10-4 Reviews

Købte træ til terrasse meget billigere end hos andre og fik leveret lyn hurtigt. Super service.

Billigst på pricerunner - joke. At smykke sig med at man er billigst på pricerunner på en given vare for så overhovedet ikke at være det, gør jer dybt upålidelige. Hvis i ikke kan finde ud at få automatiseret de tjecks, så må i droppe den falske reklame. Jeg købte forresten varen, samt andre af en af jeres konkurenter det faktisk kunne finde ud af det.

Ingen garenti hos 10-4 handler ikke i 10-4 igen. Worx Landloid ( købs Dato .: 09.05.23 ) skal have nyt batteri efter 6 måneder. Worx er under 1 år gammel, virker ikke og ingen garenti. 10-4 har holdt mig i arbejde med målinger, test, mails, for derefter at oplyse, ingen garenti. Her er lidt læsning, for dem som vil vide mere. 😉 køb ikke en WORX

Har købt et stk. værktøj på deres webshop, da jeg modtager varen er den defekt. Ringer til dem, men får den besked at jeg skal maile til dem med et billede. Det er gjort, og der kommer et autosvar, at de svare i løbet af 1-3 dage. Det sker ikke, så ringer igen, og får den samme medarbejder i røret, som forklar at de har travlt, så jeg venter stadig. Magen til dårlig service skal man lede længe efter.

De har altid de ting jeg skal bruge til en skarp pris

Super hurtig levering. Leveringen var også billigere for mit produkt end hos andre forhandlere.

Meget tilfreds

Bestilte søndag aften.. idag tirsdag formiddag stod pillerne her.. super hurtig levering! Alt er perfekt.. vi er mega glade.. Håber vi kan købe der fremover og at priserne ikke ændrer sig.. Tak for en god handel

Kan kun anbefale 10-4.dk ikke sidste gange jeg handler hos jer👍🏼

Har lige lavet en ordre på 8 forskellige ting, da jeg så kommer til levering, kan det ikke leveres samlet så det ender ud i at jeg skal betale fragt for 3 forsendelser og den ene blev ændret til "hjemmeadresse" selvom jeg havde valgt til pakkeshop...

Plejer egentlig at være ok tilfreds, men i sidste levering var 15% af gibspladerne skadet af truck'en - det er for dårligt.

Kanon stort udvalg (kvalitetsprodukter) og laveste priser i DK. Deres fysiske butikker er også kanon. Silvan er i skammekrogen sammenlignet med.

Fleksibel og personlig service. Købte grill før jul og modtog en forkert model. Det blev der rodet bod på, så jeg blev tilfreds ... der blev bøjet en regel eller to i forhold til hurtig levering. Resultat, jeg fik den rigtige grill rettidigt.

Så blev jeg snydt igen, denne gang bestilte jeg en palle brikettet til 3998,00. Der stod fri fragt på deres hjemmeside, men jeg kom til at betale 399.00 i fragt. Sidst havde jeg bestilt 20 impregnetet terrassebrædder, men fik 20 fyrtræ brædder som jeg måtte male og de var dyrere. Vi handler ikke der længere.

Efter at havde handlet med dette firma 10-4 Aarhus mister jeg godt nok lysten til fremtidig at handle med dette fortagne her aldrig er jeg da blevet så dårlig og behandlet at et firma jeg bestiller 45 Troldtekt plader og en pakke skruer den 03.01.2024 og på kvittering står der leverings dato d.08.01.2024 men høre intet den 10.01.2024 ringer jeg dem op og får at vide de kan ikke komme pågrund af vejeret hvilket jeg har forståelse for men undre mig over at man ikke kontakter sine kunder og dette da jeg selv køre som chauffør kender jeg alt til dette men har nu da køre både til brønderslev og aalborg uden problemer den .11.01.2024 ringer jeg igen til firmaet jamen ham der har med kørslen ringer lige tilbage jeg ved ikke om han er død eller hvad jeg sidder stadigvæk her ved telefonen og venter på han ringer tilbage den 12.01.2024 ringer jeg igen til 10-4 og får nu at vide dine plader er læsset på bilen så de kommer idag hvilket de så gjorde men uden skruer jeg ved ikke hvor de er men spørg chaufføren om han havde problemer med at komme frem nej overhovedet ikke jeg ved ikke hvorfor man fylder sine kunder med løgn og kun sender det halv af de vare jeg har betalt for det kan godt være de har en afdeling der hedder kundeservice men jeg kan så berette at den er til at lukke op og s.ide i .

Kontaktede dem via deres online chat for at få bekræftet at de havde et produkt fysisk på lager (super dyr slibemaskine) og at det kunne sendes inden for 1-2 hverdage som der fremgik af deres hjemmeside. Deres medarbejder bekræftede at varen var på lager og med sikkerhed kunne sendes inden for 1-2 dage. Jeg bestilte varen og et par små ting et par minuter senere. I dag har jeg så modtaget pakken der ganske rigtigt blev sendt inden for tidsrammen. DOG indeholdt pakken IKKE den vare jeg havde bestilt men kun de extra småting. Vedlagt var en faktura hvor varen stod som ikke på lager og der var håndskrevet at varen ville blive sendt fra en af deres butikker. Har intet hørt fra dem omkring dette, der er heller ikke sendt nogle pakke afsted i mit navn i følge gls/postnord/dao og et par andre apps der automatisk tilføjer pakker når en label udskrives. Dog har firmaet trukket det fulde beløb på min konto, hvilket faktisk er direkte ulovligt når varen ikke er sendt! Eneste grund til jeg bestilte fra 10-4 var på grund af varen kunne leveres hurtigt da de LANGT fra var de billigste med nogle af de vare jeg bestilte. Kan ABSOLUT ikke anbefales. Overvejer stærkt en anmeldelse og en chargeback fra banken.

Jeg har flere gange handlet med 10-4 på nettet og nær Århus og har altid været tilfreds. Den her gang gik det galt med leveringen, uden det var deres skyld, og de løste problemerne hurtigt og effektivt. Jeg blev ringet op to gange og alt lykkedes.

Varde afdeling 10/4 Skulle have sådan et kombo værktøjssæt, da jeg er ved at flytte og har aldrig handlet i 10/4 før. Det bliver dog bestemt ikke sidste gang jeg træder ind i deres butikker. Venligt personale og ordentlige produkter!😃

Desværre samarbejder de med Worx... Vi har købt den værste mandagsmodel af en robotplæneklipper fra Worx Landroid. 10-4 yder ikke kundeservice på produktet, da de åbenbart har et samarbejde med worx-europe.com (se deres Trustpilot-side !!!). Her tager "service" over 3 måneder med mange samtaler og mails frem og tilbage. 10-4 får 5 stjerner på Trustpilot hvis bare én af følgende ønsker bliver opfyldt: 1. Jeg får mine 4.899,00 kr. tilbage for mit ubrugelige produkt. 2. 10-4 opsiger samarbejdet, og selv tager ansvar for servicen til de fejlramte kunder. 3. At de stopper helt med at sælge de dårlige Worx-produkter.

Bestilte en Gardena vandslange til næsten 1500 kr til en julegave. Selvom jeg køber for så meget, skal jeg stadig betale for fragt - og betaler ydermere ekstra for at få den til døren. Da pakken kommer er den totalt ødelagt. Jeg skriver derfor til dem med det samme, da jeg synes den er pinlig at give i gave. Går der en rum tid, inden jeg så får det elendige tilbud, at jeg kan bære den op til posthuset og når den er afsendt, ville de sende en retur - som måske kunne nå frem til jul. Magen til dårlig service skal jeg lede længe efter. Heldigvis åbnes indholdet juleaften og fejler intet. Men de kunne some minimum have givet en dekort for deres håndtering. Jeg handler i hvert fald ikke her igen. Jeg kan iøvrigt læse at mange oplever ødelagte vare/kasser ved ankomst. Tvivler på det er fragtmanden altid. Så måske de ikke behandler produkterne ordentligt.