Review summary

Oskar ETF Sparplan - Test, Erfahrungen is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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Based on reviews, created with AI

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CS

Christian S.

5 out of 5 stars
Zufrieden ohne Abstriche

Durch diverse Vergleiche damals zu Oskar gekommen um einen einfachen Weg zu haben auch mit kleinen Beträgen (ab mtl. 25Eur) nochmal weiter zu Diversifizieren. Die Anmeldung klappte damals sehr einfach und intuitiv. Seitdem knapp 1 1/2 Jahre keine Probleme gehabt. Mittlerweile mein drittes Depot eröffnet um das nebenbei laufen zu lassen für meinen Neffen. Support musste bislang nie kontaktiert werden daher kann ich dazu nichts sagen. Steuerbescheinigung wurde automatisch erstellt und konnte einfach übertragen werden. Hinsichtlich Renditen möchte ich keine Bewertung abgeben da diese stark vom Markt selbst und nicht zwingend von Oskar abhängen! Ich selbst bin aber mit den erzielten Ergebnissen/ Renditen zufrieden.

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CA

Cristina Aciobanitei

1 out of 5 stars
Sehr schlechter Kunden Service

Sehr schlechter Kunden Service, Persönliche Daten Änderungen sehr kompliziert und nicht mal nach öfteren email Tausch geschweige nach Telefongespräch mit sehr lange Wartezeit immer noch kein erfolgreiche Datenänderung, im vergleich zu anderen Anbieter wo es sehr einfach ist die eigenen Daten zu ändern nur über die App

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J

JK

5 out of 5 stars
Einfach & Smart

Einfach in ein ETF sparen, sehr komfortabel, einfach und übersichtlich. Dazu die smarte & zeitgerechte Bedienung, echt super!

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SH

Sonja Haus

5 out of 5 stars
Unkomplizierte Transaktionen

Habe die Empfehlung erhalten meine Sparrate zu erhöhen dies ging ganz einfach und unkompliziert, sowie eine Einzahlung zu tätigen.

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All reviews

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Showing 121 - 130 of 996 reviews
SE

Kundenservice = Fehlanzeige

Was anfangs top war, entwickelt sich jetzt leider zur totalen Farce: Warte seit mehr als 10 Tagen auf Auszahlung, der sog. Kunden"service" reagiert überhaupt nicht. Offenbar Opfer des eigenen Erfolgs geworden. Dieser Service ist lausig

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FF

Einfache Software, für Anfänger gut geeignet

Die Software ist übersichtlich und einfach. Dafür 5 Sterne. Die Rendite so la la. Dafür 3 Sterne. Die Kosten verhältnismäßig hoch, trotz Black Status. Dafür einen Stern.

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UH

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert

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C

Anfragen per Mail bleiben unbeantwortet. Telefon hat das Unternehmen nicht.

Ich habe am 28.01. eine Anfrage per Mail gesendet. Mittlerweile ist es Mitte März und die Anfrage ist, trotz nachfragen, unbeantwortet. Kommunikation ist auf jeden Fall nicht die Stärke des Unternehmens. Ein reines Trauerspiel. Ich werde wohl alle Gelder wieder umschichten müssen.

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DB

Service ist zu vergessen!!

Wegen eines Fehler im Oskar ETF-Dialog hatte ich versehedlich eine Überweisung getätigt. Auf mein Wunsch wurde das Geld nicht angelegt. Am Folgetag habe ich über den Service (Mail) die Freigabe gefordert, aber bis gestern hat man nicht reagiert. Ich habe das Geld durch meine Bank zurückgefordert und werde wohl das Konto kündigen dank dieser Erfahrung

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D

Support ist eine Frechheit

Fallen Sie nicht auf die "hier ist alles einfach" Masche rein! Ja die Einrichtung bis zu dem Moment an dem man einzahlt ist einfach. Sollten irgendwas schief laufen "Ihr Problem". Es gibt KEINEN Support. Der Chatbot ist lächerlich schlecht und ersetzt gerade so die FAQs. Einen Mitarbeiter über den Chat zu erreichen war mir innerhalb von 2 Wochen zu verschiedenen Tageszeiten nicht möglich. Eine Rückmeldung auf meine Supportanfrage per Mail habe ich nach mittlerweile über 2 Wochen auch keine erhalten. Bei Oskar.de habe ich nur Frust.

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JF

Ich bin mehr als zufrieden kompetent…

Ich bin mehr als zufrieden kompetent ,schnell, vertrauenswürdig.

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M

Probleme bei der Auszahlung

Es war kein Problem 50.000 anzulegen. Aber es war ein Problem, sie sich wieder auszahlen zu lassen, obwohl 52.000 EUR auf dem Konto waren. Oskar schreibt: "Zudem können maximal 90% von Deinem Portfoliowert auf einmal ausgezahlt werden. Der Puffer von 10% hilft uns, auch nach Steuern und Marktbewegungen den gewünschten Betrag auszahlen zu können." Das ist nicht transparent. Ich habe das Vertrauen verloren.

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HE

Unkompliziert, transparent und zu empfehlen.

Bin bis dato sehr zufrieden.

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PK

Grundsätzlich zufrieden

Grundsätzlich zufrieden. Die kommunikative Erreichbarkeit ist zu optimieren.

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