaricare la merce ingombrante e pesante Unica nota: visto l’importo sarebbe stato opportuno poter pagare con bonifico bancario
è stato semplice l'acquisto e il ritiro in negozio tramite avviso con sms
Ho acquistato un articolo su coop on line.Non appena ho notato che tardava la consegna di qualche giorno, ho scritto al servizio clienti che mi ha cancellato d'ufficio l'ordine comunicando che c'era stato un disallineamento tra la giacenza effettiva del magazzino e quanto indicato sul sito.Se non avessi chiesto chiarimenti, quando mi avrebbero aggiornato?Non ho ricevuto un articolo su cui contavo e non sono stato messo in condizione di poter ovviare all' acquisto in un altra maniera.
Mi fa' sempre piacere trovare offerte prima che arrivi nel punto vendita
Servizio puntuale e affidabile
Azienda poco seria ha chiuso tutti gli ipermercati in Campania licenziando tanti dipendenti mai più coop.
Ottimo servizio clienti! Comodo e veloce. Sempre con le offerte vantaggiosi e di qualità. Grazie 🤗
Coop Nichelino numeri uno bravissimi
Buona offerta con consegna gratis in pochi giorni
Il telefonino non funziona praticamente non si accende
Esperienza positiva per tempestività ed economicita'. La vicinanza del punto di ritiro è per il sottoscritto un ulteriore punto a favore.
Servizio comodissimo e veloce. Tutto è andato a buon fine. Non ancora aperto il pacco, perché sarà consegnato per Natale al nostro nipotino
Rispettato tutti i requisiti tecnici, consegna nei tempi
La spedizione è arrivata in ritardo di 5 giorni e l'ordine è arrivato rotto. Dal profilo il pacco risulta ancora in spedizione e non ritirato. Non rispondono ai contatti di assistenza.
Based on analysis of 143 reviews rated 1-2 stars for Coop Online
“i had to phone next day spoke to very sleepy coop opperative , he said refund me , but nothing happened, i got refund...”
“After 1/2 hour, still no delivery, so I called again and was advised that it was too late to send a driver and they w...”
“Havde købt og betalt en røremaskine med tilhørende ismaskine”
“Did Online Order,made mistake on size of crisps ordered,wouldn't change them despite obvs offering to pay the extra e...”
“Do not use if items are nissimg from your shopping they will try there best not to refund you”
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Coop Online is an Italian-based review platform that facilitates the collection and sharing of customer feedback for various businesses across different industries. The company operates through its website, www.cooponline.it, allowing users to submit reviews, ratings, and experiences regarding products and services they have utilized. By promoting transparency and accountability, Coop Online aims to empower consumers to make informed purchasing decisions while helping businesses understand and improve customer satisfaction. Targeting both consumers seeking unbiased reviews and businesses looking to enhance their online reputation, Coop Online provides a user-friendly interface that encourages engagement and interaction. The platform serves as a valuable resource for customers wanting to evaluate their options and for companies aiming to showcase their commitment to quality and service. Through its focus on customer feedback, Coop Online contributes to a more informed marketplace.
Coop Online generally receives positive feedback, with many customers praising the efficient delivery service and the overall quality of products. Reviewers appreciate the option to select a delivery window of 2-3 hours, often noting that deliveries are timely, with only minor delays. However, some consumers express frustration over short expiration dates on items, particularly dairy products, which can lead to disappointment when products are not fresh. Additionally, there are complaints about high prices compared to competitors and issues with product availability, especially in the fruit and vegetable sections. While many customers enjoy their shopping experience, concerns about product quality and pricing persist. Overall, the sentiment leans positive, reflecting a solid reputation for service despite some notable criticisms.
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