Bygma Reviews

Fik alt og alt var godt, men chaufføren ringede ikke 30 minutter før, som jeg bad om og det er jeg træt af. Ellers alt godt

Vi skulle bruge nogle loftsplader, som ikke var på lager i Aalborg hvor vi bor. Jeg forsøgte at bestille på deres hjemmeside til afhentning i Aalborg, da de ville have 500 kroner for levering. Dette var dog umiddelbart ikke muligt. Jeg ringede derfor til den ene af de to butikker i Aalborg, for at høre om det var mig der bare ikke lige kunne finde ud af det (Det er jo ikke utænkeligt at det var et mig-problem). Jeg fik fat i en sælger, der ville undersøge sagen nærmere. Ham hørte jeg så aldrig fra igen... Who knows, han kunne have travlt. Jeg prøvede så at ringe til den anden butik, der også ligger i Aalborg. Her fik jeg igen fat i en, der lovede at vende tilbage med et svar... Min bedømmelse på to stjerne fortæller formodentligt at dette ikke skete :/ Jeg ente med så at være nødt til at bestille dem i Frederikshavn, hvor de var på lager. Her kunne jeg få lov til at afhente dem, så det er naturligvis fedt! Min bedømmelse ligger på to stjerner af to årsager: 1) De behandlede min online ordre i Frederikshavn ganske hurtigt, det er naturligvis et plus! 2) Der var ingen hjælp at hente ifht. spørgsmål vedrørende afhentning i andre butikker hvor varen ikke var på lager.

Nykøbing F Jeg foretog en bestilling af en glasdør til vores badeværelse den 3/3. Ved bestilling får de mål og den 4/3 kommer de retur med en pris. Jeg accepterer via mail og sælger vil vende tilbage med leveringsdato. (Der er oplyst ca. uger ved bestillingen) Nu, 17 dage efter, vender de tilbage og fortæller at Bygmas politik er at de først bestiller når døren er betalt. Jeg har ikke fået den information tidligere. Jeg bestiller ofte byggematerialer (vi renoverer hus) og betaler ved levering, eller på et senere tidspunkt en bestillingsdagen, men leverandørerne fortæller altid hvad betingelserne er, så der ikke er tvivl om det. Vi regnede med at en dør var på vej inden for en 1 uges tid. Men det kan Bygma åbenbart ikke finde ud af. Godt de ikke er det eneste sted man kan bestille sine materialer. Håbløse amatører (Det kan nævnes at det ikke er første gang jeg har handlet hos Bygma i Nyk F, og det kneb også med leveringen af fugemateriale ved seneste bestilling)

Nemt og lige til, god kundeservice. Varen var leveret dagen efter bestilling

God service og vil handle der igen

Altid super service og hurtig levering👍. Da vi for snart 3 år siden i starten af corona solgte og købte nyt hus, kunne vi hverken få materialer eller håndværkere, de eneste stedet vi kunne få fra var Ikea og bygma❤️❤️❤️

Ordren var klar 2 timer efter afgivelse!

Meget hjælpsom og hurtig levering

Jeg havde en mindre bestilling af noget træ, hvor der var en forventet leveringsdato ugen efter. "Fint nok tænkte jeg" men skrev og spurgte kundeservice om jeg kunne regne med datoen eller om jeg kunne håbe på kortere levering. Ventetid 5 min: "Jamen, din ordre bliver afsendt i morgen"

Jeg så idag et Facebook opslag fra Bygma Tønder som havde et rigtig godt tilbud på deres Facebook. Jeg bor desværre i København, men ringede ned til Bygma Tønder og fik fat på Helle. Og hold nu fast et venligt og service mindede menneske!!! Hun undersøgte muligheden for mig og ringede tilbage med en mulig løsning så jeg kunne benytte det gode tilbud, da jeg havde tænkt over løsningen og vendte tilbage vare hun igen super løsnings orienteret og jeg følte at hun ville gøre alt hvad der står i hendes magt for at hjælpe mig. Jeg er Selv Chef i en butik, og jeg stræber efter at mine medarbejdere skal være ligeså venlige, service mindede og løsnings orienteret som Helle! Hende skal i passe på bygma!

Det bestilt kom som det skulle, men indpakning var åbnet i den ene enden

hurtig levering til en god pris.

Sød og venlig chauffør. Men hele Bygmas leveringssystem mangler i den grad en opgradering. Man ikke selv vælge leveringsdato på bestillingen. Man får angivet en leveringsdato, og så kan man efterfølgende selv ringe ind til kundeservice og bede om at få den ændret. Selve leveringen kan ifølge kundeservicemedarbejderen ske mellem 5 om morgenen og "til lastbilen er tom", som han sagde. Min levering kom 16.30. Pænt længe at stå og vente på en levering.

Jeg kunne få nogle specialiserede kvalitets produkter til en ok pris og fik det tilsendt hurtigt.

Jeg afgav min bestilling tirsdag eftermiddag og modtog materialerne torsdag formiddag. Det er jeg vældig tilfreds med!

Alt var som aftalt og leveret til aftalt tid

Kun ++++ herfra

Jeg skulle bruge en træliste og hentede dem i hallen.. Der er ingen priser på varer i hallen og ham der hjælper kender ikke priserne??? Jeg tænkte at en sådan liste vel ikke kostede så meget og jeg måtte skære den over for at ha den i min bil. Da jeg så kom ind til kassen kostede den 129 kr.. Øhhh nå.. Det var sandelig dyrt. Hvis jeg havde vidst den var så dyr havde jeg aldrig købt den. Men hvorfor i alverden har man fjernet alle priser ude i hallerne??? Det er jo helt gakkelak.. Så kan man gå rundt og skrive ned hvad man måske vil købe og så gå ind til kassen og stå i kø for at få at vide hvad det koster og så gå ud i hallen en gang til med sine noter og starte forfra??? Jeg handler da ALDRIG MERE hos Bygma!!!!!

Hurtig og sikker levering

Nemt at købe materialer der er svære at få med hjem selv. Rigtig god service ifbm. levering. Chaufføren havde lagt det ind på græsplænen så indkørsel var fri. God omtanke. Pengene værd at betale for levering.