bausep GmbH Reviews

Ich habe ein Leerrohr mit 63 mm Durchmesser bestellt, aber erst danach festgestellt, dass Löcher mit 63 mm zu bohren sehr schwierig ist. Daraufhin habe ich bausep kontaktiert und die Ware wurde direkt vom Spediteur zwieder mitgenommen. Von den ca 110 Euro Kosten habe ich ca 20 Euro zurückerstattet bekommen. Die Rücknahmekosten finde ich unangemessen hoch und kann daher Bestellungen bei bausep nicht empfehlen. Positiv war die telefonische Erreichbarkeit und der Hinweis auf die Kosten.

Lieferzeit 5 Tage ist für mich völlig in Ordnung, Ware war unbeschädigt und sicher Verpackt. Preis war auch Ok, also alles im allen sehr gut

Der Bestellvorgang funktionierte sehr gut und problemlos. Die bestellt Ware wurde pünktlich zum am angegeben Tag geliefert. Alles sehr gut gelaufen. Prima.

Ich habe bei Bausep Baustoffe für die Renovierung meines Hauses bestellt und bin absolut zufrieden. Die Auswahl an Materialien ist großartig – von Dämmstoffen bis hin zu Trockenbauprodukten, alles war vorrätig und qualitativ hochwertig. Besonders positiv überrascht war ich vom Kundenservice: kompetente Beratung am Telefon und schnelle Antworten auf meine Fragen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und alles war bestens verpackt. Preislich auch absolut fair! Kann Bausep nur weiterempfehlen, wenn man auf der Suche nach zuverlässigen Baustoffhändlern ist.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP. Produkte sind auch super und gut zu verarbeiten. Ich bestelle demnächst wieder dort. Kann ich nur empfehlen.

Bestellung, Lieferung wie gewohnt zuverlässig.

Schnelle Lieferung wie angekündigt. Bester Preis den ich unter vielen Angeboten gefunden habe.

Super Auswahl an Produkten und klasse Preise , toller Webshop, Versand extrem schnell.

Die Lieferung erfolgte zügig (dafür gibt es 2 Sterne). Was die Versandkosten angeht gibt es keine Sterne! Das Paket mit 6 Lichtpfannen (mit einem Gewicht unter 6 Kilogramm) kam mit UPS. Ihnen hat das Paket mit Verpackung keine 10,-€ gekostet. Vielleicht sollten Sie Ihre Versandkostenstrategie einmak überdenken.

Alle pünktlich und ordentlich - die Holzfaser Dämmung von "Natur-Held" funktioniert gut beim Ausbau des Speichers.

Schnell Lieferung, Top-Preis!!

Ich habe 3 Produkte bestellt welche ich dringend benötigte und auch angeblich innerhalb 1-3 Tagen lieferbar sind. Beim 1. Anruf nach 6 Tagen erhielt ich die Auskunft - geht vermutlich morgen raus... Beim 2. Anrufe nach 10 Tage erhielt ich die Auskunft, dass die Delta-Folie nicht lieferbar ist und daher die ganze Sendung noch steht. Sehr ärgerlich, dass ich nicht automatisch darüber informiert werde, wenn auch Produkt doch nicht lieferbar ist - oder spätestens beim 1. Anruf schon. Außerdem muss ich jetzt 2mal Versandkosten bezahlen...

Gut und schnell

Gute Webseite, Top Preise, schnelle Lieferung, gute Qualität

Material und Preis sind top!! schnelle Lieferung und freundlicher Service! Vielen Dank, gerne wieder!

Schneller Versand und die Treppe war sehr gut verpackt. Jederzeit wieder.

Ich habe hier schon des Öfteren online eingekauft und jedes Mal eine der besten Erfahrungen in Onlineshopping gemacht. Die Lieferzeiten werden trotz Lieferung mit Spedition eingehalten, obwohl jeder weiß, dass dies heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Bei Bausep habe ich bisher immer den besten und fairsten Preis-Leistungsverhältnis erlebt. Weiter so!

Leider ist meine Erfahrung mit Bausep bisher äußerst enttäuschend. Die Lieferung war nicht nur stark verspätet, sondern kam auch beschädigt bei uns an. Statt eine schnelle Lösung anzubieten, besteht das Unternehmen darauf, die beschädigte Ware erst abzuholen, bevor eine neue Lieferung erfolgt. Das führt zu weiteren Verzögerungen, obwohl die Handwerker bereits vor Ort sind und Verzögerungsschäden drohen. Der Kundenservice ist bisher wenig kooperativ und zeigt wenig Flexibilität bei der Problemlösung. Ich habe mehrere Vorschläge gemacht, um die Situation zu beschleunigen, aber das Unternehmen bleibt stur bei seinem langwierigen Vorgehen und behält wochenlang rund 1500,- Euro ein ohne eine Gegenleistung zu erbringen. Leider kann ich Bausep bis jetzt nicht empfehlen.

Die Lieferung der Produkte hat sehr schnell und entspannt funktioniert.

Total unkulant bei Umtausch Anfragen knapp über 14 Tagen... Nie wieder. Lieber zum Bauhaus oder Hornbach...