Swedemount Sportswear & Fashion AB

De är snabba på att leverera Vid returer (tar ca 1 mån) är återkoppling den sämsta och att man tar ut en Administrationskostnad 69kr

Fant varen jeg lette etter til billigere pris enn andre butikker. Fikk den innen lovet tid. Perfekt!

Ett företag som inte förstår att information måste stämma med verkligheten. Har offrat tid på att få en retur att fungera me 5 telefonsamtal med deras helpdesk och kreditbolag. Välj annat företag v

Jag skickade tillbaka samtliga produkter i min order men trots detta så kräver de att jag fortfarande ska betala delar av det jag beställde. Bestrider fakturan och vägrar betala!

Köpte jacka. Efter en vecka hade den blivit skadad. Företaget vägrar låta den bli reklamerad p.g.a. att skadan uppkommit genom yttre påverkan. Visst, säljer man jackor av extremt låg kvalitet så antar jag att de kan gå sönder av att ha en helt vanlig ryggsäck mot sig. Strunt samma sen att jag har jackor som överlevt utan minsta skråma under minst ett par års frekvent användande i kombination med exakt samma ryggsäck. Avråder verkligen alla från att handla från det här helt oseriösa företaget!

Beställde en vara som kom senare än beräknat. Jag åkte på semester och varan gick automatiskt på retur. Idag jag fick jag en faktura på 318 kronor. Returkostnad samt hör och häpna ”kampanjkostnad”. För vad?! Köp era saker någon annanstans.

Beställde ett paket som" troligtvis" har kommit bort på lagret trist och slarvigt gjort så det blev inget köp dessvärre. Ändå snabb återkoppling på mejl från kundservice. Men är inte nöjd över hela situationen över lag.

Värsta butik jag varit med om. Första och sista gången jag handlar där. Är ute efter Hoka 37,5. Dessa va slut i lager så chansar på en storlek mindre så beställer ett par Hoka 36,5 dessa var för små. Returnerar dessa. Ser då direkt att 37,5 finns igen. (Alltså kommit in i retur) Beställer då dessa. Hämtar ut paket, men de blir liggandes dels bortrest sen sjuk. Ångrar köpet under denna tid. Så efter ca 8 dagar öppnar jag påsen, sätter på returlappen & skickar tillbaks. Öppnar aldrig kartongen. Får Mail 3 dagar senare att min retur ej är godkänd pga att skorna är använda. Tänker detta är ett misstag, men får bilder på skorna. Blir helt ifrån mig men Kundtjänsten är ett skämt. Utan diskussion skickas dessa tillbaks till mig. Så nu ska ja betala 2000kr för skor jag aldrig ens provat. Antar att personen före mig använt dem ute. Sen har dom inte kollat returen ordentligt utan skickat direkt till mig.. Försöker lägga detta bakom mig. Komme aldrig beställa härifrån igen, och inte rek andra heller!

Bestellnummer: 50691012 Vor 2 Monaten hatte ich bei der Firma Swedemount Sportswear & Fashion AB einmal skianzug bestellt, im wert von 159€, denn wollte ich über klarna Ratenzahlung bezahlen. Der Anzug war mir viel zu groß und hatte den zurück geschickt und trotzdem würde von mir 12,95€ verlangt was Klarna aus meinem Konto abgebucht hat! Für was? Warum? Nirgendwo stand das ich muss für die Rücksendung was bezahlen oder so was. Das finde ich absolut nicht normal und würde nie wieder da was bestellen!

Snabb leverans.

Jag var (precis som flera andra) lite orolig att beställa pga väldigt blandade recensioner, men bestämde mig för att chansa men betala via Walley för säkerhets skull. Beställde på måndagen och fick bekräftelsemail efter 10-15min. Blev lite orolig då det sen dröjde till onsdagen för att få mail med leveransinfo + kvitto + faktura, men det kom som sagt efter 2 dagar. Fraktpåsen var något skadad men utöver det var allt smidigt! Fick varorna på fredagen dvs inom 5 dagar av beställning. Varorna verkar vara bra kvalitet och precis som de såg ut på hemsidan. Allt som allt en bra köp-upplevelse! Vill även skicka en eloge till de som jobbar med kundtjänst/sociala medier då jag fick svar och hjälp inom 5min på instagram.

Köpte en skidjacka till dottern. Grymt bra pris. Beställde söndag och fick leverans på onsdagen. Det var första gången jag handlade från Sportshopen men definitivt inte den sista.

Beställde under en kampanj, valde att betala med faktura. Paketet kom snabbt och första intrycket var bra, dock fel storlek. För att göra en retur behöver man lägga en ny beställning, men eftersom kampanjen då gått ut så hade priset gått upp. Kontaktade deras kundservice som gav mig en rabattkod så att priset blev detsamma. Det nya paketet kom SUPERSNABBT (tror det var hos mig dagen efter jag la beställningen) så jag kunde jämföra mot storleken i det första paketet. Slutade med att jag skickade tillbaka det första paketet. 8 arbetsdagar efter att jag lämnade in paketet fick jag meddelande att returen hanterats och en uppdaterad faktura. Dock var det ett fel på fakturan (högre belopp), ringde kundtjänst på Sportshopen igen som nollade fakturan. Jag blev lite nervös med att behöva göra en retur efter omdömena, men det gick vägen utan större problem. Sportshopens kundtjänst (speciellt Julia som jag pratade med) är FANTASTISK! De förtjänar stående ovationer, så otroligt serviceminded och hjälpsamma. Min upplevelse av Sportshopen speglas verkligen inte av deras betyg på Trustpilot, jag beställer gärna grejer härifrån igen (okej, nu har jag inte hårdtestat kvalitén än, men om jag ska utgå från min upplevelse med beställning och retur), för mig är de 5-stjärniga.

Kjøpte 2 sett med Adidas tracksuit til annonsepris kr.399,- pr sett den 16.januar, men fikk beskjed om at Sportshopen har ikke disse varene 18.januar. Dagen etter annonserte de samme varen til kr.599,-

Var lite nervös över att beställa med tanke på omdömena, leveranstiden var bra, fick dock skicka retur då jag beställde för stor storlek, även returen och registrering av den gick snabbt och leveransen av den nya beställningen kom i lovad tid. Nöjd kund!

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Versand. Sofortige Bestellbestaetigung und Ruecksendeschein beiliegend im Paket. Jederzeit wieder!