Comfort Energy Reviews

Vlug geleverd uiterst vriendelijk man gedienstig bij de levering

Besteld via samenaankoop. Op 18 januari bellen ze me om de duurdere mazout aan te smeren. Ik vraag wanneer komen ze? Dat weten ze niet. De dag erna staat de vrachtwagen voor de deur zonder te verwittigen. Uiteraard niet thuis. Geen telefoon gehad,geen sms, niks! Ik bel hun en krijg als uitleg. Ja dat is een vergissing. Wanneer komen jullie terug? Dat weten we niet. Wat een amateurisme!!!!

Depuis des années je suis client chez vous et je n’ai jamais été déçu,que ce soit pour une prise de rdv ou bien un conseil,sans oublier le délai de livraison assez court. Franchement top 👌.

alles prima verlopen - ben al jaren supertevreden over Comfort Energy!!!!

Respect des délais qui m’ont été donné lors de ma commande , et, le chauffeur m’a téléphoné un peu avant de faire la livraison comme j’ai demandé au préposé qui m’avait téléphoné la veille de la livraison. . . Bonne soirée GUERRIERO Giancarlo

Personnel très sympathique et agréable, autant pour la prise de commande que pour la livraison. La livraison e été effectuée à la date annoncée par sms. Merci beaucoup.

Bon service et très fiable. Paiement échelonné disponible.

Facilité de rendez-vous et livraison dans les temps prévu et avec le sourire, même à 06H15 de matin !

Client depuis longtemps , jamais eu aucun problème que ce soit à la commande ou à la livraison Conseils précieux concernant l'étanchéité de la cuve à mazout

Efficacité, communication parfaite, conseils prix, application dune remise 25 euros , MERCI

Alles is goed, zoals afgesproken verlopen!

Prise de commande efficace, en fin de journée (après 17h30). Date convenue respectée, livraison rapide et propre. Très bien sur toute la ligne !

Levering vroeger dan voorzien. Dit was doorgeven. Chauffeur zeer beleefd en correct. Geen problemen.

Mazout besteld vorige week donderdag op 23 januari. Mail ontvangen van bevestiging bestelling pas 2 dagen later. Ondertussen zijn we bijna een week later. Gebeld naar Comfort Energy Eke, met de vraag wanneer ik wordt ingepland. Dit kunnen ze niet zeggen, maar ten laatste op 6 februari zou er worden geleverd. De dienst planning is telefonisch niet bereikbaar. Ondertussen zit ik met 2 kinderen sinds gisteren zonder verwarming. En pas volgende week donderdag ten laatste zou mazout worden geleverd. Schandalig, nooit meer.

De pire en pire Je commande depuis 2ans chez eux. Systématiquement 1semaine après la livraison, la chaudière tombe en panne (chaudière de 2023) Mauvaise organisation, non respect des délais (commande en septembre à mis près d'un mois pour être livrée, début janvier, je reçois un mail précisant la livraison entre le 6 et le 15/01/25. Le 14/01, j'appelle car pas de nouvelle, je ne suis pas prévue au planning du 15/01 (je ne suis prévue sur aucun planning d'ailleurs). Je demande la correction, le 15/01, le livreur se présente: aussi aimable qu'une porte de prison. En plus niveau prix, pas certaine qu'ils soient si compétitif. Maintenant ça suffit....

Une étoile parce que c'est obligé pour pouvoir rédiger un avis, j'ai toujours commandé chez comfort energy dans un premier temps chauffeur qui a lors d'une livraison renversé du mazout devant chez moi et également abîmé mon châssis d'entrée avec son matériel j'ai été gentille je n'ai rien dit à la centrale et j'ai continué à commander, mais là dernièrement en étant cliente, passer commande le 7 janvier je devais être livrée le 20 car je leur ai expliqué qu'une date fixe était nécessaire car pas bcp à la maison avec mes horaires de travail. Pas de livraison, pas reprise sur le planning, ensuite prochaine livraison prévue au 23 pareil le même refrain alors je trouve que ça fait bcp je trouve pas cela très sérieux ni très correct. Bref commande annulée du coup et je me dirige vers une autre société.

Parce que je ne peux pas 0... l'année dernière j'ai passé commande via internet et le service à été déplorable, livré plus d'une semaine après la commande,aucune communication, bref cette année je téléphone, une semaine à l'avance en donnant bien mes disponibilité de la semaine suivante, la dame, bien gentille, me dit que c'est noté, et là même résultat! Bref une belle équipe de tocards... passer votre chemin ce sera mieux pour vous

On ne peut mettre zéro. 2 années de suite ou je commande et ne reçois que le mazout plus de 3 semaines plus tard! Cette fois on ne sait même pas répondre quand j’ai juste le droit à la surcharge de travail! Comme dans chaque entreprise ceci n’excuse rien. Par contre l’argent est dans leur poche.