Vi var 6 personer der besøgte Tacos Locos for første gang d. 15/9. Vi havde bestilt bord til kl. 18:00. Dvs. her havde restauranten haft åben i 1½ time.
Vi kommer ind i den meget varme restaurant og står og venter. Der kommer ingen tjener hen til os, for at byde os velkommen. Vi må selv gå hen til skranken og sige at vi har bestilt bord. Vi bliver ikke vist hen til bordet, men der bliver derimod bare peget hen på et bord, hvor vi kan sætte os.
Flere gæster kommer ind efter os, og får udleveret en Ipad før os, til bestilling af deres mad. Dårlig stil at man ikke har styr på, hvem der kommer først.
Vi bestiller mad, det smager godt. Vi bestiller mad igen - der sker ingenting. Vi bestiller mad igen, det kommer sådan lidt som vinden blæser. Vi bestiller mad igen - der kommer intet. Deres bestillingssystem virker tilsyneladende ikke særlig godt. Vi fik at vide vi blot kunne trykke på "tilkald hjælp" på Ipad'en, der skete ingenting. Ingen tjener kom ned til vores bord.
Vi bestiller en del mad og læser beskrivelserne tydeligt igennem, det de servere må siges at være mangelfuldt. Vi bestiller fx Nachos, hvor der står at der medfølger salsa, creme fraiche og guacamole. Den første omgang nachos kommer uden creme fraiche og guacamole. Vi henvender os og beder dem komme ned med guacamole, hvorefter vi får besked om, at de desværre ikke havde mere. DET er sørme ringe, når man tænker på, at de kun har haft åbent i 2 timer på daværende tidspunkt.
Vi bestilte flere retter, hvor der stod at de ville indeholde ingredienser, som vi aldrig så skyggen af.
Til sidst valgte vi at bestille dessert. Vi spurgte efter den, da vi ikke kunne forstå den lange ventetid. Da desserten kom, var is kuglerne smeltet, og de "bær/frugt" de reklamerede med på deres Ipad, var der heller ikke.
Deres hygiejne kunne også forbedres gevaldigt. Toilettet var SÅ ulækkert. De tallerkener der lå på vores bord, da vi ankom, var fedtede og beskidte. Da vi bedte om at få en ny tallerken, kom de med en der var mindst ligeså klam, og dette fik medarbejderen at vide.
Den ene stjerner får de udelukkende fordi deres mexicanske mad smagte godt. Men betjeningen, hygiejnen og bestillingssystemet skal gooodt nok forbedres. Man fik en oplevelse af, at stedet blev drevet af en flok unge teenagere. Synd der ikke var en voksen tænkte man! Jeg kommer IKKE igen.
Kan læse at en del andre har samme opfattelse og oplevelse som mig. TRIST.