AIDA Cruises Reviews

Balkonkabine gebucht und von Rauchern umgeben. Ein Rauchverbot auf Balkonen muss her, oder als Raucherbalkon ausgewiesen werden. Die gesamte Verpflegung unmöglich. Zu eng, zu wenig Platz, Tische nicht abgeräumt usw. Preis Leistung steht in keinem Verhältnis mehr. Absolut überteuert und dafür kein Service. Personal muss geschult werden, auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sauberkeit muss geachtet werden.

Wie immer ein Traum, unaufgeregt, sehr schöne Häfen , saubere Kabine und ein schönes kleines Schiff. Mega Feeling und toller Service in allen Bereichen. Danke Aida für einen weiteren Traumurlaub mit euch.

Sehr tolle Urlaube möglich, einige Dinge sehr preisintensiv

Organisation und Durchführung wird perfekt umgesetzt

Hatten eine Reise im Februar mit Aida Nova nach Norwegen. Nach der Hälfte der Reise wurden viele Leute auf dem Schiff krank und wir auch. Wie sich herausstellte war dies auch schon auf der vorherigen Reise des Schiffs so. Nach Kontakt mit AIDA ist das Unternehmen in keinster Weise daran schuld… Aber es liegt nahe, dass es scheinbar doch Probleme mit der Reinigung/ Desinfizierung gibt. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice, werde ich keine AIDA Reise mehr buchen. Allem Anschein ist der Kundenservice bei AIDA gegen den Kunden. Es wird alles so gedreht, das der Kunde den Fehler gemacht hat…

Wie immer, rundherum begeistert!

Wir hatten ganz tolle Erfahrungen mit der AIDA-Stella! 🚢 Wir waren rundum zufrieden und haben viele schöne Eindrücke gesammelt. Die Crew war super freundlich, immer hilfsbereit und gut organisiert. Alles war top – vom Service über das Essen bis zum Unterhaltungsprogramm. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit AIDA!

Während einer AIDA Reise ist man sehr gut aufgehoben und betreut. Es ist immer eine sehr freundliche und familiäre Stimmung an Board. Das Angebot an Bord ist sehr unterhaltsam und auch sportlich wenn man möchte. Das herausragende ist aber die unglaublich nette Crew -sie erfüllt fast alle Wünsche für uns Gäste aller Altersklassen. Sicherheit an Bord wie auch an Land hat oberste Priorität. Ob Bildung bei interessanten Vorträgen, oder Entspannung bei SPA ( auch bei mehreren Seetagen) - hier findet jeder Spaß, Unterhaltung oder Ruhe - ganz nach seinem eigenem Geschmack. Ich komme immer top erholt zurück und gehe fit und erholt von Bord. AIDA ist absolut Kundenfreundlich.

Interessante Destinationen, gutes Preisleistungsverhältnis

Perfekte 2 Wochen auf der Aidablu

schöne Kreuzfahrt tolle Häfen

AIDA bietet einfach am Meisten….

Vollste Zufriedenheit und bestmöglicher Service.

Wir waren mit der AIDAdiva auf Nordlandkreuzfahrt in Norwegen und Dänemark. Die Kreuzfahrt hat uns sehr gut gefallen. Jedoch bekommt man mit einem Basisgetränkepaket deutlich zu spüren, wie das Schiff bzw. der Konzern auf Kommerz getrimmt ist. Eigentlich sollte einem Menschen 24h am Tag kostenlos Wasser zugänglich sein. Das ist leider nur zu Essenszeiten gegeben.

Glutenfrei ist auf dem Schiff AIDA Stella kein problem. Es gibt einen eigenen Koch speziell für Unverträglichkeiten. Jeden Tag konnte sich unsere Tochter beim Koch wünschen was sie essen möchte. Das ganze hat uns den ganzen Urlaub sehr erleichtert. Keine Diskussion über Kontamination und Unwissenheit... Dies war unsere erste Schiffsreise und wir würden wieder eine Reise mit und auf AIDA buchen.

Nachteile: im 4. Stock hat man gar keine Ruhe, man kann nie schlafen oder sich mittags ausruhen, entweder wegen der Durchsagen wenn neue Leute dazugekommen sind die eine Sicherheitseinweisung machen müssen oder hauptsächlich wenn man schlafen will und um einen herum alles scheppert und knallt und schlägt und trampelt. Einfach furchtbar die Geräuschkullisse. Dann sind die Abfahrtszeiten auch nervig, manchmal schon um 18 Uhr, sodass man direkt morgens loshetzen muss und dann beim Frühstück sowieso keinen Platz bekommt weil das Schiff komplett überfüllt ist und die Restaurants zu wenig Platz haben. Nur im Markt oder Belladonna findet man mit Glück einen Platz, wenn man später hin geht auch woanders. Die deutschen Besucher verhalten sich auch total inkorrekt und reservieren schon um 6 Uhr morgens alle Liegen, die dann den gesamten Tag besetzt sind. Während der Reise kein einziges Mal einen Liege- geschweige denn Sitzplatz bekommen. Echt nice. Genauso im Theatrium. Oder im Studio X. Wenn man nich Stunden vorher ansteht hat man Pech. Genauso kann man keinen einzigen Pool austesten weil in jedem nur Kinder sind und da weniger Wasser als Sonnencreme und Urin drin ist. Alles kostet extra und wenn man außerhalb des Buffets Durst oder Hunger bekommt blecht man dafür. Man kriegt auch kein Wasser oder Cola dann mehr for free. Internet hat auch nur so semigut funktioniert. Der Transport mit den Shuttlebussen war hilfreich aber ansonsten kosten alle Transporte nur und die meisten Aida Mitarbeiter mit Uniform stehen willkürlich rum und man fragt sich was deren Job ist? Irgendwie müssen halt die Preise für die Aida herkommen, Mitarbeiter bezahlen sich nich von selbst. Überteuerter Bordshop. Alles in allem zu stressig immer woanders aufzuwachen und dann raus zu hetzen, die Hafen sind teilweise Stunden von den Orten entfernt an die man will und das raubt extrem die Urlaubsfreude und die Urlaubskasse. An den Bars wartet man egal an welcher teilweise 15-20 Minuten auf ein Getränk, welches dann doch nicht so toll schmeckt. Vorteile: Das Essen im Markt, Bella Donna und im Yachtclub war hervorragend. Das Personal in den Restaurants und in den Gängen war stets bemüht und freundlich und sehr aktiv und fleißig. Alles in allem bin ich unerholt aufgrund des Schlafmangels und nicht zufrieden.

Super nettes Personal, egal ob an den Bars oder Reinigung etc. Das Tendern in Falmouth war unangenehm und der Bustransfer war mit extremen Wartezeiten und zu wenig Bussen.

Kundenservice. Keiner da. Es fehlt auf der Rechnung für die Ausflüge der versprochene Rabatt.