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Ticketmaster Schweiz has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Ich hätte sogar keinen Stern gegeben!!!!!! 1.Sehr schlechter Kundenservice der nur vertröstet. 2.Musste schon zweimal meine Bankdaten eingeben. 3.Wurde schon zweimal angeschrieben dass der Fehler bei meinem Twintkonto ist. Warte seit dem 11.Juli auf mein Geld vom Linkin Park Konzert dass abgesagt. IST EIN RIESENGROSSES ARMUTSZEUGNIS VON DIESEM VEREIN DASS ER DASS NICHT AUF DIE REIHE KRIEGT.
Einkauf war unkompliziert, klar und einfach. Sehr empfehlenswert.
Ticketmaster ist die Plattform des Vertrauens für meine Ticketkäufe. Und dies seit vielen Jahren! Sehr zuverlässig, wenn sich z.B. beim Event zeitlich was ändert, oder auch falls vom Organisator abgesagt wird, erhält man umgehend eine Nachricht und das Geld automatisch ohne Aufwand zurückerstattet!! Top!!
they don't let you transfer tickets to family members on the day of the show and don't tell you in advance (at least not in any emails I saw, or in the event information). If you're not going to the show this means that your tickets are useless. It is basically some form of theft. dumbest idea i ever heard. if you are going to do such a dumb idea at least make it clear in advance. the tickets were for Drake and they were 200 CHF each. I need to transfer 4. That's 800 CHF of potentially worthless tickets for a dumbass reason. Tell people.
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Wir haben tickets für die mittlere rheie gkauft und es waren vip tickets 840 fr. Zum nacher am veranstalltungs tag zu erfahren unsere tickets wurden blockiert. Blockiert heisst wir bekommen neue tickets weill sie last minute entschieden haben auf unsere plätze kameras zu platzieren. Wir bekamen dann plätze in der hinteren rheie so das wir das ganze konzert von weitem miterlebten ich finde das nicht fair das sollte man etwas machen.
Super Volley Spiel gegen Finnland. Leider spukte die Parkingkasse
Kann mich den ganzen vorgängigen Kommentaren zur Rückerstattung nur anschliessen. Über 1.5 Monate keine Rückerstattung, trotz mehrfacher Kontaktierung des Supports.
Seit unzähligen Mails und Telefonaten warte ich immer noch auf die Rückerstattung des abgesagten Linkin Park Konzertes! Immer wieder werden zusätzliche Informationen für eine Rückerstattung verlangt und jedes mal heisst es dann, es dauert 3-4 Tage. Leider warte ich immer noch!
Tout était clair et précis, facile d'utilisation. Merci
Nicht nur das Tension Festival war ein mega event, auch der Service von Ticketmaster was super! 👍🏼
Terrible registration and checkout process on their website. Full of broken steps. In addition, my first ticket purchase failed but Ticketmaster still charged me. I only received tickets on the second attempt, yet they charged me for both. I contacted customer service right away but their responses were unhelpful and showed no willingness to resolve the issue. Now I’m being forced to pursue legal action. Very disappointing experience for such a large platform.
Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Ich warte seit Wochen auf die Rückzahlung vom abgesagten Linkin Park Konzert. Die Antwort bei meiner Nachfrage lautete nur, dass mein Anliegen weitergeleitet wurde. Finger weg von dieser Plattform.
Leider hat dieses Unternehmen eine Monopolstellung, was es leider unmöglich macht, dieses zu meiden, wenn man an ein Konzert möchte. Ich habe leider gerade mit dem abgesagten Linkin Park sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich warte seit Wochen auf eine Rückzahlung meiner Bestellungen. Mehrfach habe ich per Mail Kontakt aufgenommen und wurde immer wieder vertröstet. Als letzte Antwort hat man mir mitgeteilt, dass ich das Geld zurückerhalten habe. Das Geld von einer Bestellung von total 4 Bestellungen! Ich werde wohl nun meinen Rechtsschutz kontaktieren. Schade, dass ein solch grosses Unternehmen wie Ticketmaster, einen so unterirdischen Kundenservice anbietet.
Wir hatten Tickets für Linkin Park in Bern, welches leider abgesagt wurde. Erst hies es das die Tickets ihre Gültigkeit behielten, dann mussten wir doch neue kaufen und die alten Tickets sollten innert 4-5 Werktagen erstattet werden. Nach 16 Werktagen habe ich dann mal nachgefragt wo die Rückerstattung bleibt. Mir wurde dann mitgeteilt das sie "anscheinend" versucht hätten das Geld zu überweisen aber mein Bank hätte das abgelehnt, ich soll meine Bankdaten nochmal durchgeben. Als ich dann höflich nachgefragt habe warum man mich denn nicht informiert hat das die Transaktion fehlgeschlagen ist, auch meine Bank hat nichts davon gewusst, hat man das Support Ticket einfach geschlossen. Mal schauen ob oder wann ich das Geld wieder sehe...
Ich habe 2 Tickets gekauft... leider hat eines nicht funktioniert weshalb ich dann eine Stunde warten durfte.... schade
Katastrophaler Service!!! Wir hatten 4 Tickets für Linkin Park Bern, der Presale ab 14.7 für Zürich hat nicht funktioniert... Und beim heutigen Presale sind wir auch leer ausgegangen... 2 x angerufen und 1.19 pro Minute bezahlt und niemand hat uns geholfen! Zudem habe ich immer noch keine Rückmeldung bekommen wann endlich mein Geld für die Tickets in Bern zurückerstattet wird!!! Es ist scho mühsam dass das Konzert nun unter der Woche in Zürich ist und nicht wie eigentlich geplant am Wochenende in Bern. Wir hatten 4 Tickets und jetzt stehen wir leer da, weil nichts funktioniert bei Ticketmaster und niemand hilft... Ticketmaster macht das Ganze noch schlimmer.... Erst heisst es die Tickets behalten ihre Gültigkeit, dann muss man doch neue kaufen und den hoffen dass man eines bekommt. Das Geld wird nicht zurückerstattet. Der Presale für Zürich für Bern-Ticket-Inhaber funktioniert nicht und die Fans stehen schlussendlich leer da... Chaotischer gehts also nicht mehr... Wir gehen lieber zu Ticketcorner
Super event Die seite von Ticketmaster ist gut und einfach aufgebaut Nächstes jahr gerne wieder!
