Review summary

Tickets Nederland has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Makkelijk om de juiste tickets te…

Makkelijk om de juiste tickets te bestellen. Nu voor de Apenheul gedaan en zeer snel de mail ontvangen met de voucher codes. Mooie korting, scheelt toch weer 10,50 per volwassene. Enige minpunt is dat je een voucher per ticket krijgt waardoor je 2 keer een bestelling moet plaatsen bij de Apenheul zelf. Wellicht ook een onhandigheid van de site van de Apenheul, maar voor zo’n korting is het wat mij betreft geen probleem wat extra moeite te doen.

Useful
Share
H
Vermijd deze ticketverkoper

Een onbereikbaar bedrijf, 1750 betaald a la minuut voor 11 tickets.waarde tickets 105euro. Best een groot verdienmodel. De belofte om bij elkaar te zitten? U raad het al...NEE. Mooie woorden/beloftes maar totaal geen inlevingsvermogen bij de slachtoffers die deze instantie maakt. Een tip voor een ieder ander,BESTEL HIER NIETS. Er is 1 iemand die hier lacht,dat bent u niet. Wees gewaarschuwd..ook te herleiden aan het cijfer dat afgegeven is door mensen.

Useful
Share
Ben ik opgelicht? Gelukkig niet.

Een week voor het concert van Andre Rieu nog geen kaartjes. Ben ik opgelicht?? Ik hoop zo van niet. De kaartjes zijn een kado voor mijn bejaarde ouders die hier al vanaf oktober naar uitkijken. Ik hou me vast aan de paar reviews die schrijven dat ze kort vantevoren toch de tickets toegestuurd kregen. Wordt vervolgd..... Zoals beloofd hier een update: ik kreeg vandaag de kaartjes in mijn mailbox. 3 dagen voor het concert. Het had me veel zorgen kunnen besparen wanneer de communicatie hierover beter was geweest. Beantwoord in ieder geval de mail van bezorgde kopers. Wij zijn in ieder geval opgelucht en blij. En de les hieruit altijd bij de originele website kopen. Dat scheelt ook in je portemonnee. 😉

Useful
Share
Is dit bedrijf betrouwbaar ???

In Oktober 2024 2 kaartjes besteld voor Andre Rieu op 19 juli aanstaande. Dit als verassing voor mijn man wiens hartewens dit is. Heb tevens al een hotel geboekt. Nu komen de kaartjes maar niet en ik word zenuwachtig. Het bedrijf is al maanden niet bereikbaar en reageert niet op mailtjes. Het bestel en afrekenproces was daarintegen wel heel snel gelukt. Als ik de kaartjes alsnog ontvang zal ik hier wederom een recensie plaatsen. Maar elke lezer begrijpt waar ik oh zo bang voor ben…..zie ook Ticket Service. Nederland. Tickets waren samen 325 euro

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

60 total • Write a review

Showing 1 - 20 of 56 reviews
Jv

Already 3 weeks busy to get someone on…

Already 3 weeks busy to get someone on phone, no reply on mails and concert is in 1,5 week for André Rieu. Ordered tickets in october!!!

Useful
Share
gs

Maar vandaag toch de kaarten ontvangen

Maar vandaag toch de kaarten ontvangen. Jammer dat het bedrijf niet eerder reageert.Nog op telefoon of mail. Dus wordt genieten!!!! Was erg boos maar uiteindelijk toch goed gekomen. Voorkom slechte review door eerder te reageren of iets op de website te zetten. Vind het jammer dat het zo gelopen is maar ik wil wel een positieve review zetten.

Useful
Share
P

Niks ontvangen en geen reactie ontvangen

Gisterochtend kaartje besteld voor Susan en Freek Royals Park 4 juli. Tot op heden niks ontvangen, bellen automatisch bandje en mail geen reactie. Ik hoop dat ik ze alsnog ontvang en anders €83 weggegooid! Ik boek hier nooit meer!

Useful
Share
C

Zeer slechte ervaring – geen geld terug en geen reactie

Kaarten besteld via Tickets Nederland, maar deze werden uiteindelijk niet geleverd. Er werd een terugbetaling beloofd, maar ondanks meerdere pogingen tot contact is er geen reactie gekomen en heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Onbetrouwbaar en absoluut niet aan te raden.

Useful
Share
G

Klantenservice onbereikbaar

Vier dagen voor het concert krijgen we eindelijk de tickets voor Andre Rieu op het Vrijthof. Onbegrijpelijk. We konden geen contact krijgen met de klantenservice en waren toch wel lichtelijk in paniek. Alles was betaald, ook een hotelovernachting. Zo ga je niet met klanten om.

Useful
Share
F

Niet bij bestellen!!!

Niet bij bestellen!!! Kaarten worden nooit geleverd!! Op telefoontjes en e-mails wordt niet gereageerd! Oplichterssite!!!

Useful
Share
EG

Twee tickets, Toppers 31 mei 2025

Ik heb eerder een review geplaatst dat ik de tickets voor de Toppers aankomende zaterdag niet had ontvangen. Hier wil ik dan op terug komen, ik heb de tickets vandaag 27-05-2025 mogen ontvangen. Wel vind ik dat dit enorm laat is, 4 dagen voor aanvang vind ik niet zo leuk. Nu moet ik alsnog kort voortijd alles regelen voor zaterdag, hotel en dergelijke. Maar goed tickets zijn binnen.

Useful
Share
mk

Ik heb 2 tickets van de Toppers besteld…

Ik heb 2 tickets van de Toppers besteld en betaald, de kaartjes komen maar niet. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op de mail reageren ze niet.

Useful
Share
K

Opgelicht, tickets nooit ontvangen

In augustus 2 tickets voor Billie Eilish gekocht (concert was op 7 mei 2025). Tickets nooit ontvangen, meer dan 400 euro kwijt.

Useful
Share
ND

Slechte klantenservice!

20 dec kaarten voor de Toppers gekocht, tot op heden nog niet binnen 265 euro weg! Niemand te bereiken via de telefoon of via email. Wat een bedrijf zeg.

Useful
Share
S

Billie Eilish tickets sale scam

I purchased tickets for the Billie Eilish concert from Tickets Nederland six months ago. The payment was taken instantly, but the tickets never arrived. While the financial loss is frustrating, what truly hurts is the shattered expectations and broken dreams. My friends and I had been looking forward to this night for half a year — it was supposed to be something special. Instead, it turned into a deep disappointment. This company is a scam. I'm filing a fraud report and strongly advise everyone to stay away from Tickets Nederland.

Useful
Share
A

Geen tickets voor concert vanavond

In juli 2024 heb ik ruim 400 euro betaald voor tickets voor een concert van Billie Eilish. Het concert is vanavond en ik heb de kaartjes nog steeds niet ontvangen. In mijn account staat mijn bestelling op 'in behandeling'. Tickets Nederland is telefonisch onbereikbaar en reageert niet op mails. Ik denk niet dat ik de kaartjes nog ga krijgen of ooit mijn geld ga terugkrijgen.

Useful
Share
K

WAAR BLIJVEN ONZE TICKETS VOOR BILLY???

WAAR BLIJVEN ONZE TICKETS VOOR BILLY??? Vorig jaar mei tickets al gekocht en betaald en mailbevestiging van jullie gehad - na mijn vraag over het ontvangen van de tickets - met 100% ticketbevestiging. Zie hier jullie mail van 13 mei 2024: Hartelijk dank voor jouw e-mail en bestelling. Wij hebben jouw bestelling goed ontvangen en de tickets zijn voor jou gereserveerd. De daadwerkelijke tickets worden kort voor het evenement verzonden. Dit is door de organisatie zo bepaald. De QR-codes van de tickets die de toegang tot het concert geven, worden namelijk pas kort voorafgaand aan het concert (enkele dagen) beschikbaar gemaakt. Je bent 100% verzekerd van het verkrijgen van jouw tickets. Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tickets Nederland Telefoonnummer: [http://+31851302109]+31 85 130 21 09 KvK nummer: 34333574 Ik heb de kaartjes, net als de andere reviewers, nog steeds niet. Het is nu maandag, het concert is woensdag. Sinds een week probeer ik contact te krijgen met jullie. Ik mail jullie, ik bel jullie, spreek voicemails in, maar 0 respons. Jullie geven niet thuis. Dit kan toch niet waar zijn? Mijn dochter en ik verheugen ons al zo lang op dit uitje, het is een kado voor haar slagen vorig jaar. Het maakt me intens verdrietig. Ik heb hier bovendien meer dan 400 euro voor betaald. Na wat vooronderzoek leek TicketsNederland oké, geen louche praktijken, maar daar plaats ik nu toch heel grote vraagtekens bij. Dit is een laatste poging...

Useful
Share
L

Geen tickets ontvangen voor Billie Eilish concert 7 mei

In oktober Billie Eilish tickets besteld en betaald. Gelijk ze gecontacteerd wanneer de tickets binnenkomen, ze hebben e-mail beantwoord dat tickets 2 weken van tevoren binnenkomen. Volgende week 7 mei is de concert al, geen tickets , geen reacties op mails en telefoontjes. Hoe moet ik aan mijn 13 jarige dochter dit uitleggen? Wat een teleurstelling!!!! Heel jammer!!!

Useful
Share
CJ

Billie Eilish concertkaartje vorig jaar…

Billie Eilish concertkaartje vorig jaar gekocht voor volgende week, geen reactie op emails en telefonisch zijn ze niet te bereiken en kaartje dus nog steeds niet ontvangen!!! En nu?? Wat overigens wel grappig (sarcastisch) is, dat ze wel reageren wanneer een review niet klopt omdat t een ander bedrijf betreft, maar als het wel voor hun is behoorlijk stil blijft!!

Useful
Share
MR

Stop using Tickets services, money for nothing

Yesterday I had a very bad experience with your staff in Paris..I booked an attraction...visit Louvre..and on scheduled time I was on meeting point...in the crowded Carusell park, but could not find your guide...there was no person with visible flag. I tried to contact telephone number of the agency but nobody answered. Finally, somebody, maybe IA, answered on my wap massage and explained me that there is no possibility to send me my unused tickets for visit and that I should forget Louvre and my money...also. So you took my money for nothing. I will never again use your service and of course do everything to stop other people to use your attractions. Morana Rabar, Croatia

Useful
Share
RP

Fraud!!! Never buy!

Never buy! Fraud!!! In 2023, I bought concert tickets, I made an advance payment of €424, and I immediately received an order confirmation. However, later, they wrote me an email canceling the order. I neither received the tickets nor I received back my money (424EUR). They never answered neither my phone calls nor my emails. This is betray! Warning! Never buy!

Useful
Share
K

Oplichters! Laat je niet vangen!

Vorige week heb ik een ticket besteld voor Alan Walker (20/03). Het geld ging direct van de rekening, daarna werd het windstil. Ze beantwoorden mails niet, nemen telefoon niet op, enz. Een schande dat dit soort 'bedrijven' nog mogen blijven bestaan.

Useful
Share
W

WAARSCHUWING Oplichting!

Op 21 februari 2025 heb ik twee tickets besteld voor het concert van Alan Walker op 20 maart 2025. De tickets zijn meteen betaald, maar tot op heden heb ik nóg steeds geen tickets ontvangen (het is vandaag 19 maart). Al 1,5 week probeer ik de klantenservice te bereiken via e-mail, Facebook en telefoon, maar er komt helemaal geen reactie. Dit is absurd en onacceptabel! Samen met mijn zus keken we enorm uit naar een geweldige avond, maar dat gaat nu niet door… omdat we opgelicht zijn. We hadden voor het concert al een hotel geboekt, aangezien we 2,5 uur moesten rijden, maar nu zijn we dat geld ook kwijt! Dit is niet alleen frustrerend, maar ook een enorme teleurstelling voor ons. PAS OP! Laat je niet oplichten door deze oplichters!

Useful
Share
WA

Nog steeds geen tickets

Ik had 2 tickets gehaald voor het Alan Walker concert voor 20 Maart 2025. De tickets heb ik 29 Januari 2025 besteld en betaald gelijk ! Maar nog steeds niks binnen gekregen en er staat als status "in behandeling". Ik heb gemailed en gebelt maar helaas geen reactie terug... aankomende donderdag is het concert maar ik ben bang dat de tickets nooit meer zullen komen.. Erg jammer dit !

Useful
Share
Previous123Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.