Bygma Reviews

Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade

Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.

Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.

"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.

Bestiller en outlet varer og får bekræftelse og faktura på beløbet og en uge senere ringer de så og siger at, de slet ikke har varen da den var udsolgt. Men varen var overhovedet ikke udsolgt på dagen jeg købte den og da en bekendt sad ved siden af mig og bestilte samme varer 1 time senere og hans er kommet. Så sidste gang jeg handler med dem, det dælme under alt kritik og lyve folk direkte op i ansigtet, fordi man har lavet en fejl og ikke bare indrømmer at, man har dummet sig.

Har været 2 gange i Bygma i Herlev, for at købe maling. Begge gange har jeg fået så fin en oplevelse. Begge gange blev jeg mødt af rare, overskudsagtige medarbejdere, som trods jeg købte små malerspande og tydeligvis ikke var en der skulle bruge mange penge, så var der ingen stress, men behagelig kontakt, med tid til at forklare og hjælpe mig med mit.

Handlede for første gang i Bygma i Galten og er yderst tilfreds med oplevelsen: Opsøgende, hjælpsomt og kompetent personale (opsøgende personale er ikke noget som jeg er vant til fra et hvis sted hér i Ry, snarere personale der bliver siddende bag deres pc) Fik en 1.klasses behandling i Bygma Galten kan anbefales

Altid kundevenlige i Frederiksværk Bygma, de hjælpsomme, god service og jeg har været meget tilfreds. Man føler sig velkommen i butikken.

Fantastisk service af Chris i Herlev:-)

Vi har ellers været godt tilfredse med servicen i bygma støvring. Men at firmaet sætter en ny medarbejder til at trykke logo på bestilt tøj og trykker det forkert. Jakker de ellers har lavet mange af tidligere og tvinger os til at skulle købe den fejltrykkede jakke, så falder det hele til jorden, og vi finder selvfølgelig et andet sted at købe vores arbejdstøj fremover, hvor man ikke tvinger folk til at skulle købe fejltrykt tøj☹️👎🏻

Dårlig service i bygma gråsten trælast Jeg prøver at returnere en varer til ca 150kr, dog uden kvittering, da deres medarbejder i sønderborg havde bøvl med maskinen. Jeg fortæller medarbejderen i gråsten, at jeg ikke har kvittering og hvorfor, men skal have nogle andre varer, om vi kan modregne og han fortæller at det finder vi ud af. Jeg pakker de varer jeg skal bruge i bilen og skal op og betale, så fortæller han mig at den ikke kan modregnes alligevel, da jeg ingen kvittering har??? Man får bedre service i Jem&fix, som ellers er høflig selvbetjening…

Dårlig kundeservice. Jeg kommer for at returnere en vare grundet at det er en forkert vare jeg har fået leveret, og selvom jeg har en returseddel og faktura på købet så vil Bygma ikke hjælpe mig da jeg har bestilt varen hos dem, men i afdelingen i Risskov. Det var ikke så meget det at jeg skulle køre til Risskov med varen, men det at man blev mødt af en medarbejder som var meget arrogant og ikke løsningsorienteret.

Der er tilsynelaende ikke styr på særlig meget. Bestiller træ til terasse i god tid for at få levering på specifik dato. Når datoen kommer bliver der leveret ca 1/3 af ordren men i forkerte længder og ikke noget træ så opgaven kan opstartes. kontakter kundeservise der kommer med meget lange forklaringer, men reelt intet gør for at løse opgaven. De forklarer de varer som jeg har aftalt med butikken skulle leveres (købt efter deres lagerbeholdning) alligevel ikke kunne leveres. I stedet leverer de så andre længder uden at kontakte mig og kræver så bare betaling for de ekstra meter. Samtidig kommer der diverse gebyrer på som ikke står på ordrebekræftelsen. Vil anbefale at man finder andre steder at købe træ, da det alligevel bliver dyrere og forsinket.

Bygma i skagen: Har ikke ord for en dårlig kundeservice af Jan. Min far Ove Jensen har blevet beskyldt både af det ene og det andet i forbindelse med køb af badeværelse udstyr. Hverken jeg eller resten af familien kommer nogensinde til og handle noget som helst hos Bygma og vi er mange! Min far har brugt dette firma i 18 år og har brugt rigtig mange penge men det er slut pga denne sælger med navn Jan

Bygma i 8464 Galten afviser at levere nyt træ til en rådden terrasse. Der er tale om kun 5 år gammelt meget dyrt Sibirisk lærketræ som skal kunne holde meget længe uden vedligehold.

Træls oplevelse. Fik hjælp, men bliver mødt af en medarbejder som virkelig formår at signalere at man ikke er velkommen og måske skulle være blevet hjemme.

Simpelthen den dårligste kundeservice nogensinde. De holder ikke hvad de lover og kan tydeligvis ikke finde ud af en simpel instruktion om at ringe til kunden før levering.

Hvis du er selvstændig og leder efter det rette sted at handle, så er Bygma stedet – og i særdeleshed Bygma Ringsted. Men hvis du vil have en service, der går langt ud over det sædvanlige, så skal du tale med Frederikke. Hun er ikke bare dygtig og professionel – hun er en af de sjældne personer, der virkelig forstår, hvad god kundeservice handler om. Hun følger op, finder løsninger og gør det med et smil, der smitter. Som selvstændig er det altafgørende at kunne stole på sin leverandør, og med Frederikke som kontakt hos Bygma Ringsted, ved man, at man er i de bedste hænder. Tak for en indsats, der hver gang overgår forventningerne!

Bygma Padborg har fjernet deres bænk ):<

Bygma Hjørring (Ditte) Simpelthen unik høflighed, lynhurtig til at finde et svar og følge op