99RENT Reviews

Bardzo polecam współpracę z Panem Dawidem! Profesjonalna obsługa od początku do końca – wszystko jasno wytłumaczone, formalności załatwione sprawnie i bez zbędnych komplikacji. Auto w idealnym stanie, czyste, zadbane i w pełni sprawne. Pan Dawid to przesympatyczna i pomocna osoba – miły, życzliwy, a przy tym bardzo konkretny. Czuć było pełne zaangażowanie i chęć zapewnienia jak najlepszego doświadczenia klientowi. Zdecydowanie jedna z najlepszych wypożyczalni, z jakimi miałem okazję współpracować. Monika z brzozówki

Póki co daje 2 gwiazdki ale to się może zmienić na plus lub na gorsze patrząc na inne nieprzychylne komentarze. Początek zapowiadał się super. Samochód otrzymałem z assistance. Dostałem roczne BMW serii 5. Pomijam fakt, że jeżdżę SUVem premium, a nie limuzyną i pomijam fakt, że już tydzień czekam na mój samochód, a ubezpieczyciel daje auto zastępcze na 3 dni więc kolejne 4 dni musiałem sobie dokupić (ale to nie wina wypożyczalni). Dzisiaj przed oddaniem, auto zostało przeze mnie umyte, zatankowane do pełna i zawiezione na miejsce zdania. Przy oddawaniu pojazdu okazało się oczywiście, że auto jest zadrapane na felgach i ma rysę na lewym przodzie, przekątnej... Kiedy je odbierałem auto było zakurzone, maska i szyba brudna od much, a zdjęcia zostały zrobione w cieniu i w sposób niewyraźny. Pan odbierający auto powiedział, że będą weryfikować czy rysy już były czy też nie.... Ale oczywiście zaraz po zdaniu auta w mailu pojawia się aneks na 5 tyś zł... Prawa jazdy nie mam od wczoraj, również nie przypominam sobie, żebym gdzieś to BMW przerysował także czuję, że jeśli sprawa nie pójdzie po mojej myśli to sprawa trafi do moich prawników! Człowiek z łaską dostaje auto z assistance po uszkodzeniu szyby przez kamień, czeka na wymianę ponad tydzień, a na koniec zostaje oskarżony i naciągnięty przez wypożyczalnie na przerysowanie auta zastępczego na 5k... Skandal!

Wyjątkowa bezczelność i pazerność! Do mandatu karnego za przekroczoną prędkość dopisują sobie "za usługę przekazania danych" równowartość mandatu. Naturalnie, że w czasie, gdy wynajmuje się samochód firma przesyła do podpisania "papiery", których się nie czyta z powodu kredytu zaufania, jak i braku czasu, który miałby ktokolwiek na to stracić, a który liczy się od konkretnej do konkretnej godziny. Wszak liczy się czas, bo gdy zostanie przekroczony, to wiąże się to z kosztami. Naturalnie, ktoś może powiedzieć, iż "sam, jesteś sobie winien, bo nie przeczytałeś, a zaufałeś" i zgodzę się z tym. By inni uniknęli tego rodzaju sytuacji proponuję czytanie umowy i (też, drobny druczek) od deski do deski w ich czasie pracy poza czasem liczonym, jako wynajem pojazdu. Obciążanie kogokolwiek za przekazanie, w dowolny sposób, informacji, jest działaniem złym i aspołecznym. Niemoralnym i jak wspomniałem na początku.

OSTRZEGAM zdecydowanie przed wynajmem w tej firmie. Chyba, że chcecie wynająć dodatkowo prawnika przy wynajmnie samochodu, żeby dokładnie wytłumaczył wam gdzie firma może doliczyć kare. Brudna tapicerka na tylnim siedzeniu przy wypożyczeniu auta? Oczywiście pracownik Ci o tym nie powie, a po miesiącu od oddania samochodu będzie się z wami kontaktować firma naliczając karę zasłaniając się tym, że auto przy oddaniu powinno być czyste, to nic że wcześniej było brudne, w regulaminie jest że ma być czyste więc wy musicie je wyczyścić najlepiej na swój koszt, bo inaczej kara. Kilka dziwnych włosów z sierści przeniesionych prawdopodobnie z ubrania albo torby w bagażniku? Kara 500zł, bo firma twierdzi, ze przewoziliście zwierzę, co jest zabronione, mimo, że oczywiście tego nie robiliście. Co z tego, że oferta atrakcyjna, jak w sumie doliczają kary za byle co i w mojej opinii taki jest model biznesowy tej firmy, oczywiście zasłaniają się protokołem zdawczym, które wysyłają mailem z podziękowaniem za wynajem, bez słowa, protokół zabezpieczony hasłem którego nie dostaniecie. Macie dwa dni na zgłoszenie uwag inaczej kara jest zasadna, jak nie zapłacicie to sprawa idzie do windykacji, a później pewnie do sądu. Korzystałem chyba z usług chyba już 30 różnych firm w kraju i za granicą a z takim cwaniactwem w życiu sie nie spotkałem. Oczywiście kontakt z działem reklamacji nie ma żadnego sensu, tylko przytoczą punkty regulaminu i zamkną zgłoszenie. Każdemu będę odradzał wynajem w tej firmie, bo nienawidzę takiego cwaniactwa.

Poprzednia recenzja negatywna nie aktualna. Firma profesjonalnie rozwiązała problem.

Auto pożyczone z polową baku w takim samym stanie oddawane. Żadnych zastrzeżeń a po kilku miesiącach kontaktuje się ze mną windykacja. Jednym słowem naciągactwo ze średnimi aurami - zdecydowanie odradzam

Nie polecam oddziału w Gorzowie. Auto otrzymałam na czas, jednak było całe brudne w środku i na zewnątrz. Było całe obklejone i musiałam je przed wyjazdem na targi myć sama. Dodatkowo podczas oddania auta Pan wynalazł zarysowanie - którego nie było przy przekazaniu mi auta - nie potrafili również udowodnić, że go nie było, bo zdjęcia były niewyraźne. Auto zarezerwowane do godziny 20.30 a od 10.50 rano były 4 telefony o której będę na miejscu - skandal. Na moją reklamację otrzymałam informację, że podpisałam odbiór auta w takim stanie jak na protokole i w sumie to moja decyzja - oczywiście bo miałam czas szukać auta na wyjazd na targi w dniu wyjazdu. Zero pokory - na pewno nie skorzystam ponownie.

Wypożyczyłam od nich auto na wyjazd służbowy (pilny przelot samolotem do innego miasta). Nie miałam żadnego problemu przed i po odbiorze. Jeśli czyta się, co się podpisuje to nie ma z takimi rzeczami problemu :)

Widzę ,że nie jestem sam sam dostałem z oc sprawcy jak widziałem co sprawdzają w wydaniu to już byłem wystraszony . Wtedy pomyslałem , co bedzie przy wydaniu no i było pracownik wiedział gdzie dotknąć -spód zderzaka zarysowany od krawężnika czego nie sprawdzałem przy wydaniu musiałbym wjechać na kanał co jest absurdem faktura na 720 zł oczywiscie nie ma rekalamacji na 100% to już było bo pierwsze co sprawdził włanie to miejsce daleko od nich , nie pierwszy raz miałem samochód wypożyczony i tak sie dać zrobić sam na siebie jestem zły !!!!!!!!!!!!!!!

Auto wypożyczone przes ubezpieczalnie na 7 dni zwrot auta przebiegł pozytywnie zdjęcia tabletem auto posprzątane panowie odebrali wszystko ok . Po około miesiacu tel że auto jednak było zabrudzone i obrazu faktura do opłaty omijać tych oszustów naciągacze na kasę nie kompetencja ludzi którzy prowadzą ta firmę daje wiele do życzenia

Witam ktos odzyskał pieniądze naliczone przez nich . Proszę o info.Porazka ta firma auto zastępcze z polisy sprawcy

Witam. Nie polecam . Wypozyczalnia brak jakiś kolwiek informacji o podstawieniu samochodu. Dostałem telefon gdzie osoba mówiła do mnie na "TY". Chcieli.dane gdzie samochód i o której ma być podstawiony gdzie już takie informacje zostały przekazane . Na koniec wspaniała obsługa wypoczyczalni zapytała czy dam radę podrzucić na koniec miasta osobę która samochod podstawi . KPINA !!! Dzwonią sobie jak do kolegów .

Uwaga na oszustów! Otrzymałam od nich samochód w nocy z zapewnieniem, że bak jest pełen. Kiedy rano wsiadłam do samochodu okazało się, że bak jest do połowy pusty. Zrobiłam zdjęcie ale i tak zazadano ode mnie zwrotu samochodu z pełnym bakiem, czego nie zrobiłam. Zostałam jednak obciążona kosztami. Dodatkowo przesłano mi zdjęcie samochodu że zniszczona i zaplamiona tapicerka, które nie wiadomo kiedy zostało zrobione. Obciążono mnie kosztami rzekomego przewodu zwierząt, których nie posiadam i karą za złamanie regulaminu. Dodatkowo na zdjęciu było dużo piachu z tyłu samochodu, podczas gdy nikt z tyłu nie jeździł. To zwykli oszuści i naciągacze. Bardzo przed nimi przestrzegam!!!

recenzja podobna do pozostałych odbiór pojazdu - czystość w stanie wątpliwym, wykonane zdjęcia tabletem, zwrot po 2 dobach, przy odbiorze bez uwag, zdjęcia tabletem, samochód zwrócony w stanie jak w dniu wypożyczenia, zabrudzenia nic ponad normalne użytkowanie. po 2 miesiącach faktura na prawie 200 zł za sprzątanie

Nie polecam korzystania z usług tej wypożyczalni. Otrzymałam samochód z OC sprawcy, a przy oddaniu pojazdu, pracownik powiedział, że jest lekko przybrudzony, ale nie wpływa to na odbiór pojazdu, bo można śmiało ocenić stan lakieru po czym podsunął tablet z pustym białym polem żeby potwierdzić zwrot pojazdu. W żadnym momencie nie zostałam poinformowana, że za lekkie zakurzenie auta zostanę obciążona dodatkową opłatą w wysokości uwaga 100zł. Gdyby pracownik poinformował mnie o tym fakcie, w momencie oddania pojazdu, byłoby to zrozumiałe, ale w tym momencie dowiadując się o tym po prawie 2 miesiącach czuję się oszukana. Radzę omijać tę wypożyczalnie, a czytając komentarze widzę, że nie jestem jedna z tak przykrym doświadczeniem.

Samochód jak nowy, na co dzień jeżdżę 15 letnim autem, który swoje najlepsze lata ma już za sobą a dostałem nową Kie Ceed. Fajnie chociaż kilka dni taką pojeździć, pozdrawiam

Wynajęłam samochód na wyjazd w oddziale w Grudziądzu, fajne auto, wszystko na czas i młody zespół, który ogarnął wszystkie formalności i dokładnie wytłumaczył co i jak.

Pracownicy uprzejmi i chętni do pomocy. Odbiór auta odbył się bez żadnych problemów. Fajny samochód w trasę ( Kia Sportage)

Wszystko w porządku, bezproblemowo. Na miejscu wszystko wytłumaczone i omówione przed odebraniem samochodu. Ale minus jedna gwiazdka z brak możliwości wyboru modelu w przypadku auta zastępczego :)

Samochód podstawiony i odebrany zgodnie z planem i wcześniejszymi ustaleniami. To był pierwszy wynajem w 99rent, ale będę korzystać w przyszłości. Polecam