AUTODOC - Denmark Reviews

Hej i ha sendt forkerte varer til min bmw. Bremser skiver bag på og klosser bag på er for store. Selv om i ha fået min nr plade oplysninger nu skal jeg bøvle med og sende retur og bilen er skilt af. Det er en øv oplevelse.

God kvalitet, billige reservedele, og hurtig levering 👍

Bruger det jævnligt

De rigtige varer til tiden .Dog er autodoc blevet lidt for dyr Peter

Gode vare og kvalitet i top. Er blevet en del bedre til hurtig lev.

Good prices - Hopeless return policy

Hurtig og præcis levering

Hurtig levering af korrekte reservedele. Da enkelt produkt var udsolgt blev jeg kontaktet telefonisk og tilbudt tilsvarende produkt. God kundeservice.

Nemt at bestille på app’en og hurtig levering.

Fragt på udstødning er fuldstændig hen i skoven 556 kr for varen er ok men over 650 kr for fragt Nej . Jeg finder på noget andet øv mvh Johannes

Alt var som det skulle være

Jeg bestiller heller ikke mere ved AUTODOC. Nu var det anden gang hvor der bliver sendt forkerte reservedele til min bil. Nu bliver det spændend om jeg får min penge tilbage.

Alt var i orden, levering 🚚 hurtigt 4dage

Sikkert leveret

Hurtig levering

Hold jer væk! De har stadigvæk ikke sendt min pakke afsted efter 7 dage….. men de trækker pengene stadigvæk. Der er ulovligt. Deres chat robot er ubrugelig. Man kan ikke få kontakt med et rigtigt menneske. Jeg har bestilt fra 3 europæiske hjemmeside på samme tid som jeg bestilte her. Jeg har modtaget fra alle andre end autodoc. Autodoc ved godt selv de lyver om levering men de er ligeglade.

Jeg har modtaget 2 fjedre til min bil, der skulle være 13,75mm i godstykkelse. De er 14,68mm. Min bil står for højt foran med mine egne fjedre der er 14.65mm. Jeg har talt med AUTODOC, og vi er kommet frem til en løsning. 🙂

Har købt flere produkter med tilfredshed MEN Vær opmærksom på at AUTODOC "snyder lidt" med leveringsoplysninger. Man modtager besked om at GLS har modtaget varen og den står registreret som videresendt. FAKTUM er at varen er lagt ud i en GLS container der står hos AUTODOC og venter indtil den er fyldt op. Først derefter kontakter de GLS om afhentning. AUTODOC får det til at se ud som om GLS er dårlig til levering. Der burde stå at varen er klargjort og ligger til opsamling, og endnu bedre: Vi forventer afskibning "dato" Det ville være mere ærligt og give retvisende info. VED REKLAMATION: Vi modtog fjederbælg til vores Mercedes med fabrikationsfejl (den eksploderede efter 5-8 km). Jeg kontakte dem straks i fredags pr. telefon. Jeg tilbød at betale for ekspres, eller lade UPS (hvor vi er kunder) afhente og sende reservedel med dag til dag service for egen regning, men det kan ikke lade sig gøre. På fredag har bilen stået en uge på værkstedet - vi har måttet leje bil i snart en uge, og reservedelen ligger ifølge oplysningerne stadig i containeren hos AUTODOC, og der står "varen" klart og tydeligt registreret som videresendt, hvorfor man tror GLS er langsomme. DET ER DÅRLIG OG USERIØS KUNDESERVICE AUTODOC burde være mere tydelige og især ved reklamation kunne tilbyde en ekspres ordning, ellers vil jeg råde til at handle med danske forhandlere.

Hurtig bestilling og pakket pænt Levering måske lidt langsom

Alt som det skulle være. (Edit) troede jeg sendte forkert vare. Passer ikke til bilen. Tog næsten 1 uge at få retur label