Bit2Me Reviews

NO DEPOSITEN NO DEVUELVEN EL DINERO hace 1 semana que intento hacer una transferencia a otra wallet de mi propiedad en otro exchange y no hacen mas que dar excusas para no hacerlo!

Ha sigut molt ràpid i ben explicat.

Después de 5 años con ellos, me planteo seriamente cambiar. La app es muy intuitiva, es lo mejor que tiene. Ahora, comisiones suuuper altas, a no ser que compres su moneda. Lo que peor tiene, muchas veces cuando hay ese miedo en el mercado que de repente cae todo, su app también cae y no te deja entrar para comprar o vender. Gran fallo a la hora de mostrar el precio de la moneda, no tiene sentido que si yo marco que me la muestre en dólares, las órdenes de compra/venta me salga en precio en euros, porque con el cambio de divisa cambia bastante

Responden a las dudas rápidamente y con eficacia.

Bei Schwierigkeiten mit Telefon App sehr gute Hilfe vom service schnell und freundlich auch auf Deutsch

Lento en refrescar, comisiones desproporcionadas, errores frecuentes. Ventas y compras con márgenes a favor de Bit2me. Si quieres perder dinero, esta es tu aplicación. Actualizo reseña a 13 de septiembre de 2025: han actualizado condiciones, solo con la intención de que me vayan a cobrar por falta de actividad es la gota q colma el vaso. No seguiré con ellos.

La atención de la Señora que me atendió.

la persona que atendió estimo conoce muy bien su trabajo , cosa que, hoy en día, se agradece

Respuesta rapida y clarificadora

Son estafadores , profesionales , muy arrepentido de operar con ellos me avisaron , compro una moneda en pro con su correspondiente gráfico y precio claro en 3.41 , aceptas creyendo que has comprado a ese precio con la gráfica que ellos mismos publican , con una comisión del 0.25% , das a aceptar y te llega una comisión del 12% , a 3.90 de precio , porque se supone que hay otro grafico no visible de diferencia de precio en mercado , y caes en la trampa de creer que compras en el.precio que sale en la aplicacion margen superior cuando mandas Tíket con foto del precio real y hora publicado por ellos te remiten a una supuesta gráfica no publicada donde esa moneda esta mucho mas cara ,evidentemente sin tener acceso el usuario, reclamas y te dicen que haber comprado en el limit, te vacilan , en su telegran cualquier pregunta ligeramente que ellos consideran "peligrosa" , de banean de forma mafiosa , da asco leerlo parece la tv cubana Pero si compro en pro porque es mas barato? , despues de miles deceuros gastados en comisiones me roban 388 euros , y lo mas gracioso es que pierden un cliente para 2026 esperando beer market , pensaba invertir una gran cantidad y ya no lo haré simplemente por reírse de uno y contestar correo con comentario despectivo , trato al cliente el peor posible , es como si por tener atrapado tu dinero se comportan con absoluto desprecio al inversor , y realmente resulta raro y frustante

Muy satisfecho con la atención al cliente de Bit2Me. Me contestó una persona humana en poco tiempo, y me aclaró la duda que tenía para reactivar la operatividad de mi cuenta. Contacté por e-mail para solucionar el problema y en menos de 24 horas ya tenía la cuenta lista para poder operar con ella de nuevo.

POSITIVO: interfaz sencilla. NEGATIVO, todo lo demás. Por ejemplo, desde un punto de vista operativo, no aporta nada mejor que otros marketplaces, las comisiones spot son altas, las de PRO algo mejores pero peores que en otros marketplaces, y tampoco disponen de órdenes avanzadas. Su app en modo PRO es floja y con deficiencias considerables de usabilidad. Pero lo absolutamente PEOR y MUY PREOCUPANTE, es que te permiten que tú transfieras tu dinero a Bit2Me y operar en su plataforma (o sea, te reciben el dinero y así te pueden cobrar comisiones por usar Bit2ME), pero ¡ahi cuando quieres retirar los fondos o las monedas! Es entonces cuando curiosamente te bloquean las transferencias y te comienzan a solicitar un ABSOLUTO MONTÓN de documentación con la excusa del Know Your Customer. ¿Porqué no son tan exigente con este tema ANTES de recibir tu dinero en Bit2Me o antes de permitirte hacer compras y cobrarte comisiones, y sólo te la comienzan a solicitar cuando quieres retirar fondos de Bit2Me?. O sea, si tienes necesidad de tu dinero y quieres retirarlo de la plataforma, prepárate a no poderlo hacer porque te van a pedir declaraciones de IRPFs, justificantes de origen de fondos, de pago de impuestos de esos fondos, etc. etc. y mientras tanto, tus fondos bloqueados en su plataforma hasta que a ellos les de la gana. Ah, y si contactas a su Atención al Cliente, ni te dan un número de referencia ni de ticket para reclamar a algún organismo oficinal, y te dicen que "se ha escalado al departamento correspondiente (sin indicar a cuál) y que ya te responderán" y se quedan tan anchos. En resumen, desaconsejo esta plataforma totalmente por cómo te manipulan al solicitarte documentación cuando a ellos les interesa y mientras tanto, estás a su merced sin poder disponer de tus fondos.

Siempre estan ahi para ayudarte, el soporte es muy bueno y me siento muy seguro al poner mi dinero con ellos.

La respuesta a mi pregunta ha sido estupenda. Rapida y eficaz, pudiendo solucionar el problema en cuestion de minutos.

De momento mal, he enviado TON y no ha llegado a mi cuenta de bit2me En el caso que lo solucionen pues ya cambiaré la reseña.

Observé un movimiento no autorizado y me puse en contacto con atención al cliente, en muy poco tiempo se pusieron en contacto conmigo y me aclararon todo. Muy contento por el servicio.

Trato personalizado y rápida atención

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Rapidez, sencillez en las respuestas. Servios 24/7 ideal.