B travel Reviews

Atención telefónica y comunicación por email muy buena recibida de la agente Begoña Serrano

El tiempo para entroducir los datos en la pagina cuando estas comprando un billete es demasiado corto. La pagina se caduca i tienes que volver a empezar, es muy desagradable

Hubo un cambio en la fecha del vuelo y la agencia intentó comunicarse conmigo por todos lo medios posibles. Por cuestiones personales, yo no me encontraba disponible. Cuando finalmente me enteré del cambio y asumiendo que, debido al tiempo transcurrido, ya había perdido mi reserva, recibí otra llamada de una de las empleadas más insistentes, amables y comprometidas con su trabajo que he conocido jamás. Me solucionó el problema en segundos y sin costos adicionales. Por esta y por otras experiencias anteriores con "B Travel", es que siempre elijo sus servicios como primera y única opción. No es solo una oficina o sitio más en internet, es un lugar en el que hay personas responsables y con las herramientas para garantizar aquello que ofrecen.

Contratamos una excursión en uno de los viajes en castellano y nos dieron una totalmente distinta y en inglés. Hemos reclamado pero la agencia se lava las manos y le echa la culpa al proveedor y el proveedor no se hace responsable de nada porque no tenía forma de solucionarlo según ellos. Una lástima, no volveremos a contratar nada con ellos.

Web muy rápida, muy sencilla, precio espectacular. Me responden incluso en domingo desde atención al cliente

De nuevo hemos contratado un nuevo viaje con esta genial agencia,ha sido genial,Dani y los trabajadores que hay son muy agradables y te asesoran genial,estamos muy agradecidos.Sin duda es nuestra agencia de viajes .La recomiendo 100x 100

Llevo años viajando con la sucursal de Av del Mediterraneo, 37 de Madrid y siempre es una experiencia excelente. Su directora excede con creces sus obligaciones, por lo que que quiero resaltar su profesionalidad y atención. Seguiré viajando con la asesoría de Azucena.

Página sencilla y rapida

Muy mala organización, no informa de nada y lo tienes que gestionar sólo, no mira los emails y pasa de nosotros, mala gestión de viajes y de actividades, no te da facilidades ninguna y nos lo hemos tenido que agenciar cada cosa solos porque la agencia no contestaba

Muy rapida la reservacion

es una pagina muy comoda

Todo rapido y correcto

Ladrones ..

La empleada no tiene ni idea de lo que es viajar.Nombres incorrectos dias antes de la facturación,mala información y desconocimiento de los vuelos,los email pasa de ellos,etc...La primera vez que viajo con ellos y la última

Fue una compra rápida los agentes Olga como Estrella y Silvio muy atentos. Por el momento todo muy bien comentaré realmente mi experiencia cuando empiece mi viaje y allí sabré si es bueno. Iré contando gracias 🙂

Experiencia muy correcta y profesional

B travel Burgos. Gracias a Cristina, todo fenomenal

La compra fue muy fácil, pero a la web le faltaría poder hacer más modificaciones a la selección, poder seleccionar varias opciones y comparar entre ellas, y que los precios fueran más estables : una misma selección se encarece día a día!!!!

B Travel en Tortosa, muy mala gestión y profesionalidad Hasta el último día sin saber las cosas claras, cuando teníamos el viaje contratado desde hacía un año. No volveremos

La verdad es que en circuitos la oferta es bastante buena, pero .. siempre que vayas acompañado. No hay viajes para una persona sola. Me parece ... pues eso, mal.