Tactix Sports is a company that specializes in providing a comprehensive platform for sports enthusiasts and professionals to engage with and review various sports-related products and services. The company's website, www.tactix-sports.com, serves as a hub for consumers seeking reliable information and insights on sporting goods, equipment, and related services. By facilitating user-generated reviews, Tactix Sports aims to empower customers to make informed purchasing decisions, ultimately enhancing their overall sports experience.
The target market for Tactix Sports includes athletes, coaches, and recreational sports participants looking for trustworthy evaluations of sporting products and services. By offering a platform for users to share their experiences and opinions, Tactix Sports contributes to a more transparent marketplace within the sports industry. The company's commitment to fostering an informed community aligns with the growing demand for authentic reviews in today's digital landscape.
Tactix Sports receives a mixed reception from its customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products when they arrive. Reviewers often highlight that items are delivered quickly and meet their expectations.
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However, a significant number of complaints focus on issues such as undelivered orders, lack of communication from customer service, and difficulties with returns and refunds. Many consumers report that they received incorrect items or sizes, and some have experienced long delays in receiving their money back after returning products. The sentiment reflects a troubling trend of dissatisfaction regarding order fulfillment and customer support. Overall, while Tactix Sports has its strengths, the negative experiences shared by many customers overshadow the positives.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.4
119
100%
-1.1
● Medium
3.4 / 5 overall
=
119 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2024.
Last 3 months
1.0▼ 1.1
12-month avg
3.4
All-time
3.4
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Feb 24
1.0
2
Mar 24
4.3
71
Apr 24
4.2
15
May 24
1.0
15
Jun 24
1.0
12
Jul 24
1.0
3
Aug 24
—
0
Sep 24
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 119 most recent reviews.
Top praiseof 70 positive reviews
Customer service17%
12 mentions
“Sehr schnelle Rückantwort bei Fragen, toller Service”
On “Customer service” · Apr 26, 2024
Top complaintsof 49 negative reviews
Customer service4%
2 mentions
“Ich hatte mehrere Artikel bestellt”
On “Customer service” · Jul 22, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
Overall rating and review count for this company and similar companies
3 Wochen auf meine Bestellung gewartet und ich habe sie heute storniert. Weiß ich nicht ob ich mein Geld zurückerhalten werde. Auf emails reagieren sie aber schnell mit der Aussage "wir versenden schnellstmöglich...blabla". Komischer Laden.
Ware nicht erhalten, Rückerstattung gefordert, wurde immer vertröstet, nun die Info dass sich die Firma im Konkurs befindet, Fall bei Paypal eröffnet in der Hoffnung dass ich mein Geld wiederbekomme
VORSICHT !!!!
Ware wurde von mir bezahlt und retourniert. Ware ist bei Tactix eingegangen, aber es folgt keine Rückerstattung. Firma ist wohl insolvent, aber verkauft fleißig weiter Artikel im Onlineshop!
Fall bei Paypal gemeldet. Geld wurde zurück erstattet, weil der Verkäufer sich nicht gemeldet hat.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Am 2. April bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Nach mehrmaligen Anschreiben des Kunden Supports wurde ich immer nur mit der Aussage „Lieferant liefert nicht oder Lieferant gewechselt“ abgespeist. Nach Aufforderung das Geld zurück zu erstatten endete der email Austausch plötzlich.
Absoluter Saftladen. Bloß nicht bestellen!!!!
Warte jetzt seit 6 wochen auf meine Bestellung dein saftladen ist soweit ich mitbekommen habe insolvenz das heist kein geld und wahrscheinlich kommen meine Klamotten die ich bezahlt habe auc nicht
ACHTUNG - Firma ist aktuell in einem Konkursverfahren (lt. Mitarbeiter) und zahlt deshalb mittlerweile KEIN Geld bei Rücksendungen mehr aus!
Habe Ware zurückgeschickt und erhalte nun mein Geld NCIHT mehr zurück! Unglaublich!
Ich würde nicht mal ein Stern geben wenn ich könnte. Es ist eine komplette Katastrophe. Ich warte nun 3 Wochen auf meine Bestellung, der Kundenservice kann mir nur sagen dass meine Bestellung wohl retoure gegangen ist obwohl ich keinerlei Info darüber hatte dass die Sendung überhauüt abgeschickt wurde. Keine Sendungsverfolgung, nichts. Würde niemals wieder bestellen.
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Nur eine Elektronische Ankündigung bekommen über DHL. Keine Ware bis jetzt erhalten.
Gut das ich per Paypal bezahlt habe. Fall wurde eröffnet
Eigentlich nicht mal 1 Stern.
Zuerst wartet ich 4 Wochen auf die Lieferung dann fragt man nach es sei wohl was nicht lagernd ( was vorher alles lagernd war) danach wird versprochen ein Teilversand erfolgt sofort.
Nach 10 Tagen wieder gefragt wo der Teilversand bleibt..Kam Antwort; Systemfehler wir können erst in Tagen versenden. Toll!!! Nur das jetzt Turniere statt finden wo ich die Sachen benötige..Bald ist Saison Ende und im Herbst darf ich dann meinem Kind die kurzen Sachen anziehen...bzw sollen die dann noch passen..Eine Erfahrung mehr..
Wir sind mehr als enttäuscht den mein Sohn hat leider nicht die selbe Dress zu den Turniern wie seine Freude..Einmal und sicher nie wieder!
Ich bin äußerst enttäuscht von der schlechten Servicequalität dieses Unternehmens. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, wartete ich geduldig darauf, dass sie geliefert wurde. Doch nach drei langen Wochen erhielt ich die Nachricht, dass meine Lieferung storniert wurde, ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung. Erst nach weiteren quälenden vier Wochen erhielt ich endlich mein Geld zurück. Diese Erfahrung war frustrierend und ich werde definitiv nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
Ich habe am 01.03.2024 meine Bestellung 7011135 aufgegeben und sofort per PayPal bezahlt. Am 15.03.2024 habe I C H dann nachgehakt, wann ich mit meiner Ware rechnen könne. Bestellwert 200€ im Übrigen. Daraufhin wurde sich entschuldigt und erklärt, dass der Hersteller, also Adidas seine kommunizierten Re-Stock-Lieferzeiten nicht einhalten würde und es deshalb zur Verzögerung käme. So weit so gut. Nach mehrmaligen Nachfragen und Hin- und Herschreiben mit den Mitarbeitenden, konnte ich dann immerhin eine Teillieferung erwirken! Mir fehlen heute am 01.05.2024 aus meiner Bestellung vom 01.03.2024 immer noch drei Artikel. Eine Trinkflasche, eine Mütze und ein Trikot. Ich wurde mittlerweile erneut um drei Wochen Geduld gebeten, alles nur leider nicht proaktiv. Immer nur auf meine Nachfrage. Mein aktives Nachhaken. Da kommt NICHTS automatisiert durch Tactix. Den einen Stern gebe ich für die Mitarbeiter, deren Kommunikation immer freundlich/höflich und bemüht war! Tactix - was für finanzielle Schwierigkeiten ihr auch immer habt, kann ich nicht beurteilen, ob ihr eure Lieferanten nicht bezahlt, und hohe Außenstände habt, aber das eure Kunden darunter leiden ist ein absolutes NO GO. Ich persönlich bestelle nie mehr bei euch und rate jedem im Freundes- und Bekanntenkreis davon ab. Dies ist? unprofessionell und problematisch. Das ist kein Kundenservice.
Ich habe eine mangelhafte Lieferung von Nike erhalten und wollte diese reklamieren. Diesen Mangel in Form von ausgewaschenen Nähten und Material wollte man nicht anerkennen. Somit wandte ich mich an den Zahlungsanbieter "Amazon", dieser mir den kompletten Betrag erstattete. Nach mind. 2 Monaten erhielt ich eine neue Rechnung bzw. jetzt als Mahnung über den gesamten Betrag, jetzt unter Namen von "Tactix-sports.com". Ich habe selten erlebt, dass man so mit Kunden umgeht. Nie wieder
Von 17 bestellten und bestätigten Artikeln (Kreditkartenzahlung war hinterlegt und bestätigt) wurden mir nur 5 (!!!) Artikel geliefert! Unfassbar schlecht & nie wieder!
ich habe drei Artikel bestellt, leider nur eine geliefert und die anderen Artikel noch nicht informiert, wann das geliefert wird. Bei so einer Lieferzeit kann man wenigstens Kunde eine E-Mail schreiben und Info geben.
Shop schickt Mahnung für nicht gelieferte Ware raus.
Hatte etwas bestellt das nie ankam. Geld von PayPal zurückerstattet.
Nach Monaten kam jetzt eine Mahnung über den nie gelieferten Artikel. Laut Bewertungen, ist das eine typische Vorgehensweise bei diesem "Shop"
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Größter Saftladen den ich kenne. Senden mir seit 3 Monaten Mahnungen zu für ein Produkt das ich 2 mal zurück gesandt habe und 2 mal zurück gekommen ist. Und die Gelegenheit bereits mit Klarna geregelt wurde. Kriegen nichts auf die Reihe.
Rücksendung nach Österreich. Rücksendung kosten 14,49€
Rücksendung nach Österreich. Rücksende kosten mit Paket mit Verfolgung DHL 14,49€ .Ich habe 34,99€ ware gekauft (Rechnung VREG24-0004048) und es ist zu klein, Zu eng geschnitten sonnst wäre immer meine große. Jeder sollte selbst wissen, für mich kommt nicht wieder in frage.
Zitat web seite Tactix Sport "Bis 40 EUR Bestellwert sind die Rücksendekosten von jedem Kunden selbst zu tragen. Sende die Retoure in diesem Fall bitte auf eigene Kosten an folgende Adresse:"
Tactix Sports is a company that specializes in providing a comprehensive platform for sports enthusiasts and professionals to engage with and review various sports-related products and services. The company's website, www.tactix-sports.com, serves as a hub for consumers seeking reliable information and insights on sporting goods, equipment, and related services. By facilitating user-generated reviews, Tactix Sports aims to empower customers to make informed purchasing decisions, ultimately enhancing their overall sports experience.
The target market for Tactix Sports includes athletes, coaches, and recreational sports participants looking for trustworthy evaluations of sporting products and services. By offering a platform for users to share their experiences and opinions, Tactix Sports contributes to a more transparent marketplace within the sports industry. The company's commitment to fostering an informed community aligns with the growing demand for authentic reviews in today's digital landscape.