Review summary

Apotheek Online is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

D
100% tevreden, levering binnen 24 uur, TOP!

Gisteren voormiddag mijn bestelling geplaatst en vandaag, net voor de middag reeds geleverd. 100% tevredenheid want ook nog eens aan de beste prijs!! Super!!

K
Is apotheekonline24.be gevestigd in…

Is apotheekonline24.be gevestigd in België zoals de site naam suggereert? Vraag mij af ook waarom als je een order plaats dat ze je moet bellen om bevestiging en waarom de bestelling niet gelijk doorgaat zoals bij andere online apotheken? Ik heb een bestelling geplaatst en een email gekregen om ze te contacteren voor bevestiging? Hoe lang duurt de post vanuit België en wanneer kan ik mijn pakket verwachten is mijn reactie hierop

Bestelling/terugbetaling niet ontvangen

Bestelling geplaatst. Lukte eerst niet via de site maar via chatcontact wel. Ik moest betalingsbewijs laten zien. Pakket zou gelijk de dag erna Verzonden worden. Krijg ik 2 dagen later het bericht dat ze het pakket niet konden versturen omdat er problemen zijn met de bank.... ja ja.... ik geloof daar niks van. Mijn geld zou teruggestort worden. Bijna een week later. Geen geld. Zeggen zij dat het aan mijn bank moet liggen. Zij laten ook geen bewijs van terugstorten zien. Als het al een echt bedrijf is, zijn ze wel zeer onprofessioneel.

Bestelling gedaan en betaald 24-5-2024…

Bestelling gedaan en betaald 24-5-2024 maar niets ontvangen. Enkele mails gestuurd maar krijg gewoon geen antwoord. Heel slecht,

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 1 - 10 of 996 reviews
S

Sam

US

1 out of 5 stars

Niets op bestellen voriheege week zat een…

Niets op bestellen vorige week zat een bestelling geplaatst maandag bestelling geplaatst niets ontvangen maar ik krijg ook geen contact meer dus geld weg 😡dan maar melding maken bij de politie

Date of experience: June 1, 2024

BK
1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters, ik heb €288,= betaald, krijg 2 dagen later een app van een "koeriersdienst" met de mededeling dat ik €150,= verzekeringskosten moet betalen maar die krijg ik terug als de bestelling binnen is. Mijn advocaat is er nu mee bezig. Rotterdamapotheek reageert niet. Oplichtersbende!!!

Date of experience: May 7, 2024

sk
1 out of 5 stars

Deze online apotheek is fake…

Deze online apotheek is fake bedrijf,geld kwijt en niets ontvangen

Date of experience: April 25, 2024

S
3 out of 5 stars

Site verward

Site verward, er word Viagra voor vrouwen als gratis proef pakket aangeboden. En zowel mijn vriend en zeker ik zelf willen de kans die men aanbiedt graag proberen. Maar er is op geen enkele duidelijke manier wijs uit te worden om het gratis proefpakket te bestellen en dat is een gemiste kans voor 2 potentiële klanten en de Apotheek zelf..jammer het is zeker een goede manier om klantvriendelijkheid te geven..de site ziet er verder goed uit. Dus dit is meer een tip en enigszins teleurstelling voor een handigere gebruiksvriendelijkere website..om toch gratis proefpakket te kunnen testen..wat nu dus slechts een mooi idee blijft maar niet haalbaar om te bestellen.

Date of experience: March 17, 2024

M
1 out of 5 stars

Lange levertijd en slechte communicatie

Op 2 februari het product besteld. Het zou dezelfde week met track&trace verzonden worden. Nu 18 februari en nog steeds niets ontvangen. 2 keer zelf navraag gedaan, het antwoord blijft 'Wij verwachten deze week nog en dan sturen wij het op. Excuses voor het ongemak'. Het zou fijn zijn als ik dit van te voren had geweten.

Date of experience: February 19, 2024

se
1 out of 5 stars

Mensen bestel niks hier.

Mensen bestel niks hier. Zijn pure oplichters 100 betaald voor medicijnen,prima maar mag je daarna nog 250 euro betalen ,voor vervoerskosten die je zogenaamd aan de deur weer terug krijgt. In mijn 50 jaar nog nooit zoiets gehoord. Telefoonnummer is niet correct ,na betaling reageren ze nergens meer op. Was ook te mooi om waar te zijn. Vuiler oplichters zijn jullir

Date of experience: February 16, 2024

Mv
1 out of 5 stars

Er is geen mogelijkheid tot contact.

Er is geen mogelijkheid tot contact. Als ik mijn email adres invul krijg ik WRONG EMAIL.

Date of experience: February 12, 2024

CH
1 out of 5 stars

Slechte service

Ik heb een bestelling geplaatst op 31/1 met nr 1000177037. Volgens apotheek online verzonden maar nooit aangekomen. Volgens Bpost teruggestuurd naar de afzender. Al via verschillende wegen proberen contact op te nemen met apotheek online: contactformulier, mail en telefonisch. Ik voel me opgelicht en wil mijn geld terug. Dit kan niet. Indien niet snel reactie, stap ik naar de politie.

Date of experience: February 8, 2024

RR
1 out of 5 stars

Bestelling na 13 dagen nog altijd niet verstuurd

Bestelling #1000174720 op 27 nov 01u39 geplaatst. Toen zeiden ze dat mijn bestelling op dinsdag 28 nov werd verstuurd. Toch is die op 10 dec nog altijd "Bezig met verwerken". Ik heb de vraag gesteld via hun contactformulier op 5 dec. Tot nu toe krijg ik geen enkel antwoord. Als het nog zo blijft, overweeg ik om naar de politie te stappen.

Date of experience: December 10, 2023

RP
1 out of 5 stars

Rectificatie

Rectificatie: Ik heb het verkeetde bedrijf een negatieve review gegeven. Bij deze mijn excuses. Ik reageerde in eenopwelling vanwege oplichting door een ander bedrijf. Nogmaals mijn excuses. Mvg, Remco Paalman

Date of experience: November 29, 2023

Previous12•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.