Hamasushi

Vi spiste på min fødselsdag af den årsag, at man fik et gavekort på 100kr næste gang man spiste der. Det fik jeg så at vide at det var de stoppet med. Men det står på deres hjemmeside. Dermed falsk markedsføring. Havde da spist ved deres konkurrent istedet, hvis jeg vidste det. De har samme tilbud til fødselsdag

Vi var i dag inde og spise med vores børn. Vi tænkte at vi skulle have en hyggelig aften med god mad. Vi bestiller vores mad på tabletten og går derefter op og laver en wook og stiller den på disken. Efter 15 minutter er vores sushi eller wook ikke ankommet til bordet. Wooken står stadig på disken og venter at blive taget af kokken. En anden time senere har vi KUN fået 16 stykker sushi og få forretter ud af mange flere retter. Vi kontakter personalet og beder dem om at annullere hvad der nu skulle stå på vores liste, da vi har ventet i godt 1,5 time uden det helt store mad indtag. Da vi så skal betale får vi en regning på det fulde beløb på over 750 kr. men får et gavekort på 100 kr til næste gang vi kommer at spiser. Dette synes vi er helt uacceptabel, da vi nok ikke kommer til at spise der det næste lange stykke tid.

Gang på gang oplever vi fejl i vores bestillinger, og der kan påpeges flere gange gennem et besøg, at maden skal laves uden det og det, og alligevel formår de at lave fejl i hver eneste bestilling. En tidligere gang oplevede vi, at de sendte det samme mad ned til os igen, som vi lige har fået bedr om at få lavet om pga. fejl. Selv hvis man bestiller take-away og spørger tjeneren, om maden er lavet, som man har bedt om, bekræfter de, uden at tjekke efter, og så kommer man stadig hjem med det forkerte. Hverken kokke eller tjenere gør noget ved det udover at sende sure blikke i vores retning :)

Vi har bestilt fra Hama Sushi flere gange, fordi vi egentlig synes, at det har været god sushi, men over de sidste par gange er standarden (i hvert fald ift. Take Away) faldet gevaldigt! Enten mangler der noget af ordren, maden er kold, der mangler chili mayo, soya eller wasabi. I dag var tangen så sej, at den næsten var svær at tygge, tempura rejerne iskolde og der manglede chili mayo. Vi kommer nok ikke til at bestille derfra igen…

Fik leveret sushi fra Hama i Odense, og det levede på ingen måde op til forventningerne. Smagte alt for meget af fisk, og levering var uden wasabi og ingefær. Over telefonen var der ingen hjælp at hente. Sidste gang der er bestilt hos Hama i Odense.

MEGA lækkert fra Odense. Kvalitet, super friskt og en god pris. Ikke sidste gang jeg bestiller takeaway derfra. Næste gang vil jeg prøve at spise i restauranten.

Super lækkert og velsmagende. To voksne og tre børn i aftenrestaurant i Odense, mega hyggeligt og børnene elskede det. Kommer igen!!

Vi har i vores tid med sushi til dags dato ikke prøvet noget så lækkert som Hama Sushi i Haderslev... Fruen som er køkkenchef til daglig blev enormt positivt overrasket over kvaliteten af det serverede sushi, de friske grøntsager... bare oplevelsen i sin helhed... vi takker for en god smags oplevelse og den enormt gode service

Hama Sushi Odense er et fantastisk sted med lækkert mad til rimelige priser. Har spist derinde flere gange og kan varmt anbefale stedet.

God mad, Værste kundeservice Hver gang jeg er der, er der et problem enten med de giver os for lidt eller for meget og så skal vi betale dobbelt. Der var så mange problemer at selv en medarbejder derinde fortalte os hun er overrasket over vi stadig kommer. Der er også mange andre grunde men idag besluttede vi os for at spise derhenne da vi godt kunne lide maden, imens vi spiser finder min ven et hvidt hår som var inde i sushien og han så det ikke før det var i munden. Efter vi snakker med chefen prøver hun at sige håret er fra min ven som har mørkt hår og kommer med undskyldninger.

Dårlig oplevelse !

Jeg har haft utrolig dårlig oplevelse med hama sushi. Servicen er mega dårlig, medarbejder ser ud til de ikke ved hvad de laver. De sidste 5 gange jeg har været der, har der altid været noget at klage over. Jeg Finder hår i maden bliver beskyldt for selv at have sat det i. Andre gange bliver regningen meget dyrere end jeg forventer fordi de ved en “fejl” ( 3 gange ) har sat ting ind jeg ikke har bestilt. utrolig dårlig service. Det sidste gang jeg kommer der.

Hyggeligt sted. Hurtig betjening, og lækker mad med er stort udvalg af retter og sushi

Efter 1 gang hvor vi vil prøve hama sushi i Haderlsev, var det nok den støreste skuffelse, mest uprofessionelle og mest uventet service og ikke mindst dårligt sushi. Vi tog derind en lørdag formiddag, hvor der var få kunder, vi bestille en omgang sushi og efter at have ventet over en time, spørg vi hvor lang vores sushi er og han siger blot, vi intet har bestilt. Derfor kigger vi i ordre historikken og kan se den altså er bestilt. Men det mener han er vores fejl, men han kan ikke forklare hvordan, da den jo står til at været gået i gemmen og vi selv skal til at finde alle sushier igen og starte forfra, på trods af vi havde prøvet at lette sulten i tangsalt og chips. Det er ovenikøbet svært at kommunikere, da han ikke snakker eller forstår dansk så godt, men det gik fik på engelsk. Da vi så endelige får sushi er vi blevet over sulten og dermed ingen appetit har tilbage, men havde glæder os og tager så en sushi med laks og den var dvs rigtig sej og smagsløs. Da vi så vælger at gå pga alt dette, så spørg vi om det er muligt at få vores to mellem sodavand gratis eller evt en rabat, pga deres fejl, hvor vi så bare får smidt i hoved de ikke kan, da de ikke tjener mange penge og det var jo vores fejl, vi kunne bare ha spurgt, hvilket vi også gjorde og han giver engang er undskyld for han ubehøvlet måde at tage situationen på…vi kommer aldrig igen og forsætter med at komme på Sushi Room, over på den anden siden, som altid er top kvalitet og god service.

Super fin restaurant Rigtig god service. Fantastisk lækker sushi.

Maden var så god, kan godt anbefales. Mega sød og venlig personale og effektiv service.

Mega lækker sushi og hurtig og god service

Efter vores nok 5 besøg hos hamas sushi i haderslev, måtte vi gå skuffet derfra. Besøg 1 var over alt forventning dejligt personale. Lækker frisk mad. Derfra begyndte det så at få ned af bakke. Maden smagte gemt. Altså ikke frisk. 5 besøg var maden længe undervejs. Tiltrods for det smagte som om det lige var kommet ud af køleskabet efter og have stået der i 1 døgns tid. Vores drikke vare måtte jeg rykke for 2 gange. Selv om vi kun havde bestilt vand. Sødt personale dog ikke alle er dansk talende, Jeg tror desværre dette var det sidste besøg. Når jeg endelig skal ud og have sushi, så skal det altså smage/ være frisk lavet.. Så det må være en ommer.

Mega dejlig service fra en engageret tjener Maden var perfekt og hurtigt leveret

Bestilte takeaway til 4 personer fra Hama Odense. Fik intet soya med!!! Bestillingen blev leveret 25 min for sent. Jeg ringer og rykker. Taler med 3 forskellige som jeg ikke kan forstå. Det er ikke ok at man taler så dårligt dansk og engelsk at det ikke er til at forstå. Den ene smider røret på efter at hun på uforståeligt dansk afbryder mig og taler i munden på mig (forstår stadig ikke hvad hun siger!!! Tilsidst taler jeg gebrokkent engelsk med en mand som er ubehøvlet og undskylder med at de har travlt og at han bare vil annullere min ordre!!! Helt ærlig. Hvad er det for en kundeservice ?? I kunne have skrevet eller sendt en besked om at i blev forsinket. Det kan godt være I har travlt - helt fair. Men så giv lyd eller ryk leveringstidspunktet på jeres online bestillinger. Men kære Hama sushi. God kundeservice kommer I langt med. Og jeg synes i skylder jeres kunder et ordentligt sprog !!