Arriaga Asociados has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
El pasado Jueves 26 de Junio, escribí a traves del portal del cliente, una consulta relacionada con un caso que nos llevan. 2 semanas después, les he escrito un correo relacionado a la misma consulta. Llamo, y nadie me atiende, siempre en espera.... No sé ya que debo de hacer para que atiendan mi consulta.
Realizamos 2 reclamaciones de gastos hipotecarios. Uno salió bien, muy rápido, pero el segundo (contra ING), aún habiendo sentencia firme y sin reclamación de la entidad bancaria, desde abril, siguen sin saber nada de cuándo se nos va a abonar la cuantía determinada por el juez y que entiendo que irá aumentando por gastos de delación. El problema es que ya son 2 o 3 consultas a Arriaga sobre si hay novedades pero ni responden.
❗ Mi experiencia con Arriaga Asociados ha sido decepcionante y me siento estafada. Contraté sus servicios para reclamar los gastos de mi hipoteca, confiando en que el proceso sería rentable y transparente, como me aseguraron verbalmente. Les pedimos encarecidamente que nos hablaran con sinceridad, y nos prometieron que solo se quedarían con un 20% de lo que recuperáramos. Aun así, nunca nos explicaron que, si se llegaba a un acuerdo tras presentar la demanda, nos cobrarían un mínimo de 605 €, independientemente de si eso nos dejaba en pérdidas. ¿El resultado? Recuperamos 819,76 €, pero hemos acabado pagando 888,15 € entre honorarios (605 €), procurador (83,15 €), el primer pago de 100 € y otros 100 € por la tramitación del Apud Acta. Es decir, no solo no ganamos nada, sino que perdimos dinero. Además, durante el proceso tuvimos que ir detrás de ellos para saber cómo iba todo, sin apenas información clara ni seguimiento. Ahora siguen insistiendo en que continuemos con el juicio, pero no me siento ni escuchada ni respetada como clienta. Comparto esto para que nadie más pase por lo mismo. Si estás pensando en contratar a Arriaga Asociados, lee bien la letra pequeña y no firmes nada sin entenderlo todo. Mi consejo es que busques otras opciones o, como mínimo, exijas por escrito todo lo que te prometan.
Contraté sus servicios hace más de dos años para un asunto de tarjeta revolving. Desde el principio me aseguraron que el caso estaba prácticamente ganado. Tras el pago inicial de sus honorarios, el interés por mi caso desapareció por completo. He realizado innumerables llamadas que nunca atienden, enviado correos a través de su área de clientes y acudido personalmente al despacho que contraté, donde la atención ha sido siempre pésima. Finalmente, y sin ninguna explicación convincente, me informan de que la sentencia ha sido desfavorable. Ahora, para lo único que sí se apresuran a contactar es para reclamarme más de 2.000 € en concepto de costas. Una auténtica estafa. No los contraten bajo ningún concepto.
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Llevamos una semana intentanto contactar con ellos, no cogen el teléfono. Estamos muy cansados por no recibir ninguna respuesta. Nada recomendables! Máxima indignación.
No contestan ni a los mensajes del área de cliente ni al teléfono Son unos estafadores huir Contestación a su respuesta llevo meses llamando y mandando todo tipo de notificaciones revisen sus correos
Señores de Arriaga, son unos mentirosos y unos sinvergüenzas. Pretenden decir que soy analfabeta y no se mandar un correo. Me he intentado poner en contacto con vosotros de todas las maneras que me han indicado. Entonces soy yo la que tengo un problema técnico, la que no sabe hacer una llamada, enviar un mensaje. Esto es el colmo de la cara dura. No soy la única persona que tiene este problema, podéis mirar en foros, Facebook, X, Instagram...LADRONES!!!
Fatal,estamos en 2025 y tengo un casi con ellos desde 2017....no me informan y solo me dan largas,para colmo ya no cogen ni el tlf..esto es denunciable...peor no lo pueden hacer.
Estoy super decepcionada con esta empresa que al contratarla me lo pintaron todo muy bonito. Llevo más de un año con dos casos distintos y no sé nada, no cogen los teléfonos no contestan los correos un desastre llego a saberlo y jamás hubiera elegido a ellos para llevarme el caso.
En 2017 contraté los servicios de Arriaga Asociados para recuperar los gastos de hipoteca. Una vez mandada la documentación, me dijeron que podía recuperar unos 3000€. Hoy me han ingresado 800€ sin especificar los conceptos y sin saber si se han aplicado los intereses de demora. Por otro lado, es imposible hablar por teléfono con ellos. La experiencia con Arriaga Asociados ha sido NEFASTA
no hay manera que me cojan tfn ,quiero saber como va mi expediente preocupada x ultimas noticias sobre ustedes
Muy mal y muy enfadados, llevamos desde el año 2018 para cobrar 2.000 de los gastos de hipoteca, llamas y no te cogen el teléfono y si vas siempre te dicen lo mismo. Que vamos hacer ahora que ha entrado en concurso de acreedores?
