È tre ore che chiamo il servizio…
È tre ore che chiamo il servizio clienti mi mette in attesa e dopo cinque minuti mi dice ci spiace di non aver potuto adempiere alla sua richiesta e così all'infinito

Findomestic Banca receives a largely positive reception from its customers, with many praising the speed and efficiency of their services. Reviewers highlight the professionalism and availability of the staff, noting that consultants are attentive to individual needs without pushing unnecessary products. Positive experiences often mention rapid processing times and clear communication, contributing to a sense of trust and satisfaction. However, some customers express frustration regarding issues with account management and loan applications, citing difficulties in accessing their funds and dissatisfaction with loan rejections. Despite these complaints, the overall sentiment remains favorable, with many customers appreciating the supportive and competent staff. Overall, Findomestic Banca is viewed positively, though there are areas for improvement.
7 months ago
La miglior finanziaria che c'è. Mandato la documentazione, il giorno dopo è arrivato il bonifico. Gli interessi più bassi di chiunque
7 months ago
Veloci, rapidi e sicuri. Hanno ascoltato le mie esigenze senza propormi prodotti non richiesti o non utili ai fini della mia richiesta.
7 months ago
Il supporto e i consigli del consulente e la velocità di risposta
È tre ore che chiamo il servizio clienti mi mette in attesa e dopo cinque minuti mi dice ci spiace di non aver potuto adempiere alla sua richiesta e così all'infinito
Molto veloci nel registrare e deliberare la pratica
Gentilezza
Francesca filiale le gru top! Gentile e super scrupolosa !
Niente da dire solo il consulente e stato veramente molto gentile e disponibile e chiaro
Veloci e precisi
Personale disponibile e carino per cercare di risolvere le mie esigenze
Mi trovo molto bene non pensavo
Molto cordiali e disponibili
Efficienza, professionalità, rapidità
Mi sono trovato troppo bene,anche con la persona che mi ha proposto il prestito.grazie di tutto
Sono andato in agenzia per la firma digitale , tutto fatto in 5 minuti
Ottimo servizio tassi competitivi possibilità infinite e ottimo personale formato preciso e cordiale. consigliatissimi app fantastica e conti correnti a zero spese vere con molti servizi bravi!!
Servizio semplice ed intuitivo, top
Cliente da anni, trattato a pesci in faccia da un maleducatissimo ed altezzoso operatore telefonico, che addirittura mi ha chiuso il telefono in faccia, solo per aver chiesto spiegazioni riguardo ad una recente richiesta di finanziamento. Veramente imbarazzanti, mai più.
Avanti e dietro per avere una copia dei bollettini persi. Cioè VOGLIO PAGARE, ma son passati due mesi e non sono capaci di darmi avere sti caxxo di bollettini. Per non parlare delle attese inutili. 4 di noi in attesa che uno di loro si degni di far girare i nuneretto. Uno impegnato con la tipa al telefono rimasta a piedi. L altro sul dell a scrivere di continuo, l altra a guardare lo schermo e questo alla reception che guarda e riguarda il display. Noi 4 che ci scambiamo sguardi in silenzi da ormai 20 min e non sappiamo se ridere o piangere. Welcome to Casoria
Pessimo trattamento anche dopo aver ripagato il debito. Se proprio bisogna aprire un prestito consiglio altri (molto piu' veloci nel chiudere le pratiche saldate) Per esempio non riesco piu' a farmi chiudere un conto corrente che avevo aperto per ripagare il prestito. Intanto mi vengono tolti piu' di 5 euro al mese per le spese di 'esistenza' conto, nonostante le tante richieste. E' da mesi che ho ripagato tutto. Mi chiedono di chiudere prima una cosa, poi l'altra e poi l'altra ancora. Intanto 5 euro al mese vengono scalati. Sono letteralmente disgustata.
Ho avuto la collaborazione di Cristina di Sanremo, efficientissima e risolutiva in brevissimo tempo , con competenza ha saputo comprendere e migliorare la soluzione alle mie necessità.
assistenza telefonica scadente e mai risolutiva .
Ho richiesto online un piccolo prestito, caricando tutta la documentazione richiesta. Dopo poco tempo sono stato contattato da un’operatrice estremamente maleducata, che ha iniziato a sottopormi a un vero e proprio interrogatorio di terzo grado, con domande invasive e fuori luogo che tentavano di violare la mia privacy. Al mio rifiuto di rispondere, la conversazione è degenerata in un battibecco, e ho chiesto immediatamente l’annullamento della pratica. Inoltre, ho notato che i loro tassi di interesse sono molto più alti rispetto ad altre società di finanziamento. Da cliente da molti anni, che ha sempre pagato regolarmente, mi sarei aspettato un trattamento diverso: invece, fanno “di tutta l’erba un fascio”. 👉 Conclusione: Findomestic mai più!
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Findomestic Banca is a financial institution based in Italy that specializes in providing a range of online financial services, including personal loans and financing options. Catering primarily to individual consumers, the company aims to simplify the borrowing process by offering zero accessory fees, allowing customers to pay only the agreed-upon installment. With flexible repayment options, clients can also modify or skip payments under certain conditions, enhancing their borrowing experience. The company’s services are designed to meet the needs of personal borrowers seeking accessible financing solutions. Through its user-friendly online platform, Findomestic Banca facilitates a straightforward application process, enabling customers to calculate their monthly payments and explore various loan offers. By focusing on transparency and customer support, Findomestic Banca strives to deliver responsible financial products that align with the individual needs of its clientele.
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