Sunset Boulevard

1.703 out of 5 stars
1.7
Poor1,000 reviews

TrustScore

1.7
1.703 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
117
4 out of 5 stars
26
3 out of 5 stars
32
2 out of 5 stars
93
1 out of 5 stars
732
1,000 reviews in total

Review summary

Sunset Boulevard has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Restauranten i Vejle 👎

Det fungerer ikke rigtigt hos restauranten i Vejle. Det har det faktisk ikke gjort længe. Det eneste man skal gøre, for ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Vi kommer ind 10 minutter før lukketid…

Vi kommer ind 10 minutter før lukketid og får at vide at vi ikke kan bestille noget og super dårlig service så virkelig ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Glemmer ting i burgeren

Jeg har betalt for ost og bacon i min burger, men der er hverken ost eller Bacon i den. Sunset i Holstebro :(

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Sunset Boulevard i Greve

Sunset Boulevard i Greve. Vi bestilte maden hjemmefra, så den skulle være klar når vi kom. Vi kom lidt for tidligt men d...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Nymas.dk
Nymas.dk
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

Sunset Korsør

Sunset Korsør. Besøget startede mildest talt ikke godt ud, vi måtte igennem stort set hele restauranten før vi fandt et bord der bare var nogenlunde rent. Ingen borde var tørret af efter tidligere kunder. Min søn køber en burger og en milkshake. Der bliver lovet Hereford kød i burgeren, jeg ved ikke hvad Sunset gør ved kødet, for at få det til at smage af billig "maskinbøf". Og til en pris af 84 kr. havde jeg nok forventet lidt bedre kvalitet. Milkshaken var lige så tynd som drikkeyoghurt, den havde absolut ikke konsistens af milkshake. Og til 45 kr. for et 0.3l glas er det ihvertfald også betalt. Godt og vel. Jeg fik en sandwich, som retfærdigvis skal siges, smagte OK. Kommer jeg igen, nej.

Helpful?
5 months ago
2 out of 5 stars

Snyd eller inkompetence ?

Sunset Boulevard - Roulund Jeg bestiller ved drive through højtaleren et stk Brioche Double Cheese Burger, som er afbilledet med en pris på 69,- kr. samt 1 gang Mexican Cheese Snacks til 14,- kr. Den unge pige svarer i højtaleren at det bliver 88 kr ved næste vindue. Jeg spørger hvordan hun er kommet frem til den pris, men hun svarer ikke, så jeg kører frem til vinduet. Her kommer hun til vinduet og gentager at det bliver 88 kr Jeg spørger, hvordan er du kommet frem til det, hvortil hun svarer, burgeren er steget med 5 kr, og koster nu 74 kr. Jeg fortæller hende at der står 69,- kr på skiltet, hvortil hun svarer, det kan jeg ikke gøre noget ved, de har ikke sendt os nye skilte, da de satte prisen op. Jeg svarer at så ville det være god stil at oplyse kunderne om pris forhøjelsen i forbindelse med bestillingen, hvortil hun svarer, jeg ved da ikke hvad der står ude på skiltet, hvilket på ingen måde stemmer overens med at hun med det samme vidste hvad problemet var, med prisen der ikke stemte. Jeg havde simpelthen ikke tid til at indgå i længere dialog med hende, så jeg betalte bare de 88,- kr. så jeg kunne komme videre. Havde jeg ikke haft mega travlt, havde jeg valgt at bede om at tale med en manager, og havde det ikke været tilfredsstillende, så havde jeg annulleret ordren af principielle årsager. 5 kr. betyder ingenting for min økonomi, og jeg havde højst sandsynligt købt burgeren alligevel, hvis den stod til 74,- kr. på skiltet. Men at skilte med en pris ved bestilling, og så tage en højere pris ved betalingen, er enten bevidst snyd eller inkompetence.

Helpful?
Klaus Nielsen
Klaus Nielsen
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

Trist oplevelse

I dag den 26/6-2025 og Jeg havde glædet mig til en Brioche Bacon Burn hos Sunset Kennedy Arkaden ( Aalborg), desværre blev det en skuffende oplevelse. Hele burger var presset så hårdt at bollen blev flad, den smagte som ubagt( klæg). Bøffen var tør og kedeligt😞 Order : 772 og betalte 132,- kr

Helpful?
Ertan Zenal
Ertan Zenal
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

Har ventet 25 minutter på min bestilling

Har ventet 25 minutter på min bestilling

Helpful?
Pia Karina
Pia Karina
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Sunset Boulevard i Risskov

Sunset Boulevard i Risskov, og Aarhus Nord vil jeg give 5 stjerner både hvad vedrøre kundeservice samt kvalitet af mad. Så at der på trustpilot er givet 1 stjerne af mange, var jeg egentligt var forundret over, MEN vil sige at jeg kan forstå, nogle af de dårlige anmeldelser da jeg selv har været på Sunset i Kolding blandt andet, plus andre, som absolut ikke var noget at komme efter. Så måske handler det mere om, at nogle Sunset skal oppe sig. Eller ledelse kigger i de retninger der får kritik. Jeg kan nikke genkendende til meget af kritikken af nogle Sunset, der er nævnt. Men 5 stjerner til Sunset Risskov samt Sunset Skejby som ALTID leverer til perfektion.

Helpful?
5 months ago
1 out of 5 stars

Ny UI og pomfrit priser

Jeg plejede at have respekt for sunset boulevard. Men efter den nye UI er kommet ud kan man ikke længere vælge flere ekstra pomfritter af gangen når man bestiller på en menu, dette leder til at 3 gange pomfritter som der plejede at koste 34 kroner nu koster 47 kroner. Det er en fuldstændig absurd pris for fast food pomfritter især i tanke om hvad de plejede koste. Jeg har været fast og loyal kunde for jer i årevis men hvis det bliver ved med at forsætte sådan her så må jeg blive til en McDonald’s fan.

Helpful?
5 months ago
1 out of 5 stars

Alt for langt ventetid…

Har nu besøgt jeres nye restaurant ved Aarup 3 gange. Første gang ventede vi over 30 minutter på maden. 2. Gang ventede jeg 40 min og sidste gang opgav jeg inden bestilling da jeg hørte folk havde ventet over 50 minutter. Hørte nogle fra personalet sige at alle var nye og det derfor tog ekstra tid. Det undre mig at I ikke i opstartsfasen har nogle erfarne medarbejdere til at få bedre flow og hastighed. Jeg tør ikke tænke på hvordan ventetiden udvikler når motorvejsafkørslen genåbner i næste weekend. Noget skal gøres!!!

Helpful?
jytte
jytte
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

besøgte sunset kolding igår vi fik glas…

besøgte sunset kolding igår vi fik glas der var hvide af kalk pletter de var våde så de var nok bare blevet skyllet af og bakke med mad på og gammel indtørret salat så bakken var ikke gjort rent efter dem der havde den før vi måtte bede om at få bordet tørret af det var møgbeskidt så vi anbefaler ingen at gå på sunset kolding

Helpful?
5 months ago
1 out of 5 stars

Ommer

Knastørre burgere, lunken Egekildevand og manglende mayo for kr. 28,-. Alt i alt en skuffende "oplevelse".

Helpful?
Cecilie Lund
Cecilie Lund
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

Aarup afdeling…

Aarup afdeling…. Jeg har indtil videre ventet på min mad i 30 minutter, og jeg har stadig ikke modtaget min ordre. Jeg holder i øvrigt som nummer to i køen (ud af 6?!), og ingen har fået sin mad… flere er kørt deres vej.

Helpful?
5 months ago
1 out of 5 stars

Skuffende oplevelse

Skuffende oplevelse – Forkert mad og lang ventetid** Jeg besøgte Sunset i Aarup og må desværre give kun 1 stjerne. Jeg ventede **25 minutter** på min mad, hvilket er for lang tid, når man bare ønsker en simpel aftensmad. Da maden endelig kom, var den **ikke engang varm**, og jeg fik **forkert mad** i forhold til, hvad jeg havde bestilt. Det er virkelig frustrerende at bruge **220 kr.** på en oplevelse, hvor ingenting var, som det skulle være. Servicen var ikke god nok, og kvaliteten var under al kritik. Dette var **første og sidste gang**, jeg besøgte Sunset. Jeg kan ikke anbefale at købe jeres mad her

Helpful?
Emil
Emil
1 reviews
5 months ago
1 out of 5 stars

OBS.

OBS.! Når man sætter sit abonnement i bero så fraskriver man sig også retten til at gøre brug af den FORUD betalte periode. Derved har man betalt forud for et produkt man ikke kan gøre brug af. Super smart måde at drive abonnement løsning på 💸👍

Helpful?
6 months ago
1 out of 5 stars

Glemte mig fuldstændig 😡

Hold kæft hvor er det elendigt😡 Jeg bestilte og betalte min mad, hvor jeg regner med alt er fint. Da jeg har travlt og der er gået 20 minutter hvor jeg stadig ikke har fået min mad. Går jeg op og klager, damen siger så at der ikke er kommet en bestilling, når jeg kan se jeg har betalt, det tager yderligere 5 minutter hvor jeg skal bevise at jeg har betalt😡 Kan ikke anbefale!

Helpful?
Mathias
Mathias
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Ventetid

At bestille en online ordre og så stadig at skulle side og vente 15-20 min på at maden bliver klar. Det skal siges at der gik 20min inden vi kørte ud for at hente det. Vil ikke just kalde dette for acceptabelt

Helpful?
6 months ago
1 out of 5 stars

Massiv reklamer

Høre podcast og derfor reklamer. Nu hader jeg sunset. Vil heller spise en busk.

Helpful?
Tina Jaque
Tina Jaque
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Kan desværre ikke give 0 stjerner til…

Kan desværre ikke give 0 stjerner til Sunset Boulevard i Rødovre Centrum. Bestilte en pasta chicken og bacon salad. Salaten var brun/gammel,løgene tørre, tomaten smattet og kyllingen underlig slimet og gummiagtig. Det mit sidste måltid der. Føj. Kan desværre ikke tilføje billede her.

Helpful?
René
René
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Ventede 25 min på vores bestilling …

Ventede 25 min på vores bestilling ved haverslev .gik op og sagde det og de kunne ikke finde bestillingen .så kom der en anden og hjalp og så fandt de pludselig bestillingen igen .de lavede den så .da den så kom til bordet var hun så sur .at den bare blev smidt på bordet uden et eneste ord. Undskyld at i laver en fejl. Føj for en biks

Helpful?
U.Mogensen
U.Mogensen
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Virkelige beskidte wc’er

Virkelige beskidte wc’er! Sagde til det unge personale, at de nok burde sende en derud og gøre rent, da det var ret ulækkert - de grinede bare indbyrdes og tydeligvis ikke noget de gjorde noget ved. Gør man ikke ofte rent og tjekker wc’er er det mindste man kan gøre at adskille herre og dame wc’er - let’s face it - ulækkert! 👎 Søndag 8.juni kl 12 - Fredericia afkørsel 59

Helpful?
6 months ago
2 out of 5 stars

Ventetid 20 + plus minutter

Ved Sunset i Nørresundby. Som ligger op af ellanderstation. Er ventetid ekstra lang næste hver gang. Bliver nødtil at vælge jer fra. Det bliver en træls oplevelse at hugge maden i sig på få munitter. Når bilen så er færdig lade op. 2 stjerner fordi. Personalet var flink og venligt.

Helpful?
Morten
Morten
1 reviews
6 months ago
3 out of 5 stars

Kan ikke tage steak bearnaise to go

Kan godt lide maden. Men det faktum at man har en burger i form af steak bearnaise man ikke kan lave take away på er jo fuldstændig latterligt. Det var grunden til jeg skulle på sunset den dag. Men så skulle jeg spise på restauranten. Det jo direkte latterligt. Fik at vide det var en del af konceptet. Håbløst. Efter nedenstående svar må jeg sige, så kan man advisere kunder om at smagen og kvaliteten kan ændres hvis man tager den med på take away. Det der med at i skal bestemme hvad vi kunder vil. Det vil aldrig give mening.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Sunset Boulevard

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.