Swissquote

Gut und übersichtlich

Im Juli habe ich mein Swissquote Account per Einschreiben wie verlangt gekündigt. Daraufhin habe ich nichts gehört. Anfang August habe ich angerufen, woraufhin noch Dokumente und Angaben verlangt wurden, die ich sogleich gesendet habe. Seit dem 12. August passiert nichts. - Wenn weitere Dokumente gefordert würden, könnte ich diese liefert. Aber diese Bank arbeitet einfach schlampig. - Swiss im Name ohne Kundenservice - Depotgebühren, wo andere längst keine mehr haben - Nicht konkurrenzfähige Gebühren - Eine Tradingoberfläche - die immer gleich ist und sich nicht mit dem Markt geht. Es gibt heute glücklicherweise gute und preiswerte Konkurrenz.

Trotz mehrfachem nachhacken und Mails, Anrufe etc ist die Schliessung bei dieser Firma fast unmöglich, das Beste ist man verliert Geld und niemanden von dennen interessiert es. Fazit, gibt viel bessere Firmen, diese nie und nimmer!

Once you do have an account it’s easy to use and does provide you a lot of information.

Excellente application. Excellent suivi des cours boursiers. Excellentes analyses d'actions. Bon produit de placement pour les depots 3a.

Weil ich im Ausland lebe, ist mir der Kontakt zum Kundendienst wichtig. Per WhatsApp zu kommunizieren ist sehr angenehm. Aber auch via Mail.

Gute App Aber YUH ist kundenfreundlicher und leichter verständlich

Swissquote war gut zum einzahlen und investieren, nun möchte ich mein Geld zurück überweisen bleibt alles in Bearbeitung hängen ohne begründung. Anrufe sind praktisch nicht möglich oder man wird abgewimmelt man habe eine Nachricht erhalten. Leider nicht auf der App. Ich versuche seidt 5 Tagen eineAuszahlung zu erhalten25

Das Login Prozedere ist eine reine Katastrophe!

Simples Vorgehen

Die app begreift sich von selbst. Wirklich einfach. Das Business muss man trotzdem selber verstehen.

Bedienerfreundlich, schnell, übersichtlich.

Point positif: + c'est une vraie banque, notre argent est protégé. Points négatifs: - je n'avais pas vraiment vu les tarifs avant de m'inscrire. De 15 à 19€ de frais de courtage pour acheter des actions (!!!!) même pour une petite somme - c'est plus raisonnable pour les cryptos: 1% mais ça reste 4 fois plus que le concurrent commençant par un K où je suis client aussi - des droits de garde de 30€ minimum par trimestre (!) - je crois qu'il y a aussi des frais de virement (!!!) - avec ceci on pourrait s'attendre à un service client super rapide, mais bien au contraire. J'étais venu pour des comptes à terme vu sur une page de leur site que je ne trouve pas (ce n'est peut-être que pour les clients suisses, les autes sont au Luxembourg avec un IBAN en LU pour info). J'ai demandé la semaine dernière et j'attends toujours.

Usually a good experience as long as you bring money or assets to SQ. When you’re trying to move assets out they start asking all kinds of questions that weren’t so relevant or important when receiving assets. Obviously not liking and delaying asset transfers out.

alles schnell und gut

Sehr gut. Einfach und übersichtlich.