Albatros Travel

Önskade mer sammanhållen grupp.Enkel aktivitet vid hotellet som boule eller jympa. Det tog tid innan vi blev erbjuden att byta rum,pga renovering

Väldigt bra guide (Ali) med mycket stor kunskap om Egypten och de tempel m m som vi besökte. Han hade även hög social kompetens. Väldigt bra upplägg av resan och bra planering.

Transfern till och från flygplatsen fungerade bra, även vissa utflykter fungerade bra - Neapelutflykten var kaos, helt fel dag. I er hemsida får man information att det finns möjlighet att byta rum. Stämmer absolut inte. Hotellets matsal var fruktansvärd, hög ljudnivå och placeringen styrdes av personalen. Tyvärr så var maten under all kritik likaså kaffet. Vi befinner oss faktiskt i Italien.

Mycket prisvärt. Bra inkl utflykter, bra guider / reseledare. Bra läge på hotellet, bra mat. Negativt. Rummen lyhörda,dåligt wifi/internet. Stor skillnad på vilken sida man bor på.

Sorrento, en underbar stad att spendera sin långsemester i, med boende på ett genuint välskött familjehotell mitt i stan. En duktig och och trevlig guide lotsade oss runt på några av de många sevärda historiska platser som ligger inom räckhåll. Detta tillsammans med ett gäng erfarna och glada medresenärer.

En härlig blandning av aktiviteter. Det blir aldrig tråkigt. Spanskalektioner, utflykter, Spaniens historia som några exempel. Kompetenta guider. Bra med frukostar alla dagar och nio middagar. Fint hotell med bra läge.

Vänliga o hjälpsamma reseledare. Inkluderade utflykter. Direktflyg med etablerat bolag.

I det stora en bra resa med duktiga reseledare. Vi hade dessutom hyggligt väder. Resan med mellanlandning och flygbolag (Swiss) som hade slut på mat kan man ju ha synpunkter på. Hotellrummet/lägenheten (Sunset) var bra men servicen motsvarar inte 4 stjärnor. Att få städning vid kl 16 är för sent. Sen kan man undra över att betala extra för rummet med havsutsikt då vi bodde på vån 3. Direkt ovan hotellets parkerings in- och utfart, ett ganska högt ljud varje gång bommen gick upp. Varutransport med lastbil. Högtryckstvätt. Sopstation där hotellet tömde sopor flera gånger om dagen. Personalens rökruta (gick ej upp röklukt). Kommunen stora container för rengöring av strand och så de allmänna toaletterna. Men bakom allt detta fanns havet!

Resan som helhet var mycket bra. Det fanns ett bra utbud av utflykter, guiderna var informativa och logistiken fungerade väl. Ett par saker som var mindre positiva: - En onödig mellanlanding i Zurich på flygresan till och från Malaga. Det finns direktflyg. - Det var problem med oljud från underhållningen på hotellet på kvällarna, särskilt i rummen på våningar längre ned.

Bra resa, bra guide, hyfsat hotell och väder!

Vi tog kontakt med säljare före avresa för att försäkra oss om att hotellet Parasoll som är ersättare för Amaragua var en likvärdig hotellanläggning. Vilket bedyrades av er personal ( telefonsamtal). Jag bedömmer det som kraftigt vilseledande försäljningsteknik! Hotellet motsvarade inte på långt när ett fyrstjärningt hotell vad gäller läge, atmosfär, servis, mat och bar och underhållning. Saknar stil vad gäller miljö, råvaror i matsalen, handukskvalitet och t o m trasiga hissar! Vi bodde på 8:e våningen. Vi har rest mycket med Albatros genom åren, nu var det Torremolinos, 3-veckor lång vistelse för angenäm avkoppling! Avresa 30 okt-20nov 2024, från Arlanda. Flygresan gick bra trots onödig mellanlandning i Wien/Zurich/. Vilken tidsspillan och onödigt besvär! Läget på hotellet var för avsides. Fanns inget i närheten då bl a restauranger vid strandpromenaden stängde fr o m november. Rumsstandarden var dålig, fult, kalt, otrivsamt. Ingenstans att sitta ( en fåtölj), hårda sängar utan bäddmadrass, ingenstans att hänga saker. Ingen kaffekokare, strykbräda, papperskorg! Kvaliteten på frotten var urusel, utan uppsugningsförmåga, gamla och söndertvättade! Toadörren gick inte att stänga men det fixades under tiden. Missfärgade möbler på balkongen. Utsikten var fantastisk! I receptionen var möblerna solkiga, fläckiga och det såg inte nyrenoverat ut som vi hade väntat oss efter samtalet med er. Vidare plastväxter( i Spanien) eller vissna växter ger inte känsla av omsorg och medvetenhet! _TRASIGA HISSAR i flera veckor var definitivt under all kritik. Alla gäster var åldersrika med diverse rörelseproblem och uppskattade inte trapporna varesig på väg upp eller ner!!! Dåligt med underhållning på kvällarna. Saken förvärrades också då hotellets läge var långt från centrum, långt till järnvägsstationen (30 min prom med kryckor), och busshållplatsen ännu längre bort. Väldigt irriterande då behovet av andra restauranger och underhållning var stort. Restaurangen- ett eget kapitel! Matkvaliteten, råvarorna, variationen, avsaknad av känsla för upplägg, smak( fanns inte saltkar för egen kryddning!) Stökigt, trångt och långa köer, stressad personal, diskplockning som om det var en skolmatsal. Ibland tog vissa rätter slut och det fylldes inte på! Snopet! Vi hade ju ändå betalat för middag! Personal och lokal var inte anpassat efter antalet gäster. Stor förbättringspotensial!!! Gymet, var inget gym!!! Fem redskap varav ett trasigt! Inget vatten, kalt, trist, ogästvänligt! Vårt rum 809 på gaveln låg där det vid ett flertal tillfällen skulle bilas på någon slags altan/terss vilket gjorde att man de dagarna inte kunde vistas i sitt rum eller på balkongen. Fly-men vart? Sammanfattningsvis blev vistelsen något av en besvikelse så därför en 2:a. Som jag uppfattade det var det åtskilliga i gruppen som hade samma uppfattning. Vore inte fel med någon slags ersättning! Kunder kommer att försvinna! Ta mer betalt och fixa så det ger en känsla av omsorg, omtanke och välbefinnande! Åkte inte på några utflykter då vi gjort det vid tidigare vistelser. Mvh, Cathrine Pärssinen Ilkka Pärssinen Uppsala

Har skrivit till er vad vi tyckte dåliga reseledare uruselt hotell

Trevlig grupp, rent och fräscht hotell med bra mat men en vidrig miljö i restaurangen, Där måste man göra något åt ljudnivån. Trevliga guider. Utflykterna hade kunnat varit nån timme till i Tex Malaga Rhonda för egentid.

Informationen var bra, speciellt i skrift det vi fick på bussen när vi kom. Hjälp på plats när vi hade behov.

Solen!!! Miljön utom den bullriga matsalen

Albatross är ett reseföretag där det är upp o ner med vad du får för penarna. Från toppen till botten! Lite lotteri!

Bra hotell, bra reseledare och bra utflykter. Ut- och hemresan med flygbyte i München är däremot en katastrof som bör ändras asap.

God service, prisvärt. Många och duktiga reseledare.

Hotellet låg så avsides, det var långt till allting. Byggarbetsplats, man borra, så man kunde inte vistas i sitt rum pga skakningar och buller. Trasiga hissar. Köer till maten. Ingen variation på maträtter. Samma i 3 veckor. Fick lägga ut sina solstolar själv, hämta dynor i källaren. Med tanke på att de flesta var pensionärer, och några hade svårt att gå, så hade det underlättat att någon ställt ut stolar och dynor. Första veckan ingen aktivitet. Sen kom det en grupp som dansa en kväll och en annan kväll en man som spelade gitarr. Det var allt på 3 veckor. Stor besvikelse. Åkt förut på dessa långsemestrar. Har aldrig haft något att klaga på. Men denna gång var vi missnöjda.

Ett solsäkert Andalusien och bra hotell gjorde resan njutbar och minnesvärd.