C Grande
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Politica di reso non il linea con il…
Politica di reso non il linea con il resto del mercato. Acquisto online spedizione a mie spese reso ugualmente a mie spese e chiedevo un cambio taglia. Male!!!
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roberta
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Assurdo!!!!
Assurdo!!!!! L'ordine ha messo tantissimo ad arrivare perchè il loro servizio di trasporto GLS non funziona. Ho contattato direttamente il negozio chiedendo di avere il numero del trasportatore che continuavo a vedere girare nel paese ma non consegnava. Continuavano a dirmi che non potevano farci nulla e che il corriere affermava che la via non esistesse. Poi dopo tante lamentele il pacco è arrivato mezzo aperto. Le scarpe erano intatte ed andavano bene ma la confezione non integra. A causa del corriere di cui si servono non comprerò più da loro.
Marty Daloiso
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Un servizio al cliente PESSIMO!
Un servizio al cliente PESSIMO!! Spedizione a carico dell’acquirente, e va bene, ma anche il reso a carico dell’acquirente???? Non creano nemmeno un’etichetta di reso come ormai fa tutto il resto del mercato!! Risultato? Sì sono presi i miei soldi, le scarpe non vanno bene e le donerò ai poveri! Mi hanno arronzata dicendomi che posso recarmi in uno store fisico per farmi emettere un buono 😂😂 Peccato che il primo store vicino a casa mia è a due ore di strada! Non acquistate mai!