Een heel mooi park
Een heel mooi, schoon park! Veel voorzieningen! Super leuk personeel! Helemaal top!!

Roompot Vakanties receives mixed feedback from its customers, with a notable number of positive experiences alongside significant complaints. Many reviewers appreciate the beautiful parks and well-maintained houses, highlighting the pleasant surroundings and spacious accommodations. However, a substantial portion of guests express dissatisfaction with cleanliness, reporting dirty houses, unpleasant odors, and poorly maintained furniture. Issues with customer service also arise frequently, with complaints about unhelpful staff and lack of empathy when addressing booking errors or maintenance problems. Additionally, some guests mention that the amenities, such as pools, are not always available as advertised. Overall, while Roompot offers attractive locations and appealing properties, the inconsistency in service and cleanliness detracts from the experience for many.
9 months ago
ZEEEER SLECHTE SERVICE. Pas op met boeken we hadden ipv 25 juli per ongeluk 25 augustus ingevuld. Bij aankomst werd de fout gerealiseerd . Dat er niks beschikbaar is kunnen ze niks aan doen maar dat j... See more
9 months ago
Wir haben sehr große Probleme mit der örtlichen Verwaltung der gemieteten Ferienwohnung! Bereits bei der Ankunft haben wir mitgeteilt, dass die Fenster in den Schlafräumen nicht zu öffnen sind, da di... See more
Een heel mooi, schoon park! Veel voorzieningen! Super leuk personeel! Helemaal top!!
Het park was ondanks dat het in aanbouw was leuk voor de kinderen. De zandbak met het schip was geweldig voor de jongste! De supermarkt was nieuw en heel fijn. Het huisje was mooi, mooie indeling en de bedden lagen heerlijk! De douche beneden liep alleen over helaas.
Roompot Brielle Wij wisten niet dat het park pas die dag openging. Als je dat weet kun je verwachten dat er van alles mis kan gaan. Er bleken gasten te zitten die het verblijf gratis aangeboden hadden gekregen om het park te testen. Daar zaten wij tussen, dik betaald, ook mee te testen zeg maar. Onze grootste ergernis was dat het restaurant en de take-away niet open waren vanwege storingen en personeelstekort. En àls er geen storingen waren geweest, dan zou het restaurant plus terras (overigens zeer klein) alleen open zijn van 17.00 tot 21.00. Gezellig. Ook kon je 's morgens geen gebruik maken van een verse broodjes voorziening oid. Er was gewoon (nog) helemaal niks. Dit zijn dingen waarvoor je voor een park kiest. De wifi en daardoor ook de tv was zeer slecht. 2 dagen zelfs helemaal zonder gezeten. Maar goed, opstartproblemen, snap ik. We hebben dus alleen gebruik gemaakt van ons huisje (wat prima was!). En verder brachten we onze tijd door buiten het park. Jammer. Wij zijn van mening dat een organisatie als Roompot hiervoor zich moet excuseren en een redelijke compensatie aan moet bieden. Na contact kregen wij een schamele 10% van de kale huurprijs (69,- 🙄), alléén te gebruiken voor het boeken van een volgende boeking (en niet compenseerbaar met de week die wij vanaf 18 augustus geboekt hebben). We vinden het een schande.
De Cuber Suite waar we verbleven was absoluut een geweldige ervaring. De moderne inrichting gaf ons een gevoel van luxe en comfort, en we konden niet genoeg krijgen van het prachtige uitzicht op de natuur vanaf ons terras. Elke dag werden we getrakteerd op het zicht van een ree, wat echt een bonus was. Een van de hoogtepunten van ons verblijf was de regendouche onder de sterrenhemel. Het glazendak zorgde voor een unieke ervaring waarbij we konden ontspannen en genieten van de natuur om ons heen. Het was echt een heerlijk en rustgevend moment. De Cuber Suite was ook ongelooflijk schoon en goed onderhouden. Het personeel deed uitstekend werk om ervoor te zorgen dat alles netjes en opgeruimd was, wat bijdroeg aan onze positieve ervaring. De bijbehorende app werkte goed en was handig om alle informatie over de faciliteiten en activiteiten te krijgen. Daarnaast was onze persoonlijke gids altijd beschikbaar om al onze vragen te beantwoorden. Het was geweldig om iemand te hebben die zo goed geïnformeerd was en ons kon helpen om het meeste uit ons verblijf te halen. Echter, er waren ook een paar kleine minpunten. De buitenstoelen waren gemaakt van hard materiaal en zaten daardoor niet erg comfortabel. Dit was een beetje teleurstellend, vooral omdat we hadden gehoopt op een ontspannen buitenruimte om van het uitzicht te genieten. Daarnaast ontbrak er een buitentafel, wat het moeilijk maakte om buiten te eten of te drinken. Ondanks deze kleine minpunten hebben we absoluut een geweldige tijd gehad in deze Cuber Suite. Met zijn hotelallure en prachtige voorzieningen was het een onvergetelijke ervaring. We zouden het zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een stijlvol en comfortabel verblijf met een prachtig uitzicht op de natuur. Vul je tekst in...
Op vrijdag 28 juli mochten wij, grootouders en kleindochters vanaf 16.00 uur op dit Resort naar binnen. (Wat inhoud dat je dan in een rij staat.) Op de vrijdag daarop moet je om 10.00 uur uit het huisje vertrekken. Dat zijn dan 6 dagen en 7 nachten. Het terrein van dit ‘Resort’ is een oude, vervallen camping met WC- hokken en schoonmaak ruimtes waar je tegenaan loopt op weg naar je ‘Lodge’ met aangrenzend een tennisbaan. De eerste indruk is dan ook: Goedkoop en Armoedig. De ‘lodges’ zijn op elkaar gepropt en tegen de tennisbaan aangeplakt. Ze hebben een minimale leefruimte en een klein zitje buiten. Een dieptepunt vond ik ook het welkoms-setje in de badkamer, van schijnbaar de Action, wederom goedkoop en armoedig. (Geef dan niks weg.) Het allermeest verbaasde het mij dat er NIETS is voor kinderen, geen behoorlijke speelplaats, geen activiteiten, helemaal niets. (Zelfs geen bestek.) Waarom ik dit zo expliciet vertel: We hebben hier 2600 euro voor afgerekend! En dat is het in geen enkel opzicht waard. Déze huisjes op déze plek zouden geen 371 euro per nacht mogen kosten. Dit is families een poot uitdraaien oftewel veel te veel laten betalen. (Ik heb heel naïef aangenomen dat Roompot de kwaliteit zou hebben van de voormalige Qurios Resorts. Roompot heeft deze overgenomen.) Ik zou me als Roompot directie, enorm schamen voor deze goedkope, amoedige plek en dito ‘lodges’ voor deze buitensporige prijs.
Wij zaten in bospark de schaapskooi. Slecht aangegeven vanaf de grote weg. Bij de ingang van het park was de weg erg kapot en zaten er hele grote gaten in het wegdek, met de auto erg uitkijken dat je er niet in reed. Ons voordeur ging niet op slot dus moesten een sleutel ophalen om als we weg gingen onze deur op slot te kunnen doen. Schoonmaak was belabberd, hebben hiervan ook een klacht ingediend. Koffiepot was helemaal zwart op de bodem dus moest eerst schoongemaakt worden voor gebruik, veel servies moesten we eerst afwassen omdat het niet schoon in de kast stond, vloer plakte en overal zaten dikke spinnenwebben. Onder de bedden lag echt een hele grote laag met stof en de vloer onder de bedden was helemaal kapot. Inventaris was was minimaal, geen opscheplepels geen tang om vlees om te draaien. Raam boven de eettafel was verbogen dus kon niet open en de wc liep steeds door. Chalets zagen er verder wel gezellig uit maar voor 6 zou het wel erg klein zijn, stapelbed stond in een piepklein kamertje en je kon bijna niet in het bed komen. Zelf geen kleine kinderen meer maar voor wie een kind in ledikantje heeft dan is daar geen plek voor. Wel veel dieren om het huisje, met vogelzakje pinda,s lok je veel vogeltjes en eekhoorntjes, dit was zeker erg geweldig
Roompot Ameland geeft op haar website aan: 'Op Roompot Ameland kom je helemaal tot rust'. Wanneer je echter een vuurtorenlodge boekt, zit je in het hoogseizoen voor 1400 euro een week in de herrie. Dit wordt bij boeking niet vermeld. Een week voor vertrek, in juli 2023, ontvingen wij wel een brief dat er bouwwerkzaamheden zijn die tot mid juni zouden duren (blijkbaar is dat 2024). Bij aankomst troffen wij een grote shovel en bouwwerkzaamheden direct naast ons huisje. We hebben op ons verzoek een ander (wel wat gedateerd) huisje op een rustige locatie in het park gekregen waarbij werd aangegeven dat dit het laatste beschikbare huisje was. Ik heb ook de enquete van Roompot zelf ingevuld maar daar geen reactie op gekregen. Het zou Roompot sieren als ze op hun website vermelden dat er bouwwerkzaamheden zijn en de lodges voor een gereduceerd tarief zouden aanbieden.
Goede ligging, makkelijk te vinden, grote en ruime huizen. Alles is op loopafstand te bereiken, goede en leuke activiteiten in de omgeving, vriendelijk en behulpzaam personeel, heel kindvriendelijk. De sauna in het huis hebben we niet gebruikt. Wij hebben echt genoten! We zaten in het park in Bad Bentheim.
Fijne tijd gehad en leuke uitstapjes gemaakt.
Wij waren van 28 tot 31 juli op dit prachtige park. Bij aankomst werden wij uiterst vriendelijk ontvangen met prosecco en cake. Voor de kids was er limonade en cake. De medewerkers waren enorm vriendelijk en er werd duidelijke info en uitleg gegeven. Er was ook een breed aanbod aan folders over uitjes in de omgeving. Het duurzame en natuurrijke park blend mooi met de natuurrijke omgeving. Wij verbleven in Green Valley nummer 27. Dit was een 6 persoons huisje. Wij waren aangenaam verrast toen we de deur open deden. Het huisje is heel sfeervol en tevens duurzaam ingericht en van alle gemakken voorzien. Het was ook erg goed schoongemaakt. Wat ook erg fijn is, is de regendouche en dat de spiegel niet beslaat tijdens het douchen. De bedden liggen heerlijk en vooral de achterwand van het bed ziet er heel fraai uit. Als je het park uitloopt en je gaat naar rechts zie je na een klein stukje lopen een pas naar rechts. Als je dit volgt en je komt boven heb je enorm prachtig uitzicht over Euverem en ook Gulpen ligt om de hoek. Kortom een top vakantie en een echte aanrader!
De service in de omboeking
Oudere accommodaties vervangen door modernere onderkomens
De hele uitstraling van dit park is Roompot waardig. Dit is voor ons als zorggezin een top park. Het huisje was super (wij zaten in de villa omgeving) schoonmaak krijgt een 10 met een griffel werkelijk perfect ! Wifi was perfect geen enkele klacht gehad van de kinderen. De keuken was prachtig en voorzien van alle luxe die er is. Dan het steiger in de tuin was heerlijk met de ligbedden hier op gewoon zo heerlijk rustig en genieten van de dieren. Ook de molen en de grootte wij met los lopende paarden gaf je het gevoel dat je op een wadden eiland was. U zult denken dit moet een medewerker zijn die dit schrijft......nee dat zijn wij niet Ik wil met name de medewerkers van de cafetaria/restaurant een dikke pluim geven deze waren echt top ! zijn er punten die beter kunnen.....voor nu denk ik blijf zo doorgaan en investeer in de gebouwen rondom in het plein
Rustige, in natuurlijke liggende camping, met zeer vriendelijke Roompot medewerkers en rustige leuke campinggasten. Zeker een aanrader als je liefhebber bent van natuur, rust en een mooie omgeving.
Zeer leuk park zeer veel te doen voor alle leeftijden, zeer proper en verzorgd. TOP midweek gehad enkel jammer dat als ik op vakantie kom in Nederland dat sommige mensen van de bediening dan geen Nederlands kunnen. Als Nederlandstalig persoon me moeten aanpassen qua taal in Nederland vind ik niet kunnen.
Roompotpark de Lunsbergen in Borger ligt in een mooie omgeving. De chalets (6 persoons) vonden we verrassend ruim en goede bedden. Echt top!
Een super week gehad. Gelukkig hadden we mooi weer en hebben we veel buiten kunnen doen. Van een kabelbaan, mini golf, tennis en op de springkussen en zwemmen. Alles was netjes onderhouden en het belangrijkste SCHOON. Zeker een aanrader
Een prachtig park met veel faciliteiten en meer dan genoeg speelruimte voor de kids. Wij hadden ruim huisje dat goed was onderhouden en heerlijk schoon was! De prijzen op het park zijn redelijk en niet schrikbarend hoger dan in bijvoorbeeld een gewone supermarkt of restaurant. Vriendelijk personeel. Wij als gezin hebben er een top tijd gehad. Wij kunnen niet wachten tot onze volgende Roompot vakantie in september!
Een fijn park, straalt rust uit, tussen het groen, mooie nette huisjes, leuke uitgeruste keuken, goed gelegen, visgelegenheid, fijne vakantie gehad!
Mooie locatie Vriendelijk en gastvrij Heerlijk rustig Kort samengevat aanrader
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.