AIDA Cruises
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Sehr schlechte erste Erfahrung
Hatten eine Reise im Februar mit Aida Nova nach Norwegen. Nach der Hälfte der Reise wurden viele Leute auf dem Schiff krank und wir auch. Wie sich herausstellte war dies auch schon auf der vorherigen Reise des Schiffs so. Nach Kontakt mit AIDA ist das Unternehmen in keinster Weise daran schuld… Aber es liegt nahe, dass es scheinbar doch Probleme mit der Reinigung/ Desinfizierung gibt. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice, werde ich keine AIDA Reise mehr buchen. Allem Anschein ist der Kundenservice bei AIDA gegen den Kunden. Es wird alles so gedreht, das der Kunde den Fehler gemacht hat…